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【摘 要】在中西跨文化交际中，存在着诸多的差异，影响了交际的顺利进行，在教学中很有必要培养学生跨文化交际的能力，避免文化差异造成的不必要误会和损失。
【关键词】跨文化交际；文化差异；能力培养
语言本身是因交流的需要而产生，所以学习英语的最终目的是为了交际。英语语言教学的目的是要教会学生使用语言，使语言成为交流的媒介。因此，英语的教学不光应该是知识、技能的教学，更应该是锻炼实际运用能力的实践性的教学。可以说，不了解语言背后的文化，只注重形式，而不注意语言的内涵，就不可能真正掌握一门语言。我们英语教师应该把培养学生的交际意识放在重要位置，其中跨文化交际是学习英语的最重要因素之一，教师有责任提高学生跨文化意识，让学生在学习语言基本知识的基础上，学会了解所学语言国家的文化背景、风土人情和生活方式。文化不同语言的运用和交流方式也不同，在教学中要培养学生的跨文化交际能力，避免文化差异造成的误会和损失。要学生明白中西方跨文化差异主要有以下几点：
1.隐私方面的差异：中国人受儒家思想的熏陶，喜欢与人谈论年龄，婚姻状况、家庭、职业，甚至于收入，以示一种关心和亲热。而西方人认为这是不礼貌的，甚至认为这样会侵犯他们的隐私。他们的生活信条是： “ Every man for himself， and god for us all.”在初中教材中有这样一段对话，小女孩问一个外国老太太：“How old are you？ Madam？”对方回答到：“Ah， it’s a secret.”在教学中就应把这一个文化现象告诉学生，在英语交流中必须注意对方的隐私习惯以免招来“It’s none of your business”， “Keep your big nose out of our business.”等警告。与西方人交流时，要避免问：“How old are you？”“Are you married？”“How much do you make？”“What have you been busy？”“What’s your weight？” “What’s your religion？等。
2.客套语方面的差异：中国人注重谦虚，委婉和含蓄。在与人交际时，讲求“卑己尊人”觉得这是一种美德，当别人赞美自己时，尽管内心很认同也很高兴，但还是往往会说自己做得不好、不行等。而西方人，当别人赞扬他们时，他们会高兴的回答 “Thank you.” 来接受赞美和鼓励，让别人分享被赞美的快乐。又如，当被人问 “ Would you like something to drink？ 中国人往往会回答“不用了”， “不客气”，“不用麻烦了”等客套语。而西方国家的人则会用“Yes， please. I need …”或“ No， thanks.” 真实地表达自己的想法。又比如，中国人送礼物的时候往往会说“一点小意思，不成敬意”，“东西不好，请笑纳”。而西方人会直截了当地说“I have a gift for you and I think you would like it” “ This gift is especially for you， I hope you’ll like it.
3.稱呼方面的差异：西方人常把男士称Mr.，女士称为Miss（未婚）或Mrs.（已婚），如果不知对方是否已婚的情况下，可用Ms，要注意的是“Miss”可单独称呼女性，而“Mr.”和“Ms”通常和姓名连用，如“Mr. Brown、Mr. Smith”不能单独与名字连用。“Sir和Madam”往往既不与姓氏连用，也不与名字连用，而是单独使用。在中国人往往习惯上称张同志、李主任、陈校长、林老师等称呼，而英国人则往往会直呼其名，而感觉自然、亲切。如教材中出现的“Good morning、doctor”这一说法是西方国家固定的表示特定工作头衔，而这一用法只限于法官、医生、博士、教授、教士等，一般的行政称谓是不能与姓氏连用的。而学生习惯称呼XX老师为 Teacher XX” 我们得告诉学生这不符合称谓得习惯。又如，中国人称中年以上的为“老”表示尊敬，而在西方“老”是避讳语，他们不喜欢被称为“elderly people”而用“senior citizens” 来指代老人。
4.餐饮习俗方面的差异：中华民族热情好客，往往会很热情的敬烟、敬酒，吃饭时给客人夹菜，用各种热情方式劝客人尽量多说，吃得越多，主人越高兴。而西方人不会勉强客人吃什么，比较随意，最常用的用语即是“Help yourself to some……”。
5.介绍人物方面的差异：在介绍两人相识时，英国人一般要注意以下顺序，先男后女，先少后老，先低后高，先客后主，先小姐后太太，先近后远。在教材中有这样的一段介绍：“Mum， this is Joan， my classmate”、“Joan， I’d like you to meet my family， this is my father”等。而中国人在很多方面与之相反，而且比较随意。还有一点值得注意的是在西方正式场合，介绍客人时要客观事实，尽量少加主观评论。而我们中国的文化习俗介绍来宾时，喜欢用褒扬，主观性极强的言辞，甚至有夸大的成分，被赞美者嘴上谦虚一番，也乐于接受。而在西方人看来，主观性强的语言尽管是美言，也会给人唐突，虚伪的感觉。
