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随着智能移动终端的发展和普及,O2O商业模式已进入了高速发展阶段。"线下实体店+网络平台"的发展模式给餐饮业提供了全新的发展机遇,使客户能真正体验到不出家门就能享受服务的便利。本文以美团外卖软件为例,分析了美团外卖软件的现存问题和发展方向。美团外卖软件以其优质的食品、及时的配送服务、完整的信息系统和相对低廉的价格在互联网外卖餐饮平台中脱颖而出。但同时,美团外卖可在商家签约、食物选定、物流配送、信息统筹等方面进一步优化,领导整个O2O外卖平台商业模式取得更大的发展。