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中图分类号：G807 文献标识：A 文章编号：1009-9328（2014）10-000-03
摘 要 通过对中山市普通高校在校学生进行调查，了解学生对体育教学的满意度情况，从教师的教学态度、教学方法与手段；体育课堂管理；课程设置、教学内容、体育学习评价等因子进行深入分析。提出：加大对体育场馆设施建设力度；正面引导，开展休闲娱乐体育、民族传统体育教学；加快课改步伐，尽最大可能为学生提供较满意的服务；充分利用教师自身优势，开展丰富多彩的体育教学活动等措施，提升学生满意度。
关键词 中山市 高校体育教学 满意度
学生满意度是“以学生为本”管理理念在实践中的“着力点”，是当代高等教育管理中一个非常重要的概念。随着高等教育竞争的加剧，对生源的争夺将成为高校竞争的焦点，学生满意度将成为高校核心竞争力的重要组成部分。高校学生满意度是学生按照自己的“内在标准”和自己“内在标准满意度”而对所处高校的客观环境进行评价， 是对学校里学习和生活等方面的一种总的带有情绪色彩的想法和看法。我国高校应重视学生满意度建设，将以“学生为本”的观念落实到每一个角落。事实上，学生对学校的满意度很大程度上反映了高校自身存在的问题，体育教学是高校教育的重要组成部分，学生对体育教学满意度将是我们进行体育教学改革的重要参考依据。中山市普通高校公共体育教学现状存在着优势与不足，从学生满意度对其进行整体上的把握，有利于今后的改革与发展。根据研究的需要，自制了关于公共体育教学的三个一级因子体育课程、教师与场馆器材以及16个二级因子的7级满意度调查表，对普通高校在校大学生展开满意度调查。
一、研究样本的随机抽样情况
以中山市6所普通高校为研究对象，随机抽选在校学生600名作为研究样本，有效样本为556，分布情况如表1：男生301人，占54.1%；女生255，占45.9%。
二、结果分析
（一）体育课程满意度
对体育课程满意度主要从课程设置、教学内容、组织形式、体育学习评价四个二级因子进行调查，结果如表1：学生对课程设置的满意度指数是4.16，处于一般水平；对教学内容的满意度指数为3.68，处于较不满意水平；对组织形式的满意度为4.62，处于较满意水平；对体育学习评价方法的满意度为3.92，处于一般水平。可以看出，学生对体育课程现状满意度处于一般水平，对组织形式较满意，这与学生对组织形式的理解有很大关系，有部分学生认为是教师在体育课堂中组织学生开展体育活动的方法，与本文所指的体育教学组织形式即“行政班级、男女合班分组或单班分组、按兴趣爱好分班、小班化教学”有一定的区别，因而满意度较高，但也从侧面可以看出，教师在课堂上组织教学得到了学生的认可。对教学内容较不满意是现阶段普通高校采用行政班级授课，学生的兴趣、爱好不能充分发挥，做一些自己不愿意做的事，学一些自己不擅长的项目，因而学生满意度较低。
（二）学生对教师的满意度
学生对教师的满意度，主要从教师的教学态度、教学方法与手段、课堂管理、办事风格、处事原则以及形象等方面对学生进行调查，结果表明（如表2）：学生对教师教学态度、教学方法与手段、办事风格、处事原则和仪表与形象满意度指数依次为5.10、4.94、4.70、5.11、5.10，处于较满意水平；最高满意度是处事原则，说明体育教师的办事原则得到学生的肯定，在学生心目中树立了一个公平、公正、客观的工作作风。其次是教学态度，学生的满意度指数为5.10，说明教师在教学中的教学态度是积极的、严谨的，对学生具有较高的责任心，从而学生满意度较高。而教师在课堂管理一项中，学生满意度只有4.06，处于一般水平，这与学生对教师管理有不同的看法，体育教师管理严格，学生不喜欢；教师管理松散，学生也不喜欢。从学生满意度上反映出，教师对体育课堂教学的管理是门艺术，如何做到既可以让学生感觉到舒适、满意，又要对课堂严加管理是每一位教师值得深入探讨的问题。
（三）学生对体育场馆设施的满意度
