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医院是一个从事特殊服务的场所,收费窗口作为医院重要的形象窗口,通过对收费员实行层级管理培训,提高收费员的服务技能和素质,促进医院收费窗口的健康发展。
医院收费员层级管理培训模式的新探索
【摘 要】
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医院是一个从事特殊服务的场所,收费窗口作为医院重要的形象窗口,通过对收费员实行层级管理培训,提高收费员的服务技能和素质,促进医院收费窗口的健康发展。
【机 构】
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浙江省瑞安市人民医院分院红十字医院,
【出 处】
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会计师
【发表日期】
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2014年18期
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