【摘 要】
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PDCA循环、品管圈、现场管理、追踪方法学、根因性分析等管理工具已在很多医院管理中得到应用。将管理工具应用纳入科室目标考核、开展年度管理工具应用优秀案例评选、列入新
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PDCA循环、品管圈、现场管理、追踪方法学、根因性分析等管理工具已在很多医院管理中得到应用。将管理工具应用纳入科室目标考核、开展年度管理工具应用优秀案例评选、列入新员工入职培训必修课,经过不断探索与实践,在医疗质量、效率、安全等方面有明显改善。质量管理工具对构建医院质量体系,提升医疗质量,保障患者安全,营造全员关注质量与安全的氛围,发挥了积极作用。
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