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[摘要]博客作为一种新的网络交流技术,正在逐渐被人们认可。文章从博客及其在教育教学中的应用出发,阐述了它在高职文秘专业实践教学中的现状和前景,探讨了它在高职文秘专业实践教学中的推动功能,并提出了高职文秘实践教学应用博客的三种模式。
[关键词]博客 高职文秘实践教学 功能 应用模式
[作者简介]褚又君(1975- ),女,浙江湖州人,湖州职业技术学院人文与旅游分院讲师,主要从事文秘专业教学。(浙江湖州313000)
[中图分类号]G712[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2008)33-0146-02
网络技术的不断发展,推动了网络教学和信息化校园的出现,也为高校教学建设提供了新的途径。博客因其特殊的信息发布和浏览方式,正成为教师与学生之间信息交流的另一种平台,其在引导和丰富高职教学中所处的重要地位日益显现,博客为高职教学提供了新的模式。
一、博客及其在教育教学中的应用
博客起源于美国。英文“Blog”称为网络日志(或日志),是“Weblog”的简称,它是网络上的一种记录形式,习惯上把写“Blog”这个动作叫做“Blogging”,而把做这件事的人称为“Blogger”。2002年7月,Blog的中文名称“博客”由方兴东、王俊秀正式命名。博客在技术上没有什么难度,但它在文化上的意义非同凡响。许多“Blogger”已经开始把“Blog”看做是继电子邮件、BBS、即时通信之后的第四种互联网沟通工具。博客可以让每个人低成本地创建自己的网络媒体,随时把自己的思想火花和灵感记录下来。博客在使用中,体现出“零机制、零技术、零成本、零编辑、零形式、零时差”的特点。这些特点在教育行业最先得到推广应用,表现出前所未有的生命力,成为教师热衷探讨和尝试的一种形式。
近几年来,不少高校教师和学者开始探讨博客在教育教学中的应用。上海师范大学陈向东老师和华东师范大学张际平老师分析了博客文化与现代教育技术的联系,指出博客应用于教育具有的优势。“中国Blog第一人”毛向辉探讨了博客现象在构建网络社区中的作用,指出博客会导致开放的网络社区,这种网络社区具有自由扩展机制。其他一些高校教师也对博客和教育教学的关系进行了较深层次的阐述,如博客作为教学工具的优越性、博客在高职教育教学中的应用、博客在大学英语教学中的应用、博客在营销专业教学中的辅助作用、博客在校园文化信息中的建设等。但在博客被广泛应用到教育领域的同时,有关博客与高职文秘专业教学的应用研究,却未曾见到。笔者在CNKI文献调查时,没有发现一篇与此主题相关的文章。
本论文立足于博客作为学习和交流的资源,探讨其在高职文秘专业实践教学中的功能和实施途径,这是一种新的尝试。
二、博客在高职文秘专业实践教学中的现状和前景
高职教育的最根本任务是培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用型专门人才。当前,我国高职教育正处于大发展时期,将博客技术引入高职教育教学实践,这很值得我们去研究探索。高职文秘专业教学由于专业、课程和教材的限制,使得实践教学在很多时候都流于形式,往往简单的情景模拟、案例分析和仿真训练得不到预期的效果,学生的基本职业技能和职业素质得不到进一步拓展。文秘专业由于其学科交叉性、复合性等特点,对教学、实践都提出了较高要求,要求从业者不但要有丰富全面的理论知识,更要有较强的实务操作能力。在高职文秘专业实践教学过程中,迫切需要在传统教学模式之外,为师生创建一个网络交流平台,作为课堂教学的延伸和辅助。
在高职文秘专业实践教学中,利用博客平台,实现构建校本课程改革新模式。充分利用地方文化资源,整合博客平台,从而实现校本课堂教学的交互性、扩展性;同时通过博客学习,学生同伴间可以交互活动,突破地域和时间上的限制,进行同伴互教、小组讨论、小组练习、小组课题等合作性协商学习活动。
