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摘要：如何 提高职业教育的水平，实现更高质量的职业指导，是当前职业教育改革与发展的核心任务，也是破解高校毕业生就业难题的关键。在明确职业指导内涵的基础上，分析指出目前影响高职院校职业指导工作质量的问题，并结合实际，探讨如何实现更高质量的职业指导，更好地为学生就业服务。
关键词：高职院校 高质量 职业指导
全球化和技术进步在激发经济增长和就业机会增加的同时，也加剧了就业的不稳定性以及就业者的失业风险。因此，如何提高职业教育水平，实现更高质量的职业指导，是当前职业教育改革与发展的核心任务，也是破解高校毕业生就业难题的关键议题。
一、职业指导的内涵
职业指导是为求职者就业、就业稳定、职业发展和用人单位合理用人提供咨询、指导及帮助的过程。其内涵包含以下四个方面：职业指导对象是求职者和单位；职业指导的最终目标是个人的职业发展和用人单位的人尽其才；职业指导不只是就业指导，也不是某个阶段和时期，而是伴随人的整个职业生涯历程，贯穿一生；职业指导注重的是更深层次的教育和帮助的功能，而不是仅仅提供就业信息。
高职院校职业指导是职业指导的具体化，也是高职院校就业工作的主要组成部分。高职院校职业指导是指按照学生的兴趣、爱好与能力等品质因素，指导学生正确认识职业、体验职业和选择职业，从而为形成良好从业素质奠定基础。
二、影响职业指导工作质量的问题及分析
与发达国家相比，我国的职业指导工作才刚刚起步。在多数西方发达国家，中小学教育中就已经设置类似职业辅导之类的课程，而目前我国的职业指导教育则主要以中职和高校的毕业生为指导对象。
高校就业工作评估的最主要指标是就业率，这使得一些高校对职业指导工作的目标认识存在短视性，忽视了对职业指导质量的关注。
我国真正意义上的职业指导工作尚未成体系，大多数学生的职业指导知识来自于网络、家人和朋友，缺乏系统性的指导。校内的职业指导内容不全面、缺乏个性化、精细化，并且师资力量也较为薄弱，存在职业指导服务意识和方法落后，形式单一等现状，限制职业指导质量的提高。
针对高职院校职业指导工作质量中存在的诸多问题，现结合工作实践展开分析。
（一）职业指导理念的理解存在片面性
目前，高职院校很多人总把“职业指导”理解为“就业指导”，仅仅将职业指导当成是帮学生解决就业问题的工具，忽视就业素质能力发展只是职业发展中的一个重要环节而已，片面强调了就业，忽视了职业整体发展问题。这不利于学生终身职业发展，导致职业指导工作急功近利，成为短期行为。
（二）职业指导师资力量弱，队伍专业化程度低
我国与发达国家相比，职业指导师资大多数是实际工作者自学成才的，而西方发达国家的职业指导人员都必须是受过专业培训或者心理学等专业毕业的。显然，我国职业指导人员的队伍规模和素质，都与实际需要相差甚远，严重影响职业指导服务工作质量的整体水平。
职业指导人员胜任特征的研究表明，职业指导人员必须具有扎实的理论基础，熟悉常用的职业指导方法和技巧；熟悉劳动力市场的政策文件、劳动法、就业促进法等，了解我国具体国情；掌握相关法律知识、具有职业道德；掌握信息技术；具有较强的沟通能力和应变能力。显然，接受专业化的培训是职业指导人员从业的前提条件。同时，职业指导是一个系统的教育指导活动，其从事人员应该具备人力资源管理、心理学、教育学、社会学及管理学等学科的相关技能知识及经验。我国高校目前从事职业指导工作的人员多数情况是学生管理工作者、思想政治辅导员、从事就业指导人员及思想教育工作者等行政管理人员，而他们没有经过系统的职业指导培训，缺乏相关学科背景和职业指导的实践经验，又没有定期进行职业指导培训，加上他们的主要工作精力局限在毕业生就业工作上，很难得心应手地开展职业指导工作。
（三）职业指导体系尚未建立
职业指导用来学习的理论多数是从国外引进，职业指导工作仍处于借鉴阶段，实践经验也较为缺乏。同时，多数学校部门机构不完善，职业指导机构人员配备少事务多，工作能力有限。因而大大影响了职业指导工作的实效性，在职业指导的内容、范围、功能上都存在着一定的偏差与缺失。
