我是如何开饰品店的

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  饰品店不是都适合开在学校附近
  选址的话,说通俗点,就是找有可能买你东西的人爱去的地方。
  事实证明,大部分饰品店并不在学校附近。学生资金有限,活动时间有限,主流消费群体应该是有正当工作,有固定收入,打扮漂亮入时,有品味、有气质的人群。因此,我选址在几个大楼盘之间,周围住宅区进进出出的时尚中人都是小店的常客。
  一般来说,饰品店选址要看你的定位。如果饰品价格比较低,如小夹子、小戒指什么的,价格基本不超过10元,那可以选择学校附近。如果还要经营文具、礼品,也可以选择学校附近。但是,如果经营的饰品价格较贵,就千万别选学校附近。我店里的东西也不算贵,普遍在10—80元的样子,但利润比小东西大多了,适合开在住宅区,或者市中心。
  小饰品真是无底洞
  我的小店面积大约20平方米,我起初不知道用多少货去铺。做了几个月才发现,小饰品真是无底洞。一开始我铺了6000元左右的货进去,结果做了几个月发现,店里日常铺货量在1.6万元左右才比较充实,但看起来还不是很满。所以后来我又开辟了几个精品区,展示一些新潮、精致的货。所以开饰品店必须有较充足的资金用于铺货,最好能有5万元以上的活钱。
  当然,铺货摆放固然重要,但这还不是最重要的环节。最重要的环节是营销。
  围绕成交做文章
  开店最应关注的事情只有一个——成交。成交了才有钱赚,才有利润,才有周转的资金,才有继续做下去的动力。
  举个例子,拿最简单的耳环来说。一位顾客来买耳环,她所顾虑的事情一般就是耳环搭配脸型、搭配衣服好不好看,材质会不会变色,样式是不是最新款的,价格便宜不。这时你就可以适时地提建议,圆形的耳环搭配美女的瓜子脸是绝配,最新的韩版款式和韩流风格的服装也是相互辉映,材质是925银,保养得好点别沾水,可以戴很久不变色,价格20元一对,绝对公道等等。然后从网络上找点照片证明是最新款式……尽量采取一对一的一问一答方式。你甚至可以主动出击,主动介绍产品的特点以及卖点,提前解答顾客的疑问。当然,绝对不是这样一说就成交了,还需要更多的营销技巧。
  分辨顾客打交道
  有人进店了,要看看是男是女,穿啥样,品位如何,大气还是唠叨。要学会观察。
  小女生,可爱型的,但是绝对精明,非主流更是“90后”的中坚力量。给她们的货要另类,但价格不能太离谱。
  年轻、爱打扮的女性,20~35岁。这类人一般都比较有主见,有自己的审美观,不过往往和实际真正的潮流时尚还有段距离。这类人可以用倾听的方式和他们交流。
  年龄比较大的中年女士最好搞定也最难缠。什么意思呢?因为她们喜欢促销活动,什么打折啊,送点礼物啊,她们就会很高兴。最难缠就是你明明给了最低价了,有些人还要砍价,所以,别轻易放出你的底线。
  与顾客建立信任感
  分辨清楚顾客后,在接下来的交谈中就要建立信任感,以确保成交,并以此来争取回头客。小店没有回头客是很难维持的,因为你没有那么多精力总是去开发新客户。
  一个顾客进店听你讲话不会超过5分钟,所以必须在最短的时间内用最精辟的语言来介绍自己的东西。此后如何建立信任感,对于没经验的人来说是很难的。即使一味地推心置腹,仍然有可能换来怀疑的眼光。我的经验是,要让一个完全陌生的人相信你,就只有把自己塑造成两个角色。
  第一个角色:朋友。任何人都会更相信自己的朋友,在生意场上,说句很难听却很真实的话,朋友的钱是最好赚的。当朋友其实很简单,让他觉得你在推销商品的同时,也的确在为他考虑。不是越贵越好,是越适合越好。
  第二个角色:专家。在介绍你的产品时,要有意识地用一些专业术语,不要太深奥,让顾客懂了就好。
  学会这些技巧,赢得大部分顾客的信任应该没问题,成交量也会有保证。
  说了这么多,主要还是小饰品店起步时的一些经验,至于能否稳定地获取满意的盈利,我只能说我虽然小有成就,但仍在摸索,仍在学习。
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