如我校的“应用写作”是实践性非常强的课程,整个课程安排三个实践项目的实训:一是组织学生参加就业招聘会,所涉及的文种训练包括招聘会介绍、自荐书、简历、论文;二是组织学生在仿真加全真的环境下召开一个新产品推介会,所涉及的文种训练包括通知、请示、报告、邀请书、活动策划书、广告、消息、合同、产品说明书、讲话稿;三是结合专业成立一个学生创业公司,所涉及的文种训练包括市场调查报告、可行性报告、函、规章制度、计划、总结、会议记录、会议纪要。教师可以在三个实践项目实施过程中对学生的专业写作技能进行全面考察,同时对学生综合素质和综合能力进行过程评价。学生在博客中按时间顺序写的每一篇文章就是过程评价的依据。
三、博客在高职文秘专业实践教学中的推动功能
博客可以作为一种重要的实践教学实施和评价的工具,它在高职文秘专业实践教学中的推动功能有:
1.为高职文秘实践学习提供丰富情境。常见的教辅网站,只提供一些参考资料的链接,而博客则提供更多的评价和广泛的背景资料。教师可以通过博客反映他们对某些实践教学问题的认识,开始对于这些问题的看法可能是粗糙的,但可通过不断发表后续文章对自己的看法进行改进。在这一过程中,教师可以将最近看的书、读的文章、听取的意见都通过博客方式表达出来。这样,学生了解的就是教师对某些问题动态的观点,师生之间的交流有了广泛的平台。
2.促进研究性学习和协作学习。高职文秘专业实践教学需要运用大量案例,这就要求教师对案例本身进行研究,分析其对学生知识、能力、素质的培养具有哪些作用。任课教师可以结合案例将一些需要学生思考的研究性问题在教学博客上发布,供专业教师共同研究解决。与此同时,学生学习案例后,也可以举一反三。这样的交流虽是非即时性的,却可以调动具有不同个性、能力的学生的积极性,学生经过自身思考后解决问题,这种交流的深入程度显然与被动学习案例的效果是大不一样的。
各课程综合实训,这是协作学习的典型。教师将学生分成学习小组,每小组布置完成一个共同的学习目标,共同协作完成学习任务,发挥学生的主动性和积极性,强调学习者的创造性、自主性和互动性。博客在先天上就具备执行协作性教学的优势,因为它体现了协作性教学的本质要求,即共享信息和资源、深入思想交流。
3.鼓励学生发表自己不同的观点。博客的模式是平等的,博客更看重的是参与的过程而不是结果。对于教师或书本上的观点,学生可以通过博客的方式发表自己对于这些问题的理解,博客并不要求意见的统一,但要求意见的针对性和独立性。另外,在课程设置的过程中可以设置多个不同的议题,允许学生自由地选择他们感兴趣的议题。高职文秘专业的人文素质教育课可以通过讨论、分析、交流来实现素质教学的拓展。比如文学鉴赏时,学生可以通过博客发表自己的不同想法,这样教师就可以随时把握学生的想法,从而呈现出异彩纷呈、百家争鸣的教学情境。
4.有利于实行专业技能和综合素质方面的过程评价。高职学生在校学习时间短,要想从不谙世事的高中生转变为能够独立面对复杂社会的技术型人才,他们需要的不仅仅是专业技能,同时也需要良好的心理素质、合作意识、应变能力、人际交往能力等综合素质。教师利用博客可以实现过程评价。学生在博客中按时间顺序写的每一篇文章就是过程评价的依据。例如,在各课程开展情景模拟实践教学时,教师便能够了解到学生的合作交流能力、展示表达能力等综合素质,并利用博客给予正确、公正、及时的评价。
四、在高职文秘专业实践教学中应用博客的三种模式
1.个人学习模式。个人学习模式是在学生个人博客的基础上,以学生自主性学习为目的,通过探索学习、成果展示、群体建立等方式达到促进个体学习绩效的目的。(1)自主学习。学生根据学习目标要求和个人情况,开展个性化的自主学习活动,这种活动的目的一致,但形式不一,进程不一,将学习的主动权交给学习者,使学习的自主性更强,个性化特征更加明显。秘书实务中很多实践教学内容都可以让学生通过自主学习来完成,比如会务的策划和安排、日常事务的管理、秘书公文处理等,学生主动学、主动交流,体现了教学个性化。(2)探索学习。探索学习是以某一具体问题为切入点进行学习,这种方式使得学习更具有目标性,通过解决一个问题能够运用多种知识和能力。