目前，高职院校职业指导工作缺乏针对学生个体特点的专门咨询和有效指导，一般是通过召开“毕业生就业动员会”“就业形势报告会”等进行灌输。已经开展职业指导课程的学校严格来说只是就业指导教育，开展职业指导的时间基本上限于临近毕业的学生班级，主要向学生讲授就业形势、就业法规、就业政策、就业信息、面试礼仪及求职技巧等，而忽视对学生进行职业意识、职业素养、职业道德等方面的教育。方式也多以面授、播放视频的方式灌输为主，案例分析不足，无法充分调动学生参与的积极性，缺乏联系实际和个性化的指导。同时，由于缺乏对职业指导工作的全局考虑和系统安排，没有及时跟上经济发展与产业结构调整的步伐，职业指导未能平衡好市场与学校人才供需关系，致使职业指导工作缺乏有效性和针对性，导致工作功能单一，内容狭窄，难以适应当前就业形势的要求，使得职业指导工作无法发挥更深层次的教育帮助功能。
三、实现更高质量职业指导的进一步思考
如何实现高职院校更高质量的职业指导，必须提升学生的职业素质、职业道德、培养学生的环境适应能力、增强公平竞争意识。要求职业指导从业人员要树立全新的职业指导理念，根据学生的知识水平、专业特点、性格特征和兴趣爱好等为学生进行有针对性的职业指导，促进学生更理性地、更科学地做好自己的职业选择，提升职业指导工作的系统性和实效性。结合实际工作，实现更高质量的职业指导工作可以从以下几个方面入手：
（一）构建专业化、专家化的职业指导团队
针对当前高职教育的实际情况，尤其要重视机构架设，建立和完善院系两级分工负责开展职业指导工作的机构，强化系一级职业指导职能的发挥，鼓励教师参加职业指导师资格考试，建立一支专业化、职业化的队伍，提高职业规划指导教师队伍的整体素质。 1.成立职业指导咨询中心
职业指导工作受行业变革、职业结构、社会市场经济变化等综合环境的影响，也受到家庭教育环境、教育方式和家庭成员的价值观等家庭背景的影响，同样也会受到学生个性的差异如人生价值观、性情性别差异、综合工作能力差异等影响。因此，高职院校的职业指导需要个性化模式。成立职业指导咨询中心，为帮助学生在接受通识教育和专业教育的过程中，更好地确立自己的发展目标，树立职业规划意识，激发学习兴趣，形成积极的心态、提高核心竞争力，面向全体学生提供个性化的咨询服务。个性化的咨询服务包括通过对学生进行个性化的心理测试与职业兴趣测验（如霍兰德职业兴趣测试、卡特尔16PF人格测试和MBTI性格测试），引导和帮助学生探索适合自己的兴趣、能力和价值观的职业领域，根据各个专业特色为本院（系）学生提供全程化、专业化咨询服务等；也包括指导学生掌握必备的职业生涯规划的理论和方法，选择适合自己的职业，通过求职择业训练实现设定职业目标，并在适当的时候修改、完善自己的职业生涯规划。同时，除了提供政策咨询、信息服务、就业指导、调查研究等工作外，高职院校职业指导服务部门还应该帮助毕业生正确认识自己，树立正确的人生观、价值观、择业观，职业指导教师应积极传授择业方法和技巧，强化和提高毕业生的竞争意识，努力提高毕业生全方位的就业能力。
职业指导咨询中心要广泛收集人才和劳动力市场需求信息，加强与用人单位、就业中介组织和劳动、人事等政府行政部门的联系与合作，积极开拓就业市场，为学生就业提供信息和个性化的咨询指导。还要加强社会实践，经常对用人单位、人才和劳动力市场的参观、考察，收集整理对以往学校毕业生就业后职业发展情况和典型模范人物的调查、访问材料，以及其它各种社会实践活动，并将这些材料筛选、整理、总结，强化对学生有关能力的培养。
此外，职业指导咨询中心要与高校和有关升学管理部门建立联系，定期进行信息沟通，为有升学愿望的高职院校学生提供信息和选择志愿的咨询服务。
2.加强师资队伍建设
