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期刊论文
公共图书馆服务礼仪的缺失及对策
公共图书馆服务礼仪的缺失及对策
来源 :贵图学刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:didi_1157
【摘 要】
:
公共图书馆是公共文化服务体系建设的重要组成部分,其服务性非常强。公共图书馆服务礼仪的缺失会不仅影响了公共图书馆的整体形象,还容易引起读者和馆员之间的矛盾,破坏公共图书
【作 者】
:
窦金霞
【机 构】
:
贵阳市花溪区图书馆
【出 处】
:
贵图学刊
【发表日期】
:
2014年1期
【关键词】
:
公共图书馆
服务礼仪
Public Library
Service Etiquette
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公共图书馆是公共文化服务体系建设的重要组成部分,其服务性非常强。公共图书馆服务礼仪的缺失会不仅影响了公共图书馆的整体形象,还容易引起读者和馆员之间的矛盾,破坏公共图书馆“读者至上、服务第一”的理念。文章对公共图书馆服务礼仪缺失的表现、缺失原因进行了分析,并提出了相应的对策。
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