如在讲授“公共关系”中的“危机处理”一章时,就要求学生在互联网上收集有关秘书危机处理的相关案例资料,并进行评述,把所得到的内容放于个人博客之上。这个学习任务很明确,但每个学生的解决途径都不一样,他们对材料的评述也不尽相同,在解决问题的过程中,也就自然达到了实训目的。(3)成果展示。学生将自己的学习成果通过博客进行展示,展示的内容可以包括各类策划书、方案、作业等,也可以包括学习方法和经验,还可以是个人的感想等。学生校外实训活动的记录、总结等也可以是一种成果的展示。通过展示,学生的自信心有所增强,知识面得到拓展,交流的目的得以更好地实现。(4)群体建立。博客群体的建立很简单,添加自己感兴趣的博客地址到自己的博客中即可完成。被添加的友情博客的链接地址还可以进行再次分类,例如可以分为“同学”“教师”“网友”等类别。另外,还可以通过添加RSS来及时获得博客群中成员的最新内容,这样更便于管理和交流。
2.小组学习模式。小组学习模式是建立在小组博客基础之上的,这是一种集体博客,小组成员都有权限对博客添加内容。这种模式可以为学习资源建设、学习交流和开展协作性学习提供帮助。(1)资源建设和积累。小组成员可以根据某一个主题在小组博客之中添加相应的资源,这种多人建设资源的形式,使得学习资源建设变得容易,也有利于提高每个成员的学习积极性。比如教师提前布置一个实训任务,小组成员可以分工合作,充分利用资源,为实训打好基础。(2)学习交流。在小组博客之中成员之间还可以就某个问题进行观点交流,分别发表意见,最终形成以某一问题为核心的系列成果。比如“秘书素质”一节中,在教师的引导下,小组成员可以分别用一个形容词来形容秘书形象,再通过分析典型案例,来揭示秘书素质。(3)协作攻关。在小组博客中可以协作完成某个学习任务,大家进行分工协作,利用博客进行协商交流,最终将各自的成果整合到博客之中,形成最终的解决方案。文秘实践教学很多任务都是以分组情景模拟形式开展的,在这个过程中,更需要小组成员的协作,共同商量、确定主题、合理分工、制订方案。
3.教师教学模式。教师教学模式是通过教师的组织与管理,利用博客开展教学活动的模式。教师在该模式中的主要工作是布置任务和提供资源、情感交流、解答疑难和反馈。(1)布置任务和提供资源。在课程教学中,教师可以在自己的博客上布置实践任务,使学生获得明确的工作任务。任务形式可以多样,例如案例分析、方案策划、问题探究等。教师提供的资源可以是教案、阅读文本、相关的网站链接或是其他博客群体的链接等。学生在教师的博客之中能够有效地寻找到与学习任务相关的资源或是资源线索。(2)情感交流。学校教学中情感的交流非常重要,而由于学生人数和教学时间的种种限制,使得学校内的教师与学生情感交流很难开展。“教师博客”解决了这种局限,开辟了一条在课后与学生进行交流的通道。在博客中,教师通过发表自己的真实感想,使学生深入了解教师,这样既能破除师生间沟通障碍,增进交流,建立良好的师生关系,还能帮助学生了解教师的思维方式、情感特征,有益于学生的学习。(3)解答疑难和反馈。教师可以及时在自己的博客中解答学生在学习中遇到的问题与困惑,指导学生开展学习。教师的教学过程与学生的学习过程有着很密切的联系,不能单单侧重作业和考试,还应注重与学生的交流。像“应用写作”教学,如果只注重文种的写作,而忽视学生的反馈,教学效果就会大打折扣。通过“博客”教师可以随时掌握学生的学习情况,学生也可以发表自己对教师教学的看法或者要求得到某些知识的学习,这样就能变“被动教学”为“按需教学”,提高教学效率。
[参考文献]
[1]毛向辉.Blog将成为教育中的重要工具[J].中国远程教育,2003(1).
[2]胡三华,汪晓东.博客在教育教学中的应用初探[J].远程教育杂志,2004(1).
[3]戴晓鹏,何源,彭佳红.博客及其在教学中的应用与展望[J].理工高教研究,2005(4).
[4]于斌.Blog技术在职业教育教学实践中的应用[J].中国职业技术教育,2005(1).