尽快完善以职业指导咨询中心为主体，学校和二级学院专职就业指导人员、辅导员队伍、专职职业指导教师队伍、学生就业自助组织相互配合的职业指导体系建设。据资料显示，高职院校就业指导师资明显不足，师生比例达不到1︰500，而发达国家的比例为1︰200。一些高校应届毕业生刚刚毕业就从事职业指导课教学，既缺少实践经验又缺乏社会阅历。这样的师资力量，不能满足各高职院校学生的需求，尤其不能针对学生进行“因材施教”，不能给学生提供有效的职业咨询。因此，加强职业指导师资队伍建设非常重要。同时，增加对职业指导教育的资金投入，优化高职院校在师资培养、实践实训设备配备等方面的标准配置，建立并完善合理的奖励、激励及扶持机制。积极创造条件让职业指导教师走出去，到用人单位参观交流，与用人单位特别是企业建立良好的关系，提高职业指导的针对性。加大就业工作人员的专业化培训力度，着力培养专家型职业指导工作人员。
按照“校企培育”和“专兼结合”的思路，定期到企业进行用工考核，完善职业素养训练测评体系，多与校企合作单位交流沟通，建立一支集指导、咨询、教育、服务、研究于一身的“双师素质”的专业化职业指导队伍。引进全球职业规划师（GCDF），高级职业指导师和中级职业指导师，通过这些专家以他们扎实的理论基础，精湛的技能和人格魅力传、带、帮壮大职业指导队伍，推行“就业导师进企业”挂职锻炼，必要时可针对各系各专业的不同特点，邀请合作单位的专家和高技能人才来校为学生进行讲学、交流和座谈指导。注重产学研相结合的教育，激励企业更多的参与到职业教育环节中，实现校企双赢的长效合作机制。同时，在就业工作师资队伍中引进心理咨询师，能有效提高高校就业工作质量。心理咨询师对就业困难群体进行“问，望，闻，切”，然后分类建档，结合职业指导师进行有针对性的帮扶，提高了工作效率和成效，实现更高质量的职业指导。
例如，我院先后与中国联通山东分公司、鲁泰纺织股份有限公司、山东金洋药业有限公司、山东新华医疗器械股份有限公司、淄博齐林电力集团有限公司、山东京博石油股份有限公司等公司合作，共同培养符合企业需要的、服务地方经济发展的高技能人才。
3.在学生中建立就业指导协会或职业规划协会等社团组织
发挥学生社团群众性和参与性高的优势，使之成为密切学校与学生就业指导服务之间关系的纽带和桥梁，打造广大学生自我教育、自我服务的平台。
（二）从点到面、从系到院，分层次、分阶段、全程化开展职业指导课程体系教学
传统的求学和就业观念，使多数高职院校学生不了解职业教育也能为自己的未来奠定成功的基础；学生对自己所学专业面对的职业群所知甚少，对社会、对职业、对自己的特点不甚了解，不善于挖掘自己的潜能，不懂得怎样扬长避短地发展自己。尤其是多数学生对即将开始的职业生活思想准备不足，认为在校期间的任务只是学好知识，掌握技能，而对综合职业能力特别是融入社会的能力不了解、不重视，忽视对自身素质的全面提高；对“竞争上岗、双向选择”“依法就业、执证上岗”的就业市场机制思想准备不足，缺乏通过提高自身素质以增强竞争实力的动力。因此，高职院校的职业指导工作是一个长期而复杂过程，先要通过公开授课和讲座的方式先转变学生的职业从业观念和就业观念，正确认识职业教育。这就要注重以提升学生就业力为导向，根据国家教育部相关文件的要求，构建全程化、全方位的高职高专生职业指导体系。
首先，推进以就业指导课程建设为基础，以个性化指导为辅助的全程化职业指导工作与服务体系建设。按照教育部办公厅《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》（教高厅（2007）7号），加大职业指导课程体系建设力度。高职院校职业指导课程应该贯穿于学生在校学习期间的全过程。一般来说，高职一年级应着重职业生涯认知和规划，结合入学教育和专业学习，推进“五模块教学”：专业认知、自我认识、职业认知、职业定位和职业生涯设计。引导学生了解专业，适应高职生活，合理进行学业规划，树立正确的职业观和崇高的职业理想。高职二年级应着重职业心理品质培训和基本职业能力的培养，主要包括职业道德、从业者基本素质、职业核心能力培养方面的内容。高职三年级着重职业定向指导和政策法规培训，推进“四模块一体验”指导：即职业态势研究、职业资格认证、创业创新能力训练、就业模式指导四大模块、并通过校园招聘会和求职体验区进行求职体验。