【摘 要】
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知识型员工概述知识型员（knowledgeworker）这一概念最早是由管理大师彼得·德鲁克（PeterF.Drucker）在《明天的里程碑》中提出的，他将知识型员工界定为“那些掌握和运用符号和
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知识型员工概述知识型员（knowledgeworker）这一概念最早是由管理大师彼得·德鲁克（PeterF.Drucker）在《明天的里程碑》中提出的，他将知识型员工界定为“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人”。加拿大学者弗朗西斯·赫瑞比（FrancesHoribe，2000）认为，知识型员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们，他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。
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