三社联动视角下社工机构参与社区营造研究

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  摘要:构成社会的最基本的单位就是社区,社区也为人们提供了公共生活的领域,人们的生产生活、娱乐休闲等诸多方面,都与社区息息相关。自我国发展进入21世纪之后,我国社会出现社会分化的不断细化,以及细化的碎片不断聚合的趋势,与此同时我国基尼系数依旧处于上升态势,贫富差距依旧是人们必须要正视的问题,因此我国社区的发展是任重而道远的。当前“三社联动”机制已经成为我国社区治理的新思路,在社区营造的过程之中,社工机构参与其中,并且发挥着重要的作用,但是依旧需要运用相应的策略,来解决诸多问题。
  关键词:三社联动;社工机构;社区营造;联动视角。
  前言:社区的组成离不开“人”这一重要因素的参与,只有互帮互助、团结紧密的人所建立的社会群体,才能被称之为社区。社会工作是一门实践性和应用性都很强的科学,在进行社会工作的过程中,必须贯彻“助人自助”的理念。社区营造就是社会工作的一个重要部分,社工机构在进行社会工作的过程中,必须充分考虑到我国当前的社会发展状况,从而提供真正有效的社会服务,造福人民群众。
  一、三社联动视角下社区营造出现一系列问题
  (一)社工机构内部出现问题1.社工机构内部人才缺乏
  当前,我国的社会工作依旧处于初级发展阶段,社会工作专业教育在高校内部的课程设置,尚未与我国现实情况达成契合。由于我国社会工作的理论主要来源于西方,但是在实践过程中必须将我国国情作为依据,导致理论和实践之间出现了“真空”状态,导致社会工作者无法获得自我效能感。
  不仅如此,在开展社会工作的时候,社工机构的社会工作者进入社区的过程,不过是“形象工程”,虽然服务工作一直在开展,但是尚未融入社区的核心,社区内的居民还不能真正对社会工作者产生信赖感。社工机构和我国的事业单位不同,其稳定性无法同事业单位相比,导致社工机构的人才正在不断流失[1]。
  2.    社会工作处境相对尴尬
  我国社区内的居民,通常不能把社会组织提供的一般服务,和社工机构提供的专业社会服务进行明确的区分,与此同时,我国很多社工机构在进行实际服务的过程中,社会服务的专业性得不到很好的体现。社会工作的主要运行方式是小组、个案以及社区,但是在进行实际工作的时候经常流于形式,对策到最后变成了意义不大的“指标”。社会工作小组分为两种,一种是专业工作,另一种是针对社区居民兴趣的工作,而这两种工作经常在实际工作中被混淆。
  3.    社会工作所需资金缺乏
  和我国的企业单位以及事业单位不同,社工机构并不是盈利性组织,因此社工机构无法获得可观的盈利性收入,因此不具备固定的资金来源,因此社会工作进行中用到的资金,通常来源是政府机构所提供的服务项目,或者企业单位、社会团体或者个人的捐赠钱款。政府提供的资金并不稳定,因为我国目前尚未形成专门的社会工作经费;来自社会的捐赠通常数额较小,而且我国对于此类捐赠的法律法规尚未健全,全社会尚未形成统一的慈善意识。财政困难不仅无法保证社会工作的开展,也使得社会工作者陷入窘境[2]。
  (二)社工机构的运作出现问题1.缺乏自主性
  很多社工机构虽然长期驻扎在社区内部,但是社工机构的能力有限,无法和具备明显优势的、以及比较稀缺的社会资源进行对接,导致社工机构几乎完全依赖当地政府,直接被政府“牵着鼻子走”,社工机构原有的独立性与自主性受到很大的限制。不仅如此,当前我国政府对包括社工机构在内的社会组织的注册登记、审核和管理相关机制还不够完善,社工机构的工作经常是“为了考核结果而工作”,“为了完成工作而工作”,社工机构成为政府在社会功能方面的“道具”。
  2.    缺乏参与度
