对微信用户持续使用意愿的研究

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微信作为突出的社会化媒体,其突出特征在于用户广泛的使用性以及互动性,只有培养具有高粘度的用户使用习惯才能维持产品的长久发展。本文以经典的"使用与满足"理论为基础,从微信提供服务以及功能的多样性、意外惊喜、影响关系三个方面,系统分析了用户持续使用微信的原因,同时为微信提高用户的参与度提出自己的建议。
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