四年级着重择业指导与就业服务，开设就业指导课程，推进“六模块一推荐”指导：即岗前实习指导、就业心理训练、求职技能指导、就业服务、职业决策、职业素养六大模块训练，并推荐毕业生就业。使毕业生学会制作简历，掌握面试技巧，了解就业政策等，顺利实现从毕业生到职业人的华丽转身。授课形式以案例分析、游戏互动、体验分享、实地走访、户外拓展为主。四个阶段相互贯通、有机连接，形成较为完善的职业指导体系。通过职业指导课程教学增强学生职业生涯发展的自主意识、掌握相关的求职应聘技巧、提高个人就业能力和生涯管理能力，促使毕业生理性的规划自身未来的发展，使职业指导工作更加理性与目标明确。 其次，实现学生职业指导服务工作全面化，网络化。搭建网络平台，使专业行业领域内、校内各系各专业的职业信息资源在学校各系部共享。充分依靠网站、移动终端、手机短信、电子邮件服务等技术手段，以及手机信息报、微博等新媒体手段，更好地开展多种职业指导与服务。利用现代化信息手段多渠道宣传高职学校的发展动态，向学生介绍和提供职业知识与信息，包括社会职业的种类、各种职业对就业者的要求、各种职业的经济收人及待遇、各种职业的发展前景等。建立学院各系各专业人才就业网络数据库，定期收集和发布毕业学生职业变动和发展近况信息、毕业生就业政策和社会人才需求信息，建立人才供求沟通的桥梁，为毕业生就业提供高效便捷的服务，以便学生及时掌握社会职业变化的动向，做好知识、技能、心理和身体各方面的准备。
（三）构建完善的高校职业指导工作模式
1.逐步进行教学改革，出版高质量的职业指导教材
职业指导工作的顺利开展，需要一套高质量的教材，进一步推广和应用。学校以职业指导课为依托，在积累了丰富的经验和实例的基础上，本着新颖、简明、通俗、实用的原则，编写适合本地区、本校学生的职业指导教材。
2.将职业指导融入到主题班会中
我院各专业班级的班主任利用主题班会为学生开出能凸显职业指导文化的主题班会，要求学生主导参与策划、开展各类主题活动，班会活动开展应以职业为导向，实施素质教育，通过班会活动开展来提高学生自身沟通、组织、创新等职业综合能力，提高学生对企业、社会的认知，增强学生对职业道德、职业规范、职业意识、职业形态、职业心态和职业技能的基本了解，帮助学生树立职业理想，为学生提高职业素养和成功就业构筑桥梁，从而达到提升学生职业素养的目的。
3.要拓宽职业指导途径，丰富职业指导的形式
课堂之外，充分发挥校园第二课堂的载体作用，开展职业生涯规划与指导方面的活动。通过学生喜闻乐见的专家讲座、成功人士座谈、生涯规划团体辅导，或者使用教室的多媒体播放《非你莫属》《职来职往》等电视求职栏目的活动，让学生在潜移默化中接受职业生涯规划的理念，掌握职业生涯规划的实际操作，动态地调整自身的职业期待。
每年举行职业生涯规划大赛，普及职业生涯规划知识，促进学风建设，引导广大学生自觉树立正确的成才观、择业观和就业观，更好地规划大学生涯，提高就业竞争力。
为进一步激发学生自主创业、科技创业、团队创业的热情，培养具有创新意识、实践能力和创业精神的创新人才，促进学生创业、就业，充分利用各种渠道收集就业和创业代表性案例，尝试联合团委举办“高职学生创业文化活动月”，期间举办职业生涯规划系列讲座、创业政策咨询会等。
邀请企业资深人士参与学校的简历设计大赛、模拟面试大赛等活动，使学生更有效掌握求职过程的方法和技巧。
总之，提高职业指导工作的质量，首先，要明确当前职业指导工作中存在的问题，创新职业指导内容、形式、方法，加强制度建设，促进职业指导服务规范化，体现“人本”思想，采取多种形式为学生服务。其次，推广先进理念和方法，提升职业指导效率，在提供多元化的职业指导服务之外，促进职业指导队伍专业化，搭建职业指导人员交流活动平台，开展职业指导前沿探索和研究，大胆尝试，勇于破冰。寻找适合本地高职院校的高质量的职业指导新道路。也只有这样，学校才能在激烈的市场竞争中获得生存和发展，为社会稳定、经济发展及建设和谐社会做出贡献。
参考文献：
[1] 劳动和社会保障部培训就业司、中国就业培训技术指导中心.创新职业指导——新理念[M].北京：中国劳动社会保障出版社，2005.