[5]曾小彬.模拟体验式教学探索与实践[J].实验室研究与探索,2006(3).
[6]邢富坤.博客与现代外语教学[J].现代教育技术,2007(1).
[关键词]博客 高职文秘实践教学 功能 应用模式
[作者简介]褚又君(1975- ),女,浙江湖州人,湖州职业技术学院人文与旅游分院讲师,主要从事文秘专业教学。(浙江湖州313000)
[中图分类号]G712[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2008)33-0146-02
网络技术的不断发展,推动了网络教学和信息化校园的出现,也为高校教学建设提供了新的途径。博客因其特殊的信息发布和浏览方式,正成为教师与学生之间信息交流的另一种平台,其在引导和丰富高职教学中所处的重要地位日益显现,博客为高职教学提供了新的模式。
一、博客及其在教育教学中的应用
博客起源于美国。英文“Blog”称为网络日志(或日志),是“Weblog”的简称,它是网络上的一种记录形式,习惯上把写“Blog”这个动作叫做“Blogging”,而把做这件事的人称为“Blogger”。2002年7月,Blog的中文名称“博客”由方兴东、王俊秀正式命名。博客在技术上没有什么难度,但它在文化上的意义非同凡响。许多“Blogger”已经开始把“Blog”看做是继电子邮件、BBS、即时通信之后的第四种互联网沟通工具。博客可以让每个人低成本地创建自己的网络媒体,随时把自己的思想火花和灵感记录下来。博客在使用中,体现出“零机制、零技术、零成本、零编辑、零形式、零时差”的特点。这些特点在教育行业最先得到推广应用,表现出前所未有的生命力,成为教师热衷探讨和尝试的一种形式。
近几年来,不少高校教师和学者开始探讨博客在教育教学中的应用。上海师范大学陈向东老师和华东师范大学张际平老师分析了博客文化与现代教育技术的联系,指出博客应用于教育具有的优势。“中国Blog第一人”毛向辉探讨了博客现象在构建网络社区中的作用,指出博客会导致开放的网络社区,这种网络社区具有自由扩展机制。其他一些高校教师也对博客和教育教学的关系进行了较深层次的阐述,如博客作为教学工具的优越性、博客在高职教育教学中的应用、博客在大学英语教学中的应用、博客在营销专业教学中的辅助作用、博客在校园文化信息中的建设等。但在博客被广泛应用到教育领域的同时,有关博客与高职文秘专业教学的应用研究,却未曾见到。笔者在CNKI文献调查时,没有发现一篇与此主题相关的文章。
本论文立足于博客作为学习和交流的资源,探讨其在高职文秘专业实践教学中的功能和实施途径,这是一种新的尝试。
二、博客在高职文秘专业实践教学中的现状和前景
高职教育的最根本任务是培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用型专门人才。当前,我国高职教育正处于大发展时期,将博客技术引入高职教育教学实践,这很值得我们去研究探索。高职文秘专业教学由于专业、课程和教材的限制,使得实践教学在很多时候都流于形式,往往简单的情景模拟、案例分析和仿真训练得不到预期的效果,学生的基本职业技能和职业素质得不到进一步拓展。文秘专业由于其学科交叉性、复合性等特点,对教学、实践都提出了较高要求,要求从业者不但要有丰富全面的理论知识,更要有较强的实务操作能力。在高职文秘专业实践教学过程中,迫切需要在传统教学模式之外,为师生创建一个网络交流平台,作为课堂教学的延伸和辅助。
在高职文秘专业实践教学中,利用博客平台,实现构建校本课程改革新模式。充分利用地方文化资源,整合博客平台,从而实现校本课堂教学的交互性、扩展性;同时通过博客学习,学生同伴间可以交互活动,突破地域和时间上的限制,进行同伴互教、小组讨论、小组练习、小组课题等合作性协商学习活动。
