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问题一:片面夸大学生的消费者地位,忽视教师的教育主体地位在以往人们的观念中,学生只是受教育者,处于被动的地位.而今天人们开始承认,学生不仅是受教育者,也是消费者,高校有义务向他们提供高质量的服务.随着高校扩招,"以市场为导向"正成为高校办学的出发点,"应该符合消费者的愿望和需求"即让学生满意的理念为越来越多的高校接受.