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摘要：激励是对人最有效的管理，它能最大限度调动人的积极性。但企业在人才激励方面往往是 “一刀切”，这样导致员工的积极性不高。因此，根据不同层次员工的需求进行差别化激励就尤为重要。
关键词：激励；差别化；公平竞争
管理随着社会大生产的出现而产生、发展，其目的在于通过对生产要素的调节控制从而达到提高效益的目的。人是生产力诸要素中最为活跃和最富创造力的部分，规律要人去发现，理论要人去建立，技术要人去开发，管理也要人去操作，一切都离不开人，所以对企业的管理归根结底是对人的管理。而对人最有效的管理方法就是激励，通过激励来最大限度调动人的积极性，发挥人的潜能。尽管越来越多的企业意识到激励的重要性，但在进行人才激励时并没有分析不同群体的差异化需求，而是对所有人采用“一刀切”的激励手段，“眉毛胡子一把抓”。这种忽略不同层次员工的特点及需求的无差别化激励，往往造成企业从上至下各层工作者积极性不高，最终企业绩效上不去。因此，进行差别化的人才激励尤为关键。
一、对领导者的激励
美国经济学家萨缪尔逊曾做过这样一个比喻，他说单细胞低等动物阿尔巴原虫，虽一无所长，却也能独自生存。但在高等动物如人类身上，一旦心脏细胞停止了活动，那么全身每个细胞都得死去，这个人的生命也结束了。而企业的领导者正是推动企业这部大机器顺利运转的心脏。因此，做好对领导者的激励工作不容忽视。
领导者虽有与一般人类似的物质需求欲望，但其特殊的地位、权力、资历，使得他们更有作为领导者所特有的需求欲望，企业里的领导者往往更注重精神需求。因为领导者的工资收入通常比一般人要高，他们在这方面的需求就不像一般人那样强烈。比如对于一个月工资10万的高管来说，若是公司对他做出承诺说，要是今年业绩达到6000万，就把你的月薪调到11万，我想这种纯金钱的激励方式对他并不能起到很好的激励作用。
总的来说，领导者更关心的是个人的工作成就、在员工中的威信、在上级领导中的印象，以及自己职务、权利、地位、声望的提升，而且前几种需求也都是为后几种需求服务的。因此，工作业务能力的提高、工作成就的取得、赢得群众拥护及上级领导的赞赏、职务提升及权利责任的扩大等对各级领导者来说都是极大的激励。因此，如果在领导者中引入竞争机制、建立资格评测制度、业绩考评制度等激励机制，领导者则能以更大的热情投入工作。这样，对他们的属下也能起到相应的激励作用。
二、对先进骨干的激励
世界上有一个经大量事实证明了的二八定律（80/20法则），即在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数（20%），而不重要的因子则占多数（80%），因此要是能控制重要的少数因子便能控制全局。如果把二八定律运用到企业管理中，那就意味着大约20%的人承担了80%的工作，而另外约80%的人则承担了剩下的20%的工作。而承担公司80%工作的这20%的员工就是公司的骨干分子。如果把这些先进骨干的积极性调动上去了，那么公司整体的绩效自然也上去了。
（一）“评”，“考”先进，倡导公开竞争
奖励先进骨干的一个很重要的目的是通过宣传这些先进者的作风来鼓励和调动其他员工的积极性。企业在激励公司骨干时，首先要认真地“评”，只有通过公开的比较、评议所产生出来的先进者才具有代表性和权威性，才能起到带头作用。其次，还要“考”，只有通过考试这一公正的形式才能很大程度上杜绝走后门，塞红包等现象。因此，“评”加上“考”的方式能使得对先进骨干的激励更加公正、透明。
（二）把握骨干生命周期进行再激励
在骨干生命周期中，在培育期企业要对骨干分子投入培训，发展期要压担子，成熟期要充分发挥其作用，到衰退期就只能发挥余热了。但如果在进入成熟期时，企业不是仅仅考虑对骨干的使用，而是通过改善他们的待遇、提升职位、对他们提出更高的期望来进行再激励，骨干的能量便能得到再一次激发，实现衰退期的腾飞。
三、对广大基层员工的激励
基层员工是企业的主要构成部分，是完成企业剩余20%工作的80%群体，是先进骨干工作得以顺利展开的配合者。因此，企业在抓好对领导者和先进骨干有效激励的同时，不可忽视对基层员工的激励。
由于这部分人的物质需求比较大，因此物质激励是对他们的主要激励方式，包括给员工发放工资、奖金、津贴、福利等。当然，在物质激励得以正确实施的同时也不能忽视员工的精神需求。而在精神激励的层面上应该将目标激励、竞争激励、参与激励等相结合，从多方面调动员工积极性。此外，通过在领导者与基层员工之间搭建一个无缝沟通平台一方面可以打破企业层级，能够让领导者及时了解基层员工的生活、工作状态和需求从而得以制定合适的激励策略，另一方面也可以让员工觉得自己受到了领导的关注和重视，工作起来更有干劲，企业也发展得更快、更有保障。
四、结论
美国成功学大师拿破仑?希尔博士指出：“没有任何人是不受激励而做任何事的。”因此，企业要想调动员工工作积极性，提高绩效，就需要对他们进行有效激励。而走出“一刀切”的激励误区，根据企业领导者、骨干分子、基层员工的不同特点及需求进行差别化激励则是提高管理效益和企业绩效的重要环节。
参考文献：
