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四、基本面流程与弹性面流程"223模型"的"0级工作流程"和"1级工作流程"是测试工作的基本面流程,构成了软件测试工作基本的和相对稳定的工作而.软件产品测试工作除了需要具有相对稳定的工作流程以外,还需要可变流程的支持,以应对软件测试工作中的不稳定因素和突发情况.这些用来应对不稳定因素和突发情况的工作流程,称为"弹性面流程".测试中心的弹性工作流程主要包括"应急流程"、"绿色通道"和&qu