6.打电话的差异：在英国，打电话时往往是（1）电话铃响；（2）接电话的人自报电话号码；（3）打电话者要求与某人通话。这样能让对方明白有无错。中国打电话的程序应该是（1）电话铃响；（2）接电话的人问对方是谁，有何事；（3）再进行通话。而且在表达上句子的运用差异也大。如在教材中有这样对话：“This is ××× speaking， Is that ××× speaking？”而不能用中文式的表达方式“I am ×××， Are you ×××？”
7.表示体贴与关心的差异：西方人追求个人独立，不喜欢被视为弱者。因此向他们提供帮助，建议，同情时要视双方关系和对方接受程度而定。比如听到对方不好的消息时，我们只需要表示关心即可：I’m sorry to hear that”， “I hope you’ll be all right soon”，“What a pity！”， “That’s too bad.” “What’s wrong with you？”， “ How are you feeling now？”而不必以有经验者的态度，提出过于具体的建议。
通过以上的一些跨文化差异的探讨，说明了具备了语言能力并不意味着就具备了交际能力。只有了解西方国家的文化习惯，才能正确地用英语表达思想，才能根据所在的场合和所面对的人进行得体的交际，学生在学习语言的同时，如果能构掌握语言所承载的社会文化背景知识，便有助于正确，恰当地的使用英语进行口头和书面的交际，真正做到学用结合。我们教师在英语教学中，要努力营造语言环境，不断提高学生的跨文化交际意识，使他们加强对文化差异的敏感性和适应性，了解语言和文化之间的密切关系，重视文化差异对语言学习的影响，逐渐使语言和文化融合在一起。
【参考文献】
[1]贾玉新.跨文化交际学[M].上海外语教育出版社，1998.
[2]胡文仲，平洪，张国扬.英语习语与英美文化[M].外语教学与研究出版社，2000.
[3]陈申.语言文化教学策略研究[M].北京语言文化大学出版社，2001.
【关键词】跨文化交际；文化差异；能力培养
语言本身是因交流的需要而产生，所以学习英语的最终目的是为了交际。英语语言教学的目的是要教会学生使用语言，使语言成为交流的媒介。因此，英语的教学不光应该是知识、技能的教学，更应该是锻炼实际运用能力的实践性的教学。可以说，不了解语言背后的文化，只注重形式，而不注意语言的内涵，就不可能真正掌握一门语言。我们英语教师应该把培养学生的交际意识放在重要位置，其中跨文化交际是学习英语的最重要因素之一，教师有责任提高学生跨文化意识，让学生在学习语言基本知识的基础上，学会了解所学语言国家的文化背景、风土人情和生活方式。文化不同语言的运用和交流方式也不同，在教学中要培养学生的跨文化交际能力，避免文化差异造成的误会和损失。要学生明白中西方跨文化差异主要有以下几点：
1.隐私方面的差异：中国人受儒家思想的熏陶，喜欢与人谈论年龄，婚姻状况、家庭、职业，甚至于收入，以示一种关心和亲热。而西方人认为这是不礼貌的，甚至认为这样会侵犯他们的隐私。他们的生活信条是： “ Every man for himself， and god for us all.”在初中教材中有这样一段对话，小女孩问一个外国老太太：“How old are you？ Madam？”对方回答到：“Ah， it’s a secret.”在教学中就应把这一个文化现象告诉学生，在英语交流中必须注意对方的隐私习惯以免招来“It’s none of your business”， “Keep your big nose out of our business.”等警告。与西方人交流时，要避免问：“How old are you？”“Are you married？”“How much do you make？”“What have you been busy？”“What’s your weight？” “What’s your religion？等。
2.客套语方面的差异：中国人注重谦虚，委婉和含蓄。在与人交际时，讲求“卑己尊人”觉得这是一种美德，当别人赞美自己时，尽管内心很认同也很高兴，但还是往往会说自己做得不好、不行等。而西方人，当别人赞扬他们时，他们会高兴的回答 “Thank you.” 来接受赞美和鼓励，让别人分享被赞美的快乐。又如，当被人问 “ Would you like something to drink？ 中国人往往会回答“不用了”， “不客气”，“不用麻烦了”等客套语。而西方国家的人则会用“Yes， please. I need …”或“ No， thanks.” 真实地表达自己的想法。又比如，中国人送礼物的时候往往会说“一点小意思，不成敬意”，“东西不好，请笑纳”。而西方人会直截了当地说“I have a gift for you and I think you would like it” “ This gift is especially for you， I hope you’ll like it.
