【摘 要】
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在线社交平台积累了海量的用户产生内容,基于这些内容信息,结合社交平台的特征,探讨了其对产品设计的影响.首先,获取知乎平台用户对某手机产品的自发讨论内容,从中提取用户对产品的关注属性并建立产品属性模型.在数据分析基础上,构建并再现用户的社交网络关系,并刻画社交效应对消费者行为的影响.进而,采用多智能体建模方法求解企业产品设计方案,以实现产品市场份额最大化.通过多智能体仿真模型,分析了社交网络对产品设计问题的影响,并进一步对消费者关注的产品属性数量、属性的可选值数量进行情景分析.最终,为企业制定新产品设计或产
【机 构】
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暨南大学管理学院企业管理系,广东 广州 510632;华南理工大学工商管理学院,广东 广州 510640
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在线社交平台积累了海量的用户产生内容,基于这些内容信息,结合社交平台的特征,探讨了其对产品设计的影响.首先,获取知乎平台用户对某手机产品的自发讨论内容,从中提取用户对产品的关注属性并建立产品属性模型.在数据分析基础上,构建并再现用户的社交网络关系,并刻画社交效应对消费者行为的影响.进而,采用多智能体建模方法求解企业产品设计方案,以实现产品市场份额最大化.通过多智能体仿真模型,分析了社交网络对产品设计问题的影响,并进一步对消费者关注的产品属性数量、属性的可选值数量进行情景分析.最终,为企业制定新产品设计或产品升级决策提供管理启示.
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