  当前我国社区普遍缺乏一种归属感,社区居民对于社区的认同感也是十分薄弱的,因此社区精神方面出现了严重的缺失,社区居民在面对社区公共事务的时候,几乎不会参与其中,没有建设社区的热情。除此之外,社区居民的参与机制和参与渠道也并未得到畅通,导致居民对于社区公共事务几乎漠不关心。当前我国社区工作主要放在了家政服务、文体娱乐等方面,政府和社工机构是工作中的主导方,社区居民只是配合工作的一方,地位比较被动,导致社区居民很难产生对于社区的认同感。
  3.    不重视文化资源
  我国社区通常在开展社区工作的时候,过度重视硬件设施的建设,社区软件设施很少被建设,甚至几乎得不到建设。社工机构的社会工作者不重视社区自身的文化资源,社区环境无法得到完善,导致社区的持续发展趋于停滞,社区居民的生活水平自然不能得到提升。在这一环境下,社区居民虽然生活在社区内部,但缺少对于社区的认同感,社区精神更是无从谈起,社区居民得不到自我成长[3]。
  二、三社联动视角下社工机构参与社区营造的策略
  (一)建设强大的社工机构人才队伍
  社区营造离不开社工机构的运作,在社工机构内部的社会工作者,不仅是实施工作的一方,更是负责教育和倡导的一方。我国政府必须重视社会工作专业教育的建设,加大相关教育的投入力度,依托高校在人才培养方面的有利条件,让高校和社工机构之间开展合作,构建全方位、多样化的培养机制,让理论和实践之间的“真空”消失,将新鲜血液输送到我国社会工作领域之中,從而建设出一支强大的社会工作者队伍。
  (二)健全社工机构的运作机制
  社工机构必须不断提升内部的管理水平,强化从一线社工到机构负责人的领导班子,以及社工机构队伍人才的建设,使社工机构的专业运作能力得以提高。除此之外,社工机构还要着手打造自身的品牌,并且不断增加品牌的影响力,从而获得社会工作领域的可持续发展。在打造自身品牌的过程中,社工机构可以适当借鉴企业单位的营销方式,同时还要不断朝着更加专业的方向发展。
  (三)基层党支部必须发挥作用
  中国共产党永远代表着人民群众的利益,因此在进行社区营造的过程中,社工机构必须用好社区内部的党员干部,利用党员干部在社区内的影响力,以及党员干部自身存在的模范带头作用,主动来到到社区居民的身边,向社区居民了解社区各个方面的情况,真正对整个社区进行了解,从而为社区营造工作做好先行准备。在进行社区营造的时候,肯定会遇到棘手的、复杂的社区内部问题,个别社区居民也会出现畏惧困难的情绪,社区基层的党支部必须及时站出来,坚定群众基础和群众路线,努力解决问题,使后期的社区营造过程更加顺利[4]。
  结论:综上所述,我国社区的营造工作是十分复杂的,相关发展的道路十分曲折,但是前途大好、一片光明。在“三社联动”的视角下,社工机构参与社区营造,能够获得很好的效果。虽然我国社工机构自身存在一系列问题,在社区营造工作进行的过程中也遇到了或多或少的困难,但是在中国共产党的领导下,在社会各界的努力下,必然能够营造出更加积极向上、环境更加美好的社区。
  参考文献:
  [1]   许亚敏.深化“三社联动”机制建设的基本思路、框架设计与推进策略[J].中国民政,2020(10):29-31+35.
  [2]   陈斌.协同治理视角下“三社联动”机制的建构与完善[J/OL].湖北行政 学院 学报 :1-7[2020-07-24].http://kns.cnki.net/kcms/detail/42.1653.C.20200713.1402.026.html.
  [3]   司武林,张彩云,张頔宸.社会工作机构参与社区治理问题分析——以东营市永安镇HF社区营造项目为例[J].社科纵横,2019,34(05):75-78.
  [4]   刘洁莲.以社区营造为推手的基层社区治理动力和支点研究——以顺德区乐从镇路州村为例[J].社会与公益,2018(06):30-37.
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