3.稱呼方面的差异：西方人常把男士称Mr.，女士称为Miss（未婚）或Mrs.（已婚），如果不知对方是否已婚的情况下，可用Ms，要注意的是“Miss”可单独称呼女性，而“Mr.”和“Ms”通常和姓名连用，如“Mr. Brown、Mr. Smith”不能单独与名字连用。“Sir和Madam”往往既不与姓氏连用，也不与名字连用，而是单独使用。在中国人往往习惯上称张同志、李主任、陈校长、林老师等称呼，而英国人则往往会直呼其名，而感觉自然、亲切。如教材中出现的“Good morning、doctor”这一说法是西方国家固定的表示特定工作头衔，而这一用法只限于法官、医生、博士、教授、教士等，一般的行政称谓是不能与姓氏连用的。而学生习惯称呼XX老师为 Teacher XX” 我们得告诉学生这不符合称谓得习惯。又如，中国人称中年以上的为“老”表示尊敬，而在西方“老”是避讳语，他们不喜欢被称为“elderly people”而用“senior citizens” 来指代老人。
4.餐饮习俗方面的差异：中华民族热情好客，往往会很热情的敬烟、敬酒，吃饭时给客人夹菜，用各种热情方式劝客人尽量多说，吃得越多，主人越高兴。而西方人不会勉强客人吃什么，比较随意，最常用的用语即是“Help yourself to some……”。
5.介绍人物方面的差异：在介绍两人相识时，英国人一般要注意以下顺序，先男后女，先少后老，先低后高，先客后主，先小姐后太太，先近后远。在教材中有这样的一段介绍：“Mum， this is Joan， my classmate”、“Joan， I’d like you to meet my family， this is my father”等。而中国人在很多方面与之相反，而且比较随意。还有一点值得注意的是在西方正式场合，介绍客人时要客观事实，尽量少加主观评论。而我们中国的文化习俗介绍来宾时，喜欢用褒扬，主观性极强的言辞，甚至有夸大的成分，被赞美者嘴上谦虚一番，也乐于接受。而在西方人看来，主观性强的语言尽管是美言，也会给人唐突，虚伪的感觉。
6.打电话的差异：在英国，打电话时往往是（1）电话铃响；（2）接电话的人自报电话号码；（3）打电话者要求与某人通话。这样能让对方明白有无错。中国打电话的程序应该是（1）电话铃响；（2）接电话的人问对方是谁，有何事；（3）再进行通话。而且在表达上句子的运用差异也大。如在教材中有这样对话：“This is ××× speaking， Is that ××× speaking？”而不能用中文式的表达方式“I am ×××， Are you ×××？”
7.表示体贴与关心的差异：西方人追求个人独立，不喜欢被视为弱者。因此向他们提供帮助，建议，同情时要视双方关系和对方接受程度而定。比如听到对方不好的消息时，我们只需要表示关心即可：I’m sorry to hear that”， “I hope you’ll be all right soon”，“What a pity！”， “That’s too bad.” “What’s wrong with you？”， “ How are you feeling now？”而不必以有经验者的态度，提出过于具体的建议。
通过以上的一些跨文化差异的探讨，说明了具备了语言能力并不意味着就具备了交际能力。只有了解西方国家的文化习惯，才能正确地用英语表达思想，才能根据所在的场合和所面对的人进行得体的交际，学生在学习语言的同时，如果能构掌握语言所承载的社会文化背景知识，便有助于正确，恰当地的使用英语进行口头和书面的交际，真正做到学用结合。我们教师在英语教学中，要努力营造语言环境，不断提高学生的跨文化交际意识，使他们加强对文化差异的敏感性和适应性，了解语言和文化之间的密切关系，重视文化差异对语言学习的影响，逐渐使语言和文化融合在一起。
【参考文献】
[1]贾玉新.跨文化交际学[M].上海外语教育出版社，1998.
[2]胡文仲，平洪，张国扬.英语习语与英美文化[M].外语教学与研究出版社，2000.
[3]陈申.语言文化教学策略研究[M].北京语言文化大学出版社，2001.