[1]王祖成.世界上最有效的管理：激励[C].中国统计出版社，2003
[2]赵振宇.神奇的杠杆——激励理论与方法[C].湖北人民出版社，2001
关键词：激励；差别化；公平竞争
管理随着社会大生产的出现而产生、发展，其目的在于通过对生产要素的调节控制从而达到提高效益的目的。人是生产力诸要素中最为活跃和最富创造力的部分，规律要人去发现，理论要人去建立，技术要人去开发，管理也要人去操作，一切都离不开人，所以对企业的管理归根结底是对人的管理。而对人最有效的管理方法就是激励，通过激励来最大限度调动人的积极性，发挥人的潜能。尽管越来越多的企业意识到激励的重要性，但在进行人才激励时并没有分析不同群体的差异化需求，而是对所有人采用“一刀切”的激励手段，“眉毛胡子一把抓”。这种忽略不同层次员工的特点及需求的无差别化激励，往往造成企业从上至下各层工作者积极性不高，最终企业绩效上不去。因此，进行差别化的人才激励尤为关键。
一、对领导者的激励
美国经济学家萨缪尔逊曾做过这样一个比喻，他说单细胞低等动物阿尔巴原虫，虽一无所长，却也能独自生存。但在高等动物如人类身上，一旦心脏细胞停止了活动，那么全身每个细胞都得死去，这个人的生命也结束了。而企业的领导者正是推动企业这部大机器顺利运转的心脏。因此，做好对领导者的激励工作不容忽视。
领导者虽有与一般人类似的物质需求欲望，但其特殊的地位、权力、资历，使得他们更有作为领导者所特有的需求欲望，企业里的领导者往往更注重精神需求。因为领导者的工资收入通常比一般人要高，他们在这方面的需求就不像一般人那样强烈。比如对于一个月工资10万的高管来说，若是公司对他做出承诺说，要是今年业绩达到6000万，就把你的月薪调到11万，我想这种纯金钱的激励方式对他并不能起到很好的激励作用。
总的来说，领导者更关心的是个人的工作成就、在员工中的威信、在上级领导中的印象，以及自己职务、权利、地位、声望的提升，而且前几种需求也都是为后几种需求服务的。因此，工作业务能力的提高、工作成就的取得、赢得群众拥护及上级领导的赞赏、职务提升及权利责任的扩大等对各级领导者来说都是极大的激励。因此，如果在领导者中引入竞争机制、建立资格评测制度、业绩考评制度等激励机制，领导者则能以更大的热情投入工作。这样，对他们的属下也能起到相应的激励作用。
二、对先进骨干的激励
世界上有一个经大量事实证明了的二八定律（80/20法则），即在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数（20%），而不重要的因子则占多数（80%），因此要是能控制重要的少数因子便能控制全局。如果把二八定律运用到企业管理中，那就意味着大约20%的人承担了80%的工作，而另外约80%的人则承担了剩下的20%的工作。而承担公司80%工作的这20%的员工就是公司的骨干分子。如果把这些先进骨干的积极性调动上去了，那么公司整体的绩效自然也上去了。
（一）“评”，“考”先进，倡导公开竞争
奖励先进骨干的一个很重要的目的是通过宣传这些先进者的作风来鼓励和调动其他员工的积极性。企业在激励公司骨干时，首先要认真地“评”，只有通过公开的比较、评议所产生出来的先进者才具有代表性和权威性，才能起到带头作用。其次，还要“考”，只有通过考试这一公正的形式才能很大程度上杜绝走后门，塞红包等现象。因此，“评”加上“考”的方式能使得对先进骨干的激励更加公正、透明。
（二）把握骨干生命周期进行再激励
在骨干生命周期中，在培育期企业要对骨干分子投入培训，发展期要压担子，成熟期要充分发挥其作用，到衰退期就只能发挥余热了。但如果在进入成熟期时，企业不是仅仅考虑对骨干的使用，而是通过改善他们的待遇、提升职位、对他们提出更高的期望来进行再激励，骨干的能量便能得到再一次激发，实现衰退期的腾飞。
三、对广大基层员工的激励
基层员工是企业的主要构成部分，是完成企业剩余20%工作的80%群体，是先进骨干工作得以顺利展开的配合者。因此，企业在抓好对领导者和先进骨干有效激励的同时，不可忽视对基层员工的激励。
由于这部分人的物质需求比较大，因此物质激励是对他们的主要激励方式，包括给员工发放工资、奖金、津贴、福利等。当然，在物质激励得以正确实施的同时也不能忽视员工的精神需求。而在精神激励的层面上应该将目标激励、竞争激励、参与激励等相结合，从多方面调动员工积极性。此外，通过在领导者与基层员工之间搭建一个无缝沟通平台一方面可以打破企业层级，能够让领导者及时了解基层员工的生活、工作状态和需求从而得以制定合适的激励策略，另一方面也可以让员工觉得自己受到了领导的关注和重视，工作起来更有干劲，企业也发展得更快、更有保障。
四、结论
美国成功学大师拿破仑?希尔博士指出：“没有任何人是不受激励而做任何事的。”因此，企业要想调动员工工作积极性，提高绩效，就需要对他们进行有效激励。而走出“一刀切”的激励误区，根据企业领导者、骨干分子、基层员工的不同特点及需求进行差别化激励则是提高管理效益和企业绩效的重要环节。
参考文献：
[1]王祖成.世界上最有效的管理：激励[C].中国统计出版社，2003
[2]赵振宇.神奇的杠杆——激励理论与方法[C].湖北人民出版社，2001