中山市普通高校体育场馆设施、器材状况有待进一步改善，从学生满意度指数可以看出，学生对场馆开放满意度指数为4.36，处于一般水平外，其他各项满意度指数均在4.0以下，说明学生对目前学校的场馆设施、器材状况较不满意。最低满意度指数是场馆数量，为3.34，反映出学生对学校的体育场馆设施持有一定的看法，与当前普通高校的场馆设施数量不足、场馆种类单一的现状基本吻合，也可以反映出学生的评价比较客观。最高满意指数为场馆开放状况，为4.36，处于一般水平。
三、结论
（一）当前学生对体育课程满意度处于一般水平
高校体育课程的结构依照课程的性质、特点、教学方式来区分，体育课的构成有：基础理论课、专项理论课、体育教学课；普通体育课；专项课等多种形式。当前高校普通体育课主要采取选项课制，固定时间安排较固定的教学内容，学生选取的项目有一部分是被迫的，也不利于调动学生的学习兴趣，其次是评价方法，其评价主体单一、评价指标不全面。这些因素影响着学生的满意度。另外，信息化社会加快了高校间学生的交流，对全省、乃至全国各个高校的体育学习评价都有对比，很多同学认为当前的评价方法不合理。
（二）学生对教师满意度较高
对教师教学态度、教学方法与手段、办事风格、处事原则、仪表与形象满意度均在较满意水平。说明普通高校年轻的体育教师具有教学严谨、处事公正、办事高效的特点，在学生面前树立了较好的形象，得到学生认可。
（三）学生对体育教学硬件设施现状满意度较低，处于不满意水平
场馆设施是当前体育课教学的最大限制因素，也是学生最不满意的地方。笔者走访了中山市6所普通高校，发现体育场馆设施室外场地多、室内少，安全隐患多、安全系数低。第二就是场馆设施趋同化严重，传统项目场地多，新兴项目场馆少。 四、提高学生满意度的对策
（一）建立科学的体育教育质量管理机制
构筑完善的高校体育教育质量控制体系是提升教学质量的根本。从教育主管部门来说，通过评估能够比较全面、准确地把握高校体育教学的基本状况，有利于对中山市高校体育课程进行有针对性的支持和管理；从高校自身来说，通过督导评估有助于提高学校的办学者对体育工作重要性的认识和对体育教学规律的认识，专家型的“诊断”对促进高校体育发展大有裨益，会带动体育课程和体育工作在高校健康发展的步伐。对学生而言，科学的管理机制是广大学生享受优质教育权利的保证，也是满意教育的重要法宝。
（二）优化体育课程教学内容与结构
优化体育课程结构是高校体育教学改革的当务之急，在教学改革中，高校应按照国家的相关法规文件，紧扣教学目标，结合学校师生的实际情况对体育课程结构体系进行优化和完善。体育教学内容改革是当前高校实施素质教育的突破口，也是高校体育教学彰显特色的核心。现阶段普通高校在修订教学内容时要以“健康第一”为指导原则，以强身健体、育人为目标，力求使课程内容贴近学生以及未来的职业生活。只有这样，学生才能真正领悟体育的价值所在，化被动为主动，形成积极向上的学习态势，促进体育教学的发展，学生满意度自然会提升。
（三）正面引导，开展休闲体育教育
教育的基本目标是培养全面发展的人。然而现代教育却以培养“精英人才”为最终指向，以传授人类积累的知识和技能为学习内容，忽视了学生能力的培养。学校成立各种职业培训中心，注重学生技能的发展，忽视了学生情感、审美、志趣、身体健康方面的发展。对于高等院校的学生来说，教育的结果仅仅意味着一张毕业证书，因而教育的真正目标被忽视了。学生掌握了生存技能，在工作时得心应手，却在休闲时光里茫然失措，以一些无聊的、甚至有害于身心健康的活动来打发时间。因此，学校体育教育应把休闲体育学纳入教育体系中，开展休闲体育教育。
（四）树立“服务”意识
随着高等教育向大众化迈进，学生自由选择高等教育资源成为可能，在未来的高校中，谁能为学生提供全面、科学的服务，谁能符合学生发展需求，谁将赢得生存的空间。因此，体育教师要有服务意识，教学要有服务意识，体现学生本位，为学生提供更好的发展空间。场馆设施建设是硬件，是服务的基础，尤其是与学校现行教学大纲相匹配的体育场馆设施，以及发展规划中的场馆设施，要纳入规划中，投资改造与兴建。同时，软件设施要与时俱进，综合自身优势开展特色体育教学。
