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沼气技工是从事农村户用沼气池、生活污水净化沼气池和大中型沼气工程的施工、设备安装、调试、工程运行、维修及进行沼气生产经营管理的人员。沼气技工除了具备与沼气相关的技术与技能外,还要遵循基本的道德规范。随着物质文明和精神文明建设的深入发展,对农村职业行业的服务要求标准也在不断提高,加之沼气能够有效地协调和统一农村的经济、社会和生态效益,对带动农村全面发展具有非常重要的作用。因此,一个合格的沼气技工应该成为一个重岗位责任、讲职业道德、遵守职业规范、掌握职业技能、树立行业新风的德才兼备的农村能源建设队伍中的一员。笔者从事多年的农村能源管理工作,认为一个合格的沼气技工应遵守如下职业道德规范,加强职业道德修养,以供同行共同探讨。
一、文明礼貌
文明礼貌是人类社会进步的产物,是从业人员的基本素质,是职业道德的重要规范,也是人类社会进步的重要标志,大体包括思想、品德、情操和修养等方面。沼气技工从业涉及千家万户,是精神文明在农村的传播者。因此,在农村社会主义精神文明建设中起模范带头作用。沼气技工要语言文雅、行为端正、技术熟练,在举止上要求首先是服务态度恭敬,对待农户态度和蔼,有问必答,不能顶撞,不能随意挑剔农户的缺点与不足。其次是在服务过程中,要热情、要微笑进门、微笑工作、微笑再见。最后是服务要有条不紊,不慌不忙,不急不躁,按部就班,遇见问题要镇静,果断处理。
二、爱岗敬业
爱岗敬业是社会大力提倡的职业道德行为准则,也是每个从业者应当遵守的共同职业道德。农业职业的沼气技工要“干一行,爱一行,专一行”,只有这样才能有力地推动沼气在农村的使用与推广。
爱岗敬业的重点是强化职业责任,对于沼气技工来讲,保证沼气池施工质量、安全用气及沼气池正常维护与管理等就是职业责任。近几年来,农村能源推广部门采取“三包”政策(包技术、包质量、包衣户)形式管理沼气技工,有效地保证了建池质量,大大减少和降低了废池发生率。因此,加强农村沼气技工的职业责任意识,是保证农村沼气工程建设队伍健康发展的基础。
三、诚实守信
诚实守信是人之本,从业之要。诚实守信,首先是诚实劳动,其次是遵守合同与契约。诚实劳动是谋生的手段。劳动者参与劳动,在一定意义上是为换取自己劳动相当的报酬,以满足养家或者改善生活。与诚实劳动相对的不诚实劳动现象,如出工不出力、以次充好、专营假冒伪劣产品等在各种行业中都不同程度的存在,它是危害行业的蛀虫,如在沼气生产中曾出现为赶工程进度和施工数量致使沼气池无法使用,而不得不放弃的现象,极大地伤害了农户的利益和积极性,对这种现象应采取严厉的制裁手段。劳动合同与契约是对劳资双方的保障机制和约束机制,是双方都享受一定的权利,也承担一定的义务,任何一方都不得无故撕毁劳动合同。沼气技工在从业中,与用工单位或农户应该有口头或者书面协议,作为劳动合同与契约,既是沼气技工的“护身符”,同时又是监督沼气技工尽职尽责,保证施工单位或农户利益的有效机制,以保证双方免受经济损失。
四、团结互助
中国有句古语“天时不如地利,地利不如人和”。沼气技工要讲团结互助精神。首先同事之间要相互尊重。在建设大中型沼气工程,或集中在项目村或乡上建设户用沼气池中,要求融洽相处,不论资历深浅、能力高低、贡献大小。在人格上都是平等的,都应一视同仁,互相爱护;在施工过程中。要相互切磋,求同存异,尊重他人意见,决不可自以为是,固执己见。其次师徒之间相互尊重。师付要关心、爱护、平等相待徒弟,传授技艺毫不保留,循循善诱,严格要求。徒弟要尊敬、爱护师付,要礼貌待人,虚心学习技艺、提高水平,正确对待师付的批评指教,自觉克服缺点与不足,还要主动多干重活、累活,帮助师付多干些辅助性工作,即使学成之后,仍要保持师徒情谊,相互学习,共同提携后人。再次要尊重农户。农户是沼气技工服务的主体,是沼气技工生存与发展的基础,因此应该尊重农户。要对农户一视同仁,不论男女老幼、贫贱富贵都应真诚相待,热情服务,同时不讲粗活、风凉话,使工作周到细致,恰如其分。