如我校的“应用写作”是实践性非常强的课程,整个课程安排三个实践项目的实训:一是组织学生参加就业招聘会,所涉及的文种训练包括招聘会介绍、自荐书、简历、论文;二是组织学生在仿真加全真的环境下召开一个新产品推介会,所涉及的文种训练包括通知、请示、报告、邀请书、活动策划书、广告、消息、合同、产品说明书、讲话稿;三是结合专业成立一个学生创业公司,所涉及的文种训练包括市场调查报告、可行性报告、函、规章制度、计划、总结、会议记录、会议纪要。教师可以在三个实践项目实施过程中对学生的专业写作技能进行全面考察,同时对学生综合素质和综合能力进行过程评价。学生在博客中按时间顺序写的每一篇文章就是过程评价的依据。
三、博客在高职文秘专业实践教学中的推动功能
博客可以作为一种重要的实践教学实施和评价的工具,它在高职文秘专业实践教学中的推动功能有:
1.为高职文秘实践学习提供丰富情境。常见的教辅网站,只提供一些参考资料的链接,而博客则提供更多的评价和广泛的背景资料。教师可以通过博客反映他们对某些实践教学问题的认识,开始对于这些问题的看法可能是粗糙的,但可通过不断发表后续文章对自己的看法进行改进。在这一过程中,教师可以将最近看的书、读的文章、听取的意见都通过博客方式表达出来。这样,学生了解的就是教师对某些问题动态的观点,师生之间的交流有了广泛的平台。
2.促进研究性学习和协作学习。高职文秘专业实践教学需要运用大量案例,这就要求教师对案例本身进行研究,分析其对学生知识、能力、素质的培养具有哪些作用。任课教师可以结合案例将一些需要学生思考的研究性问题在教学博客上发布,供专业教师共同研究解决。与此同时,学生学习案例后,也可以举一反三。这样的交流虽是非即时性的,却可以调动具有不同个性、能力的学生的积极性,学生经过自身思考后解决问题,这种交流的深入程度显然与被动学习案例的效果是大不一样的。
各课程综合实训,这是协作学习的典型。教师将学生分成学习小组,每小组布置完成一个共同的学习目标,共同协作完成学习任务,发挥学生的主动性和积极性,强调学习者的创造性、自主性和互动性。博客在先天上就具备执行协作性教学的优势,因为它体现了协作性教学的本质要求,即共享信息和资源、深入思想交流。
3.鼓励学生发表自己不同的观点。博客的模式是平等的,博客更看重的是参与的过程而不是结果。对于教师或书本上的观点,学生可以通过博客的方式发表自己对于这些问题的理解,博客并不要求意见的统一,但要求意见的针对性和独立性。另外,在课程设置的过程中可以设置多个不同的议题,允许学生自由地选择他们感兴趣的议题。高职文秘专业的人文素质教育课可以通过讨论、分析、交流来实现素质教学的拓展。比如文学鉴赏时,学生可以通过博客发表自己的不同想法,这样教师就可以随时把握学生的想法,从而呈现出异彩纷呈、百家争鸣的教学情境。
4.有利于实行专业技能和综合素质方面的过程评价。高职学生在校学习时间短,要想从不谙世事的高中生转变为能够独立面对复杂社会的技术型人才,他们需要的不仅仅是专业技能,同时也需要良好的心理素质、合作意识、应变能力、人际交往能力等综合素质。教师利用博客可以实现过程评价。学生在博客中按时间顺序写的每一篇文章就是过程评价的依据。例如,在各课程开展情景模拟实践教学时,教师便能够了解到学生的合作交流能力、展示表达能力等综合素质,并利用博客给予正确、公正、及时的评价。
四、在高职文秘专业实践教学中应用博客的三种模式
1.个人学习模式。个人学习模式是在学生个人博客的基础上,以学生自主性学习为目的,通过探索学习、成果展示、群体建立等方式达到促进个体学习绩效的目的。(1)自主学习。学生根据学习目标要求和个人情况,开展个性化的自主学习活动,这种活动的目的一致,但形式不一,进程不一,将学习的主动权交给学习者,使学习的自主性更强,个性化特征更加明显。秘书实务中很多实践教学内容都可以让学生通过自主学习来完成,比如会务的策划和安排、日常事务的管理、秘书公文处理等,学生主动学、主动交流,体现了教学个性化。(2)探索学习。探索学习是以某一具体问题为切入点进行学习,这种方式使得学习更具有目标性,通过解决一个问题能够运用多种知识和能力。如在讲授“公共关系”中的“危机处理”一章时,就要求学生在互联网上收集有关秘书危机处理的相关案例资料,并进行评述,把所得到的内容放于个人博客之上。