【摘 要】
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目的:探讨人性化管理及激励机制对门诊工作人员情绪、睡眠质量及自我效能的影响,提高门诊管理水平。方法:随机抽取门诊工作人员100名作为研究对象,实施6个月的人性化管理及激励机
【机 构】
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四川省成都市第五人民医院中西医结合科
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目的:探讨人性化管理及激励机制对门诊工作人员情绪、睡眠质量及自我效能的影响,提高门诊管理水平。方法:随机抽取门诊工作人员100名作为研究对象,实施6个月的人性化管理及激励机制,评价其效果。结果:实施人性化管理及激励机制后,焦虑和抑郁明显减轻,与入组时比较差异存在统计学意义(P〈0.05)。入组时职工PSQI和GSES评分分别为(6.33±1.27)分、(20.46±2.30)分,6月后PSQI和GSES评分分别为(4.14±0.75)分、(32.39±1.88)分,
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