论文部分内容阅读
摘要：当今高校校园危机事件越演愈烈，已经在部分高校造成了十分不良的影响与舆论效果，严重影响着当代大学生的身心健康。辅导员作为处理校园危机事件的第一责任人和处理者，如何提升校园危机事件的处理能力已经成为了开展辅导员工作的重中之重。本文旨在对校园危机事件的研究之下，对如何提升辅导员处理校园危机事件的能力予以探索。
关键词：校园危机事件；能力提升
（一）高校辅导员与应对大学生危机事件的关系
应对大学生危机事件的工作是一项非常复杂的工作，涉及非常多的职能环节，需要高校领导层、学工部门、后勤部门、保卫部门、相关学院等各方力量的紧密配合。在高校应对大学生危机事件的各方力量中，有一支力量不容忽视，那就是辅导员。如果没有辅导员的参与和配合，大学生危机事件将得不到及时有效的预陕西师范大学硕士学位论文防和处理。因此在探讨辅导员应对大学生危机事件的角色定位和工作机制之前，必须正确理解辅导员与大学生危机事件的关系。应对大学生危机事件是辅导员的工作职责所决定的。《普通高等学校辅导员队伍建设规定》明确指出，辅导员的主要职责之一就是“了解和掌握高校学生思想政治状况，针对学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定。因此，应对大学生危机事件是辅导员的一项基本工作职责。中央号文件也提出，要将“解决思想问题和解决实际问题相结合”而加强大学生危机事件管理正是为学生办实事、解决实际问题的一个具体体现。辅导员为应对大学生危机事件提供人力支持应对大学生危机事件是一项需要投入一定人力的工作。在危机预防阶段，辅导员可以深入到学生中去，通过聊天谈心、宿舍检查、评定助学金等方式，掌握学生的动态信息；针对学生群体中常见的危机事件，幵展主题教育，提高学生的危机意识和抵御危机的能力。在危机处置阶段，辅导员可以第一时间赶赴危机现场，尽最大可能控制事态的进一步恶化；第一时间了解危机事件的真实信息，调查了解事件的起因和进展情况；第一时间将信息即时上报给学院和学工部门，取得上级的支持；第一时间向医院、公安部门、消防部门等相关专业机构请求援助，
减少危机事件对学生生命安全的危害程度。輔导员的工作性质为应对大学生危机事件提供了客观条件作为第一线的学生事务者，辅导员与学生接触最密切，最了解学生的思想动态和关注的热点、难点问题。同时，辅导员一般比较年轻，具有较强的亲和力，是学生最容易亲近和信任的人，容易成为学生遇到困难时倾诉或求助的对象。因此，辅导员较其他管理人员容易掌握学生最为真实的状况，对大学生危机的隐患或潜在性可以提前察觉和监测，能有效地实现危机预防。
（二）校园危机事件的特征：
1、危机潜伏期长
校园危机事件的发生遵循马克思主义基本原理，是一个量变到质变的过程。而校园危机事件通常具有较长的危机潜伏期，即在危机事件未达到质变之前通常不易被人察觉。导致高校辅导员不能及时、完整地掌握事态的来龙去脉，阻止并化解危机的爆发。与此同时，危机事件的产生和发展也具有很大的不确定性。
2、个案原因存在普遍联系性
在对众多校园危机事件的平行比较过程中很容易得出这样一个结论： 许多个案的成因存在着一定的联系。例如对于高校学生自杀的案例，绝大多数学生在自杀之前均有非常明显的抑郁倾向，拒绝和外界交流； 对于因感情纠纷而产生的危机事件，在事件发展成为危机之前一定会有几次规模较小的争执。这些个案之间的普遍联系性有助于我们更好的掌握校园危机事件发展规律，从而提前做出正确判断，及早制止危机的爆发。
3、影响恶劣校园危机事件最根本的特征就在于它的影响极其恶劣。它不仅对学生的生命安全、身心健康以及财产安全产生威胁，还会对学校的正常教学和生活秩序带来一定的冲击，对学校的声誉造成了极大影响。
（三）处理校园危机事件的方式
1、将校园危机事件的预警与防范教育融入到平时的学生日常管理工作中。日常做好防范工作，尽量防止和减少突发事件的发生。辅导员平时应该多关注学生的思想动态，特别是一些特殊群体，如家庭贫困、学习不好，有心理障碍的学生，对他们实时追踪，一周一谈心，做到居安思危，平时注意细节的观察，通过开展班会、座谈、辩论、心理辅导活动等形式将危机事件的预警与防范教育融入平时的管理中。在课堂教育、社会实践和学校文化等方面贯穿以人为本的教育理念，培养学生自主教育能力。
2、建立应急管理体系，形成一套完整的应急机制。第一，建立应急管理体系，成立校园危机事件应急处理小组，明确应对校园危机事件各部门间的分工，完善相关内容，包括应急预案、处理的相关法律法规，理论学习、实践演练以及善后处理工作等；第二，完善校园危机事件应急预案，平时辅导员可通过学习预案内容，对校园突发事件的性质、类型、起因形成清晰的认知，提升辅导员对突发事件的预防意识，为应对突发事件也提供了有效的理论依据和行为指引；第三，强化辅导员应对应急事件的培训，提升辅导员的实际操作能力。开展一些大小规模的模拟演习，对突发事件的处理流程进行训练。
