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电子民主的消极效应主要是容易转化为不民主或专制、情绪化民主或无政府状态,其根源在于数字鸿沟和信息失真问题。克服数字鸿沟,需要政府加大投入,充分发挥政府和市场、公共部门和私营部门之间的互补作用,加强教育普及和技术实践以及相关制度建设;对于信息失真问题,需要从调整信息结构,提高信息质量,保障信息安全角度入手。