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[4]张汝山.论新形势下高校职业指导工作的战略意义与实施对策[J].经济研究导刊，2010，（23）.
[5]舒荟萃，于连坤.浅议高效有效促进高校职业指导改革与实践的途径[J].科技经济市场，2013，（3）.
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[8]林辉.高校职业指导体系构建研究.学校党建与思想教育，2012，（5）.
[9]宋晓宗.美国高校就业指导的实践机制探析及启示.通化师范学院学报，2011，（03）.
[10]麦可恩研究院.2013年中国大学生就业报告.社会科学文献出版社，2013.6.
关键词：高职院校 高质量 职业指导
全球化和技术进步在激发经济增长和就业机会增加的同时，也加剧了就业的不稳定性以及就业者的失业风险。因此，如何提高职业教育水平，实现更高质量的职业指导，是当前职业教育改革与发展的核心任务，也是破解高校毕业生就业难题的关键议题。
一、职业指导的内涵
职业指导是为求职者就业、就业稳定、职业发展和用人单位合理用人提供咨询、指导及帮助的过程。其内涵包含以下四个方面：职业指导对象是求职者和单位；职业指导的最终目标是个人的职业发展和用人单位的人尽其才；职业指导不只是就业指导，也不是某个阶段和时期，而是伴随人的整个职业生涯历程，贯穿一生；职业指导注重的是更深层次的教育和帮助的功能，而不是仅仅提供就业信息。
高职院校职业指导是职业指导的具体化，也是高职院校就业工作的主要组成部分。高职院校职业指导是指按照学生的兴趣、爱好与能力等品质因素，指导学生正确认识职业、体验职业和选择职业，从而为形成良好从业素质奠定基础。
二、影响职业指导工作质量的问题及分析
与发达国家相比，我国的职业指导工作才刚刚起步。在多数西方发达国家，中小学教育中就已经设置类似职业辅导之类的课程，而目前我国的职业指导教育则主要以中职和高校的毕业生为指导对象。
高校就业工作评估的最主要指标是就业率，这使得一些高校对职业指导工作的目标认识存在短视性，忽视了对职业指导质量的关注。
我国真正意义上的职业指导工作尚未成体系，大多数学生的职业指导知识来自于网络、家人和朋友，缺乏系统性的指导。校内的职业指导内容不全面、缺乏个性化、精细化，并且师资力量也较为薄弱，存在职业指导服务意识和方法落后，形式单一等现状，限制职业指导质量的提高。
针对高职院校职业指导工作质量中存在的诸多问题，现结合工作实践展开分析。
（一）职业指导理念的理解存在片面性
目前，高职院校很多人总把“职业指导”理解为“就业指导”，仅仅将职业指导当成是帮学生解决就业问题的工具，忽视就业素质能力发展只是职业发展中的一个重要环节而已，片面强调了就业，忽视了职业整体发展问题。这不利于学生终身职业发展，导致职业指导工作急功近利，成为短期行为。
（二）职业指导师资力量弱，队伍专业化程度低
我国与发达国家相比，职业指导师资大多数是实际工作者自学成才的，而西方发达国家的职业指导人员都必须是受过专业培训或者心理学等专业毕业的。显然，我国职业指导人员的队伍规模和素质，都与实际需要相差甚远，严重影响职业指导服务工作质量的整体水平。
职业指导人员胜任特征的研究表明，职业指导人员必须具有扎实的理论基础，熟悉常用的职业指导方法和技巧；熟悉劳动力市场的政策文件、劳动法、就业促进法等，了解我国具体国情；掌握相关法律知识、具有职业道德；掌握信息技术；具有较强的沟通能力和应变能力。显然，接受专业化的培训是职业指导人员从业的前提条件。同时，职业指导是一个系统的教育指导活动，其从事人员应该具备人力资源管理、心理学、教育学、社会学及管理学等学科的相关技能知识及经验。我国高校目前从事职业指导工作的人员多数情况是学生管理工作者、思想政治辅导员、从事就业指导人员及思想教育工作者等行政管理人员，而他们没有经过系统的职业指导培训，缺乏相关学科背景和职业指导的实践经验，又没有定期进行职业指导培训，加上他们的主要工作精力局限在毕业生就业工作上，很难得心应手地开展职业指导工作。
