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网络心理咨询是顺应社会发展的一种新的心理咨询模式,高校在开展网络心理咨询工作中存在着一些问题,影响了咨询的效果,因此,应通过加强网络心理咨询的宣传力度,加强网络心理咨询理论与技术的研究,正确界定网络心理咨询的服务范围,加强心理咨询网站和心理咨询教师队伍的建设等途径,提高网络心理咨询的实效性。