摘 要 通过对中山市普通高校在校学生进行调查，了解学生对体育教学的满意度情况，从教师的教学态度、教学方法与手段；体育课堂管理；课程设置、教学内容、体育学习评价等因子进行深入分析。提出：加大对体育场馆设施建设力度；正面引导，开展休闲娱乐体育、民族传统体育教学；加快课改步伐，尽最大可能为学生提供较满意的服务；充分利用教师自身优势，开展丰富多彩的体育教学活动等措施，提升学生满意度。
关键词 中山市 高校体育教学 满意度
学生满意度是“以学生为本”管理理念在实践中的“着力点”，是当代高等教育管理中一个非常重要的概念。随着高等教育竞争的加剧，对生源的争夺将成为高校竞争的焦点，学生满意度将成为高校核心竞争力的重要组成部分。高校学生满意度是学生按照自己的“内在标准”和自己“内在标准满意度”而对所处高校的客观环境进行评价， 是对学校里学习和生活等方面的一种总的带有情绪色彩的想法和看法。我国高校应重视学生满意度建设，将以“学生为本”的观念落实到每一个角落。事实上，学生对学校的满意度很大程度上反映了高校自身存在的问题，体育教学是高校教育的重要组成部分，学生对体育教学满意度将是我们进行体育教学改革的重要参考依据。中山市普通高校公共体育教学现状存在着优势与不足，从学生满意度对其进行整体上的把握，有利于今后的改革与发展。根据研究的需要，自制了关于公共体育教学的三个一级因子体育课程、教师与场馆器材以及16个二级因子的7级满意度调查表，对普通高校在校大学生展开满意度调查。
一、研究样本的随机抽样情况
以中山市6所普通高校为研究对象，随机抽选在校学生600名作为研究样本，有效样本为556，分布情况如表1：男生301人，占54.1%；女生255，占45.9%。
二、结果分析
（一）体育课程满意度
对体育课程满意度主要从课程设置、教学内容、组织形式、体育学习评价四个二级因子进行调查，结果如表1：学生对课程设置的满意度指数是4.16，处于一般水平；对教学内容的满意度指数为3.68，处于较不满意水平；对组织形式的满意度为4.62，处于较满意水平；对体育学习评价方法的满意度为3.92，处于一般水平。可以看出，学生对体育课程现状满意度处于一般水平，对组织形式较满意，这与学生对组织形式的理解有很大关系，有部分学生认为是教师在体育课堂中组织学生开展体育活动的方法，与本文所指的体育教学组织形式即“行政班级、男女合班分组或单班分组、按兴趣爱好分班、小班化教学”有一定的区别，因而满意度较高，但也从侧面可以看出，教师在课堂上组织教学得到了学生的认可。对教学内容较不满意是现阶段普通高校采用行政班级授课，学生的兴趣、爱好不能充分发挥，做一些自己不愿意做的事，学一些自己不擅长的项目，因而学生满意度较低。
（二）学生对教师的满意度
学生对教师的满意度，主要从教师的教学态度、教学方法与手段、课堂管理、办事风格、处事原则以及形象等方面对学生进行调查，结果表明（如表2）：学生对教师教学态度、教学方法与手段、办事风格、处事原则和仪表与形象满意度指数依次为5.10、4.94、4.70、5.11、5.10，处于较满意水平；最高满意度是处事原则，说明体育教师的办事原则得到学生的肯定，在学生心目中树立了一个公平、公正、客观的工作作风。其次是教学态度，学生的满意度指数为5.10，说明教师在教学中的教学态度是积极的、严谨的，对学生具有较高的责任心，从而学生满意度较高。而教师在课堂管理一项中，学生满意度只有4.06，处于一般水平，这与学生对教师管理有不同的看法，体育教师管理严格，学生不喜欢；教师管理松散，学生也不喜欢。从学生满意度上反映出，教师对体育课堂教学的管理是门艺术，如何做到既可以让学生感觉到舒适、满意，又要对课堂严加管理是每一位教师值得深入探讨的问题。
（三）学生对体育场馆设施的满意度