（三）职业指导体系尚未建立
职业指导用来学习的理论多数是从国外引进，职业指导工作仍处于借鉴阶段，实践经验也较为缺乏。同时，多数学校部门机构不完善，职业指导机构人员配备少事务多，工作能力有限。因而大大影响了职业指导工作的实效性，在职业指导的内容、范围、功能上都存在着一定的偏差与缺失。
目前，高职院校职业指导工作缺乏针对学生个体特点的专门咨询和有效指导，一般是通过召开“毕业生就业动员会”“就业形势报告会”等进行灌输。已经开展职业指导课程的学校严格来说只是就业指导教育，开展职业指导的时间基本上限于临近毕业的学生班级，主要向学生讲授就业形势、就业法规、就业政策、就业信息、面试礼仪及求职技巧等，而忽视对学生进行职业意识、职业素养、职业道德等方面的教育。方式也多以面授、播放视频的方式灌输为主，案例分析不足，无法充分调动学生参与的积极性，缺乏联系实际和个性化的指导。同时，由于缺乏对职业指导工作的全局考虑和系统安排，没有及时跟上经济发展与产业结构调整的步伐，职业指导未能平衡好市场与学校人才供需关系，致使职业指导工作缺乏有效性和针对性，导致工作功能单一，内容狭窄，难以适应当前就业形势的要求，使得职业指导工作无法发挥更深层次的教育帮助功能。
三、实现更高质量职业指导的进一步思考
如何实现高职院校更高质量的职业指导，必须提升学生的职业素质、职业道德、培养学生的环境适应能力、增强公平竞争意识。要求职业指导从业人员要树立全新的职业指导理念，根据学生的知识水平、专业特点、性格特征和兴趣爱好等为学生进行有针对性的职业指导，促进学生更理性地、更科学地做好自己的职业选择，提升职业指导工作的系统性和实效性。结合实际工作，实现更高质量的职业指导工作可以从以下几个方面入手：
（一）构建专业化、专家化的职业指导团队
针对当前高职教育的实际情况，尤其要重视机构架设，建立和完善院系两级分工负责开展职业指导工作的机构，强化系一级职业指导职能的发挥，鼓励教师参加职业指导师资格考试，建立一支专业化、职业化的队伍，提高职业规划指导教师队伍的整体素质。 1.成立职业指导咨询中心
职业指导工作受行业变革、职业结构、社会市场经济变化等综合环境的影响，也受到家庭教育环境、教育方式和家庭成员的价值观等家庭背景的影响，同样也会受到学生个性的差异如人生价值观、性情性别差异、综合工作能力差异等影响。因此，高职院校的职业指导需要个性化模式。成立职业指导咨询中心，为帮助学生在接受通识教育和专业教育的过程中，更好地确立自己的发展目标，树立职业规划意识，激发学习兴趣，形成积极的心态、提高核心竞争力，面向全体学生提供个性化的咨询服务。个性化的咨询服务包括通过对学生进行个性化的心理测试与职业兴趣测验（如霍兰德职业兴趣测试、卡特尔16PF人格测试和MBTI性格测试），引导和帮助学生探索适合自己的兴趣、能力和价值观的职业领域，根据各个专业特色为本院（系）学生提供全程化、专业化咨询服务等；也包括指导学生掌握必备的职业生涯规划的理论和方法，选择适合自己的职业，通过求职择业训练实现设定职业目标，并在适当的时候修改、完善自己的职业生涯规划。同时，除了提供政策咨询、信息服务、就业指导、调查研究等工作外，高职院校职业指导服务部门还应该帮助毕业生正确认识自己，树立正确的人生观、价值观、择业观，职业指导教师应积极传授择业方法和技巧，强化和提高毕业生的竞争意识，努力提高毕业生全方位的就业能力。
职业指导咨询中心要广泛收集人才和劳动力市场需求信息，加强与用人单位、就业中介组织和劳动、人事等政府行政部门的联系与合作，积极开拓就业市场，为学生就业提供信息和个性化的咨询指导。还要加强社会实践，经常对用人单位、人才和劳动力市场的参观、考察，收集整理对以往学校毕业生就业后职业发展情况和典型模范人物的调查、访问材料，以及其它各种社会实践活动，并将这些材料筛选、整理、总结，强化对学生有关能力的培养。
此外，职业指导咨询中心要与高校和有关升学管理部门建立联系，定期进行信息沟通，为有升学愿望的高职院校学生提供信息和选择志愿的咨询服务。
2.加强师资队伍建设
