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<正>民心网是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带,是化解社会矛盾、服务经济发展的重要载体。笔者是一名县公安局民心网工作人员,在工作实践中体会很多,感受颇深。民心网诉求办理的工作现状盘山县公安局是民心网上热点问题较多的部门,其下属的户政、治安、交警、派出所有很多服务窗口,在维护稳定、服务人民、服务发展等方面有不尽如人