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ISO9000族国际质量标准为高等职业学校持续稳定地向社会提供高质量的教学服务提供了理论帮助，“以顾客为关注焦点”的原则可以帮助我们论证提高高职教学质量的关键环节。
“以顾客为关注焦点”高等职业教育质量保障
【摘 要】
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ISO9000族国际质量标准为高等职业学校持续稳定地向社会提供高质量的教学服务提供了理论帮助，“以顾客为关注焦点”的原则可以帮助我们论证提高高职教学质量的关键环节。
【机 构】
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山东商业职业技术学院
【出 处】
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山东商业职业技术学院学报
【发表日期】
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2009年3期
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