这个学习任务很明确,但每个学生的解决途径都不一样,他们对材料的评述也不尽相同,在解决问题的过程中,也就自然达到了实训目的。(3)成果展示。学生将自己的学习成果通过博客进行展示,展示的内容可以包括各类策划书、方案、作业等,也可以包括学习方法和经验,还可以是个人的感想等。学生校外实训活动的记录、总结等也可以是一种成果的展示。通过展示,学生的自信心有所增强,知识面得到拓展,交流的目的得以更好地实现。(4)群体建立。博客群体的建立很简单,添加自己感兴趣的博客地址到自己的博客中即可完成。被添加的友情博客的链接地址还可以进行再次分类,例如可以分为“同学”“教师”“网友”等类别。另外,还可以通过添加RSS来及时获得博客群中成员的最新内容,这样更便于管理和交流。
2.小组学习模式。小组学习模式是建立在小组博客基础之上的,这是一种集体博客,小组成员都有权限对博客添加内容。这种模式可以为学习资源建设、学习交流和开展协作性学习提供帮助。(1)资源建设和积累。小组成员可以根据某一个主题在小组博客之中添加相应的资源,这种多人建设资源的形式,使得学习资源建设变得容易,也有利于提高每个成员的学习积极性。比如教师提前布置一个实训任务,小组成员可以分工合作,充分利用资源,为实训打好基础。(2)学习交流。在小组博客之中成员之间还可以就某个问题进行观点交流,分别发表意见,最终形成以某一问题为核心的系列成果。比如“秘书素质”一节中,在教师的引导下,小组成员可以分别用一个形容词来形容秘书形象,再通过分析典型案例,来揭示秘书素质。(3)协作攻关。在小组博客中可以协作完成某个学习任务,大家进行分工协作,利用博客进行协商交流,最终将各自的成果整合到博客之中,形成最终的解决方案。文秘实践教学很多任务都是以分组情景模拟形式开展的,在这个过程中,更需要小组成员的协作,共同商量、确定主题、合理分工、制订方案。
3.教师教学模式。教师教学模式是通过教师的组织与管理,利用博客开展教学活动的模式。教师在该模式中的主要工作是布置任务和提供资源、情感交流、解答疑难和反馈。(1)布置任务和提供资源。在课程教学中,教师可以在自己的博客上布置实践任务,使学生获得明确的工作任务。任务形式可以多样,例如案例分析、方案策划、问题探究等。教师提供的资源可以是教案、阅读文本、相关的网站链接或是其他博客群体的链接等。学生在教师的博客之中能够有效地寻找到与学习任务相关的资源或是资源线索。(2)情感交流。学校教学中情感的交流非常重要,而由于学生人数和教学时间的种种限制,使得学校内的教师与学生情感交流很难开展。“教师博客”解决了这种局限,开辟了一条在课后与学生进行交流的通道。在博客中,教师通过发表自己的真实感想,使学生深入了解教师,这样既能破除师生间沟通障碍,增进交流,建立良好的师生关系,还能帮助学生了解教师的思维方式、情感特征,有益于学生的学习。(3)解答疑难和反馈。教师可以及时在自己的博客中解答学生在学习中遇到的问题与困惑,指导学生开展学习。教师的教学过程与学生的学习过程有着很密切的联系,不能单单侧重作业和考试,还应注重与学生的交流。像“应用写作”教学,如果只注重文种的写作,而忽视学生的反馈,教学效果就会大打折扣。通过“博客”教师可以随时掌握学生的学习情况,学生也可以发表自己对教师教学的看法或者要求得到某些知识的学习,这样就能变“被动教学”为“按需教学”,提高教学效率。
[参考文献]
[1]毛向辉.Blog将成为教育中的重要工具[J].中国远程教育,2003(1).
[2]胡三华,汪晓东.博客在教育教学中的应用初探[J].远程教育杂志,2004(1).
[3]戴晓鹏,何源,彭佳红.博客及其在教学中的应用与展望[J].理工高教研究,2005(4).
[4]于斌.Blog技术在职业教育教学实践中的应用[J].中国职业技术教育,2005(1).
[5]曾小彬.模拟体验式教学探索与实践[J].实验室研究与探索,2006(3).
[6]邢富坤.博客与现代外语教学[J].现代教育技术,2007(1).