尽快完善以职业指导咨询中心为主体，学校和二级学院专职就业指导人员、辅导员队伍、专职职业指导教师队伍、学生就业自助组织相互配合的职业指导体系建设。据资料显示，高职院校就业指导师资明显不足，师生比例达不到1︰500，而发达国家的比例为1︰200。一些高校应届毕业生刚刚毕业就从事职业指导课教学，既缺少实践经验又缺乏社会阅历。这样的师资力量，不能满足各高职院校学生的需求，尤其不能针对学生进行“因材施教”，不能给学生提供有效的职业咨询。因此，加强职业指导师资队伍建设非常重要。同时，增加对职业指导教育的资金投入，优化高职院校在师资培养、实践实训设备配备等方面的标准配置，建立并完善合理的奖励、激励及扶持机制。积极创造条件让职业指导教师走出去，到用人单位参观交流，与用人单位特别是企业建立良好的关系，提高职业指导的针对性。加大就业工作人员的专业化培训力度，着力培养专家型职业指导工作人员。
按照“校企培育”和“专兼结合”的思路，定期到企业进行用工考核，完善职业素养训练测评体系，多与校企合作单位交流沟通，建立一支集指导、咨询、教育、服务、研究于一身的“双师素质”的专业化职业指导队伍。引进全球职业规划师（GCDF），高级职业指导师和中级职业指导师，通过这些专家以他们扎实的理论基础，精湛的技能和人格魅力传、带、帮壮大职业指导队伍，推行“就业导师进企业”挂职锻炼，必要时可针对各系各专业的不同特点，邀请合作单位的专家和高技能人才来校为学生进行讲学、交流和座谈指导。注重产学研相结合的教育，激励企业更多的参与到职业教育环节中，实现校企双赢的长效合作机制。同时，在就业工作师资队伍中引进心理咨询师，能有效提高高校就业工作质量。心理咨询师对就业困难群体进行“问，望，闻，切”，然后分类建档，结合职业指导师进行有针对性的帮扶，提高了工作效率和成效，实现更高质量的职业指导。
例如，我院先后与中国联通山东分公司、鲁泰纺织股份有限公司、山东金洋药业有限公司、山东新华医疗器械股份有限公司、淄博齐林电力集团有限公司、山东京博石油股份有限公司等公司合作，共同培养符合企业需要的、服务地方经济发展的高技能人才。
3.在学生中建立就业指导协会或职业规划协会等社团组织
发挥学生社团群众性和参与性高的优势，使之成为密切学校与学生就业指导服务之间关系的纽带和桥梁，打造广大学生自我教育、自我服务的平台。
（二）从点到面、从系到院，分层次、分阶段、全程化开展职业指导课程体系教学
传统的求学和就业观念，使多数高职院校学生不了解职业教育也能为自己的未来奠定成功的基础；学生对自己所学专业面对的职业群所知甚少，对社会、对职业、对自己的特点不甚了解，不善于挖掘自己的潜能，不懂得怎样扬长避短地发展自己。尤其是多数学生对即将开始的职业生活思想准备不足，认为在校期间的任务只是学好知识，掌握技能，而对综合职业能力特别是融入社会的能力不了解、不重视，忽视对自身素质的全面提高；对“竞争上岗、双向选择”“依法就业、执证上岗”的就业市场机制思想准备不足，缺乏通过提高自身素质以增强竞争实力的动力。因此，高职院校的职业指导工作是一个长期而复杂过程，先要通过公开授课和讲座的方式先转变学生的职业从业观念和就业观念，正确认识职业教育。这就要注重以提升学生就业力为导向，根据国家教育部相关文件的要求，构建全程化、全方位的高职高专生职业指导体系。
首先，推进以就业指导课程建设为基础，以个性化指导为辅助的全程化职业指导工作与服务体系建设。按照教育部办公厅《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》（教高厅（2007）7号），加大职业指导课程体系建设力度。高职院校职业指导课程应该贯穿于学生在校学习期间的全过程。一般来说，高职一年级应着重职业生涯认知和规划，结合入学教育和专业学习，推进“五模块教学”：专业认知、自我认识、职业认知、职业定位和职业生涯设计。引导学生了解专业，适应高职生活，合理进行学业规划，树立正确的职业观和崇高的职业理想。高职二年级应着重职业心理品质培训和基本职业能力的培养，主要包括职业道德、从业者基本素质、职业核心能力培养方面的内容。高职三年级着重职业定向指导和政策法规培训，推进“四模块一体验”指导：即职业态势研究、职业资格认证、创业创新能力训练、就业模式指导四大模块、并通过校园招聘会和求职体验区进行求职体验。