五、勤劳节俭
勤劳节俭是中华民族的传统美德。古人云“一生之计在于勤”,“家有粮米万石,也怕泼米撒面”,道出勤俭节约的道理和重要性。沼气技工应该以勤为本,应该勤于动脑,勤于学习,勤于实践,这样才能精益求精,只有这样才能多建池、建好池,才能造福于农户与农村经济;同时要勤于劳动,不怕吃苦,才能有所收获,才能致富;沼气技工同时应该以节俭为怀,我们农村经济还不发达,许多农户相对贫困,因此,在沼气池规划及施工中不要浪费材料,以降低和减轻农户的负担,同时培养自身节俭持家的习惯。
六、遵纪守法
遵纪守法是指从业人员遵守纪律,遵守国家和相关行业的法规。没有规矩,则不成方园。沼气技工遵纪守法,首先必须学习法律知识、树立法制观念,并且了解、明确与自己所从事的职业相关的职业纪律、岗位规范和法律法规,例如《劳动法》、《环境保护法》、《节约能源法》、《可再生能源法》、《合同法》、《民法》等,只有懂法才能守法;只有懂法才会正确处理和解决职业活动中遇到的问题。其次是要依法做文明公民。懂法重要,守法更重要。只有严格守法,才能实现“法律面前人人平等”,如果谁都懂法,但谁都不守法,即使再好的法律也等于一纸空文,起不到丝毫作用。第三要以法护法,维护自身的正当权益。在从事沼气技工职业活动中如发生侵权现象,要正确使用法律武器,以维护自己的合法权益,切忌使用武力、暴力等行为,不但不能达到目的,反而会受到法律的严惩。
沼气技工在从业过程中,还要遵守行业规范,不要投机取巧,避免不良后果,甚至灾难的发生。沼气技工在沼气池施工及管理过程有一系列的具体要求,如建筑施工规范、气密闭性检验、输配管路安装规范、发酵工艺规范等,要求规范化执行与操作,方能保证安全生产,保障人身和财产的安全,避免不必要的损失。
一、文明礼貌
文明礼貌是人类社会进步的产物,是从业人员的基本素质,是职业道德的重要规范,也是人类社会进步的重要标志,大体包括思想、品德、情操和修养等方面。沼气技工从业涉及千家万户,是精神文明在农村的传播者。因此,在农村社会主义精神文明建设中起模范带头作用。沼气技工要语言文雅、行为端正、技术熟练,在举止上要求首先是服务态度恭敬,对待农户态度和蔼,有问必答,不能顶撞,不能随意挑剔农户的缺点与不足。其次是在服务过程中,要热情、要微笑进门、微笑工作、微笑再见。最后是服务要有条不紊,不慌不忙,不急不躁,按部就班,遇见问题要镇静,果断处理。
二、爱岗敬业
爱岗敬业是社会大力提倡的职业道德行为准则,也是每个从业者应当遵守的共同职业道德。农业职业的沼气技工要“干一行,爱一行,专一行”,只有这样才能有力地推动沼气在农村的使用与推广。
爱岗敬业的重点是强化职业责任,对于沼气技工来讲,保证沼气池施工质量、安全用气及沼气池正常维护与管理等就是职业责任。近几年来,农村能源推广部门采取“三包”政策(包技术、包质量、包衣户)形式管理沼气技工,有效地保证了建池质量,大大减少和降低了废池发生率。因此,加强农村沼气技工的职业责任意识,是保证农村沼气工程建设队伍健康发展的基础。
三、诚实守信