中山市普通高校体育场馆设施、器材状况有待进一步改善，从学生满意度指数可以看出，学生对场馆开放满意度指数为4.36，处于一般水平外，其他各项满意度指数均在4.0以下，说明学生对目前学校的场馆设施、器材状况较不满意。最低满意度指数是场馆数量，为3.34，反映出学生对学校的体育场馆设施持有一定的看法，与当前普通高校的场馆设施数量不足、场馆种类单一的现状基本吻合，也可以反映出学生的评价比较客观。最高满意指数为场馆开放状况，为4.36，处于一般水平。
三、结论
（一）当前学生对体育课程满意度处于一般水平
高校体育课程的结构依照课程的性质、特点、教学方式来区分，体育课的构成有：基础理论课、专项理论课、体育教学课；普通体育课；专项课等多种形式。当前高校普通体育课主要采取选项课制，固定时间安排较固定的教学内容，学生选取的项目有一部分是被迫的，也不利于调动学生的学习兴趣，其次是评价方法，其评价主体单一、评价指标不全面。这些因素影响着学生的满意度。另外，信息化社会加快了高校间学生的交流，对全省、乃至全国各个高校的体育学习评价都有对比，很多同学认为当前的评价方法不合理。
（二）学生对教师满意度较高
对教师教学态度、教学方法与手段、办事风格、处事原则、仪表与形象满意度均在较满意水平。说明普通高校年轻的体育教师具有教学严谨、处事公正、办事高效的特点，在学生面前树立了较好的形象，得到学生认可。
（三）学生对体育教学硬件设施现状满意度较低，处于不满意水平
场馆设施是当前体育课教学的最大限制因素，也是学生最不满意的地方。笔者走访了中山市6所普通高校，发现体育场馆设施室外场地多、室内少，安全隐患多、安全系数低。第二就是场馆设施趋同化严重，传统项目场地多，新兴项目场馆少。 四、提高学生满意度的对策
（一）建立科学的体育教育质量管理机制
构筑完善的高校体育教育质量控制体系是提升教学质量的根本。从教育主管部门来说，通过评估能够比较全面、准确地把握高校体育教学的基本状况，有利于对中山市高校体育课程进行有针对性的支持和管理；从高校自身来说，通过督导评估有助于提高学校的办学者对体育工作重要性的认识和对体育教学规律的认识，专家型的“诊断”对促进高校体育发展大有裨益，会带动体育课程和体育工作在高校健康发展的步伐。对学生而言，科学的管理机制是广大学生享受优质教育权利的保证，也是满意教育的重要法宝。
（二）优化体育课程教学内容与结构
优化体育课程结构是高校体育教学改革的当务之急，在教学改革中，高校应按照国家的相关法规文件，紧扣教学目标，结合学校师生的实际情况对体育课程结构体系进行优化和完善。体育教学内容改革是当前高校实施素质教育的突破口，也是高校体育教学彰显特色的核心。现阶段普通高校在修订教学内容时要以“健康第一”为指导原则，以强身健体、育人为目标，力求使课程内容贴近学生以及未来的职业生活。只有这样，学生才能真正领悟体育的价值所在，化被动为主动，形成积极向上的学习态势，促进体育教学的发展，学生满意度自然会提升。
（三）正面引导，开展休闲体育教育
教育的基本目标是培养全面发展的人。然而现代教育却以培养“精英人才”为最终指向，以传授人类积累的知识和技能为学习内容，忽视了学生能力的培养。学校成立各种职业培训中心，注重学生技能的发展，忽视了学生情感、审美、志趣、身体健康方面的发展。对于高等院校的学生来说，教育的结果仅仅意味着一张毕业证书，因而教育的真正目标被忽视了。学生掌握了生存技能，在工作时得心应手，却在休闲时光里茫然失措，以一些无聊的、甚至有害于身心健康的活动来打发时间。因此，学校体育教育应把休闲体育学纳入教育体系中，开展休闲体育教育。
（四）树立“服务”意识
随着高等教育向大众化迈进，学生自由选择高等教育资源成为可能，在未来的高校中，谁能为学生提供全面、科学的服务，谁能符合学生发展需求，谁将赢得生存的空间。因此，体育教师要有服务意识，教学要有服务意识，体现学生本位，为学生提供更好的发展空间。场馆设施建设是硬件，是服务的基础，尤其是与学校现行教学大纲相匹配的体育场馆设施，以及发展规划中的场馆设施，要纳入规划中，投资改造与兴建。同时，软件设施要与时俱进，综合自身优势开展特色体育教学。