四年级着重择业指导与就业服务，开设就业指导课程，推进“六模块一推荐”指导：即岗前实习指导、就业心理训练、求职技能指导、就业服务、职业决策、职业素养六大模块训练，并推荐毕业生就业。使毕业生学会制作简历，掌握面试技巧，了解就业政策等，顺利实现从毕业生到职业人的华丽转身。授课形式以案例分析、游戏互动、体验分享、实地走访、户外拓展为主。四个阶段相互贯通、有机连接，形成较为完善的职业指导体系。通过职业指导课程教学增强学生职业生涯发展的自主意识、掌握相关的求职应聘技巧、提高个人就业能力和生涯管理能力，促使毕业生理性的规划自身未来的发展，使职业指导工作更加理性与目标明确。 其次，实现学生职业指导服务工作全面化，网络化。搭建网络平台，使专业行业领域内、校内各系各专业的职业信息资源在学校各系部共享。充分依靠网站、移动终端、手机短信、电子邮件服务等技术手段，以及手机信息报、微博等新媒体手段，更好地开展多种职业指导与服务。利用现代化信息手段多渠道宣传高职学校的发展动态，向学生介绍和提供职业知识与信息，包括社会职业的种类、各种职业对就业者的要求、各种职业的经济收人及待遇、各种职业的发展前景等。建立学院各系各专业人才就业网络数据库，定期收集和发布毕业学生职业变动和发展近况信息、毕业生就业政策和社会人才需求信息，建立人才供求沟通的桥梁，为毕业生就业提供高效便捷的服务，以便学生及时掌握社会职业变化的动向，做好知识、技能、心理和身体各方面的准备。
（三）构建完善的高校职业指导工作模式
1.逐步进行教学改革，出版高质量的职业指导教材
职业指导工作的顺利开展，需要一套高质量的教材，进一步推广和应用。学校以职业指导课为依托，在积累了丰富的经验和实例的基础上，本着新颖、简明、通俗、实用的原则，编写适合本地区、本校学生的职业指导教材。
2.将职业指导融入到主题班会中
我院各专业班级的班主任利用主题班会为学生开出能凸显职业指导文化的主题班会，要求学生主导参与策划、开展各类主题活动，班会活动开展应以职业为导向，实施素质教育，通过班会活动开展来提高学生自身沟通、组织、创新等职业综合能力，提高学生对企业、社会的认知，增强学生对职业道德、职业规范、职业意识、职业形态、职业心态和职业技能的基本了解，帮助学生树立职业理想，为学生提高职业素养和成功就业构筑桥梁，从而达到提升学生职业素养的目的。
3.要拓宽职业指导途径，丰富职业指导的形式
课堂之外，充分发挥校园第二课堂的载体作用，开展职业生涯规划与指导方面的活动。通过学生喜闻乐见的专家讲座、成功人士座谈、生涯规划团体辅导，或者使用教室的多媒体播放《非你莫属》《职来职往》等电视求职栏目的活动，让学生在潜移默化中接受职业生涯规划的理念，掌握职业生涯规划的实际操作，动态地调整自身的职业期待。
每年举行职业生涯规划大赛，普及职业生涯规划知识，促进学风建设，引导广大学生自觉树立正确的成才观、择业观和就业观，更好地规划大学生涯，提高就业竞争力。
为进一步激发学生自主创业、科技创业、团队创业的热情，培养具有创新意识、实践能力和创业精神的创新人才，促进学生创业、就业，充分利用各种渠道收集就业和创业代表性案例，尝试联合团委举办“高职学生创业文化活动月”，期间举办职业生涯规划系列讲座、创业政策咨询会等。
邀请企业资深人士参与学校的简历设计大赛、模拟面试大赛等活动，使学生更有效掌握求职过程的方法和技巧。
总之，提高职业指导工作的质量，首先，要明确当前职业指导工作中存在的问题，创新职业指导内容、形式、方法，加强制度建设，促进职业指导服务规范化，体现“人本”思想，采取多种形式为学生服务。其次，推广先进理念和方法，提升职业指导效率，在提供多元化的职业指导服务之外，促进职业指导队伍专业化，搭建职业指导人员交流活动平台，开展职业指导前沿探索和研究，大胆尝试，勇于破冰。寻找适合本地高职院校的高质量的职业指导新道路。也只有这样，学校才能在激烈的市场竞争中获得生存和发展，为社会稳定、经济发展及建设和谐社会做出贡献。
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