诚实守信是人之本,从业之要。诚实守信,首先是诚实劳动,其次是遵守合同与契约。诚实劳动是谋生的手段。劳动者参与劳动,在一定意义上是为换取自己劳动相当的报酬,以满足养家或者改善生活。与诚实劳动相对的不诚实劳动现象,如出工不出力、以次充好、专营假冒伪劣产品等在各种行业中都不同程度的存在,它是危害行业的蛀虫,如在沼气生产中曾出现为赶工程进度和施工数量致使沼气池无法使用,而不得不放弃的现象,极大地伤害了农户的利益和积极性,对这种现象应采取严厉的制裁手段。劳动合同与契约是对劳资双方的保障机制和约束机制,是双方都享受一定的权利,也承担一定的义务,任何一方都不得无故撕毁劳动合同。沼气技工在从业中,与用工单位或农户应该有口头或者书面协议,作为劳动合同与契约,既是沼气技工的“护身符”,同时又是监督沼气技工尽职尽责,保证施工单位或农户利益的有效机制,以保证双方免受经济损失。
四、团结互助
中国有句古语“天时不如地利,地利不如人和”。沼气技工要讲团结互助精神。首先同事之间要相互尊重。在建设大中型沼气工程,或集中在项目村或乡上建设户用沼气池中,要求融洽相处,不论资历深浅、能力高低、贡献大小。在人格上都是平等的,都应一视同仁,互相爱护;在施工过程中。要相互切磋,求同存异,尊重他人意见,决不可自以为是,固执己见。其次师徒之间相互尊重。师付要关心、爱护、平等相待徒弟,传授技艺毫不保留,循循善诱,严格要求。徒弟要尊敬、爱护师付,要礼貌待人,虚心学习技艺、提高水平,正确对待师付的批评指教,自觉克服缺点与不足,还要主动多干重活、累活,帮助师付多干些辅助性工作,即使学成之后,仍要保持师徒情谊,相互学习,共同提携后人。再次要尊重农户。农户是沼气技工服务的主体,是沼气技工生存与发展的基础,因此应该尊重农户。要对农户一视同仁,不论男女老幼、贫贱富贵都应真诚相待,热情服务,同时不讲粗活、风凉话,使工作周到细致,恰如其分。
五、勤劳节俭
勤劳节俭是中华民族的传统美德。古人云“一生之计在于勤”,“家有粮米万石,也怕泼米撒面”,道出勤俭节约的道理和重要性。沼气技工应该以勤为本,应该勤于动脑,勤于学习,勤于实践,这样才能精益求精,只有这样才能多建池、建好池,才能造福于农户与农村经济;同时要勤于劳动,不怕吃苦,才能有所收获,才能致富;沼气技工同时应该以节俭为怀,我们农村经济还不发达,许多农户相对贫困,因此,在沼气池规划及施工中不要浪费材料,以降低和减轻农户的负担,同时培养自身节俭持家的习惯。
六、遵纪守法
遵纪守法是指从业人员遵守纪律,遵守国家和相关行业的法规。没有规矩,则不成方园。沼气技工遵纪守法,首先必须学习法律知识、树立法制观念,并且了解、明确与自己所从事的职业相关的职业纪律、岗位规范和法律法规,例如《劳动法》、《环境保护法》、《节约能源法》、《可再生能源法》、《合同法》、《民法》等,只有懂法才能守法;只有懂法才会正确处理和解决职业活动中遇到的问题。其次是要依法做文明公民。懂法重要,守法更重要。只有严格守法,才能实现“法律面前人人平等”,如果谁都懂法,但谁都不守法,即使再好的法律也等于一纸空文,起不到丝毫作用。第三要以法护法,维护自身的正当权益。在从事沼气技工职业活动中如发生侵权现象,要正确使用法律武器,以维护自己的合法权益,切忌使用武力、暴力等行为,不但不能达到目的,反而会受到法律的严惩。
沼气技工在从业过程中,还要遵守行业规范,不要投机取巧,避免不良后果,甚至灾难的发生。沼气技工在沼气池施工及管理过程有一系列的具体要求,如建筑施工规范、气密闭性检验、输配管路安装规范、发酵工艺规范等,要求规范化执行与操作,方能保证安全生产,保障人身和财产的安全,避免不必要的损失。