【摘 要】
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现代化医疗卫生行业当中,所提倡的优质护理的服务对象是患者,通过相应的护理程序,为患者提供全方位、人性化的高品质服务。通过与患者建立良好的信任关系,探索影响与患者沟通
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现代化医疗卫生行业当中,所提倡的优质护理的服务对象是患者,通过相应的护理程序,为患者提供全方位、人性化的高品质服务。通过与患者建立良好的信任关系,探索影响与患者沟通过程当中的重要因素,从而建立有效沟通。尽管医患或是护患之间的沟通看起来很简单,实则想要形成有效的沟通是十分困难的,想要优化护患沟通,并且尽量解决沟通过程当中存在的一系列的问题,必须要通过后天的培训,开展多样的方式进行解决。
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