关键词：校园危机事件；能力提升
（一）高校辅导员与应对大学生危机事件的关系
应对大学生危机事件的工作是一项非常复杂的工作，涉及非常多的职能环节，需要高校领导层、学工部门、后勤部门、保卫部门、相关学院等各方力量的紧密配合。在高校应对大学生危机事件的各方力量中，有一支力量不容忽视，那就是辅导员。如果没有辅导员的参与和配合，大学生危机事件将得不到及时有效的预陕西师范大学硕士学位论文防和处理。因此在探讨辅导员应对大学生危机事件的角色定位和工作机制之前，必须正确理解辅导员与大学生危机事件的关系。应对大学生危机事件是辅导员的工作职责所决定的。《普通高等学校辅导员队伍建设规定》明确指出，辅导员的主要职责之一就是“了解和掌握高校学生思想政治状况，针对学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定。因此，应对大学生危机事件是辅导员的一项基本工作职责。中央号文件也提出，要将“解决思想问题和解决实际问题相结合”而加强大学生危机事件管理正是为学生办实事、解决实际问题的一个具体体现。辅导员为应对大学生危机事件提供人力支持应对大学生危机事件是一项需要投入一定人力的工作。在危机预防阶段，辅导员可以深入到学生中去，通过聊天谈心、宿舍检查、评定助学金等方式，掌握学生的动态信息；针对学生群体中常见的危机事件，幵展主题教育，提高学生的危机意识和抵御危机的能力。在危机处置阶段，辅导员可以第一时间赶赴危机现场，尽最大可能控制事态的进一步恶化；第一时间了解危机事件的真实信息，调查了解事件的起因和进展情况；第一时间将信息即时上报给学院和学工部门，取得上级的支持；第一时间向医院、公安部门、消防部门等相关专业机构请求援助，
减少危机事件对学生生命安全的危害程度。輔导员的工作性质为应对大学生危机事件提供了客观条件作为第一线的学生事务者，辅导员与学生接触最密切，最了解学生的思想动态和关注的热点、难点问题。同时，辅导员一般比较年轻，具有较强的亲和力，是学生最容易亲近和信任的人，容易成为学生遇到困难时倾诉或求助的对象。因此，辅导员较其他管理人员容易掌握学生最为真实的状况，对大学生危机的隐患或潜在性可以提前察觉和监测，能有效地实现危机预防。
（二）校园危机事件的特征：
1、危机潜伏期长
校园危机事件的发生遵循马克思主义基本原理，是一个量变到质变的过程。而校园危机事件通常具有较长的危机潜伏期，即在危机事件未达到质变之前通常不易被人察觉。导致高校辅导员不能及时、完整地掌握事态的来龙去脉，阻止并化解危机的爆发。与此同时，危机事件的产生和发展也具有很大的不确定性。
2、个案原因存在普遍联系性
在对众多校园危机事件的平行比较过程中很容易得出这样一个结论： 许多个案的成因存在着一定的联系。例如对于高校学生自杀的案例，绝大多数学生在自杀之前均有非常明显的抑郁倾向，拒绝和外界交流； 对于因感情纠纷而产生的危机事件，在事件发展成为危机之前一定会有几次规模较小的争执。这些个案之间的普遍联系性有助于我们更好的掌握校园危机事件发展规律，从而提前做出正确判断，及早制止危机的爆发。
3、影响恶劣校园危机事件最根本的特征就在于它的影响极其恶劣。它不仅对学生的生命安全、身心健康以及财产安全产生威胁，还会对学校的正常教学和生活秩序带来一定的冲击，对学校的声誉造成了极大影响。
（三）处理校园危机事件的方式
1、将校园危机事件的预警与防范教育融入到平时的学生日常管理工作中。日常做好防范工作，尽量防止和减少突发事件的发生。辅导员平时应该多关注学生的思想动态，特别是一些特殊群体，如家庭贫困、学习不好，有心理障碍的学生，对他们实时追踪，一周一谈心，做到居安思危，平时注意细节的观察，通过开展班会、座谈、辩论、心理辅导活动等形式将危机事件的预警与防范教育融入平时的管理中。在课堂教育、社会实践和学校文化等方面贯穿以人为本的教育理念，培养学生自主教育能力。
2、建立应急管理体系，形成一套完整的应急机制。第一，建立应急管理体系，成立校园危机事件应急处理小组，明确应对校园危机事件各部门间的分工，完善相关内容，包括应急预案、处理的相关法律法规，理论学习、实践演练以及善后处理工作等；第二，完善校园危机事件应急预案，平时辅导员可通过学习预案内容，对校园突发事件的性质、类型、起因形成清晰的认知，提升辅导员对突发事件的预防意识，为应对突发事件也提供了有效的理论依据和行为指引；第三，强化辅导员应对应急事件的培训，提升辅导员的实际操作能力。开展一些大小规模的模拟演习，对突发事件的处理流程进行训练。