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摘 要:随着信息资源的网络化,高校图书馆网站的信息资源建设逐渐成为图书馆建设的重要内容,本文通过完善页面设计、优化搜索引擎、为广大师生提供个性化服务、加强网站的日常更新维护这四个方面来加强高校图书馆网站的信息资源建设,使高校图书馆充分发挥其信息职能和教育辅助职能,成为信息资源和读者之间的联系纽带。
关键词:图书馆 信息资源 信息服务
网络环境为人们提供了极为丰富的信息资源基础,并逐步成为人们获取知识所依靠的一种主要手段。随着互联网技术的不断发展和完善,信息资源的网络化已成定势,高校图书馆网站的信息资源建设也相应的成为图书馆建设的重要内容。
信息资源建设的主要内容是将高校图书馆所拥有的丰富的文字、图像、音频等信息资源网络化,使各种信息通过Internet传输,使读者足不出户就可以享受到图书馆提供的各种信息服务。高校图书馆网站的信息资源建设给广大读者提供了更好的信息服务,更好的满足了广大师生教学、科研活动的信息需求,充分展现了图书馆的信息职能和教育辅助职能。
一、完善页面设计,充分展示图书馆的信息资源和信息服务
(一)简单介绍图书馆的概况及其信息资源
网站页面采用简洁、清晰、美观的界面设计,合理布局、搭配图书馆丰富的信息资源,充分体现出图书馆网站的学术特色和实用性。
完善的页面设计,为读者提供了一个健康有益的,集科学性、引导性、知识性、互动性、服务性于一体的网络信息资源环境。
图书馆的概况主要包括读者指南、网上借阅、各项规章制度、图书馆应急预案等指南性信息。读者指南使读者了解图书馆的开馆时间、人员分工、馆藏分布等信息;网上借阅使读者可以通过网络途径方便及时的查询图书馆的书目及其流通信息,可以通过网络预约和续借文献。
(二) 提供信息咨询服务,加强与读者的沟通交流
图书馆在其网页上通过email、公告牌、FAQ数据库、论坛等形式,为读者提供信息咨询服务,实现图书馆与读者之间的相互沟通交流。图书馆与读者间的交流,使图书馆及时获取读者对其工作的反馈意见,并使图书馆能够及时调整自身的工作,有效的改进其服务工作。
图书馆在其主页上开设email,读者通过收发email向图书馆咨询问题、发表意见,图书馆则通过email给予读者相应的答复,实现图书馆与读者之间广泛的沟通和交流;发布公告牌,不定期向读者发布新书通报、新书入藏、各种培训讲座等信息,使读者全面客观的了解图书馆的信息资源以及服务内容;建立FAQ数据库,集中解答读者在使用图书馆过程中遇到的常见问题;设立图书馆论坛,为读者提供在线答疑,加强读者与图书馆之间的交流互动,通过浏览读者的论坛发帖,充分了解读者的信息需求,从而采取相应的措施满足这一信息需求。
二、优化搜索引擎,提高图书馆网站的访问率
优化搜索引擎是针对搜索引擎检索网页的特点,使网站建设的各项基本要素适合搜索引擎的检索原则,从而使搜索引擎收录尽可能多的网页,使网站在搜索引擎自然检索结果中排名靠前,提高网站的访问率,最终达到网站推广的目的。
根据图书馆提供的信息服务和信息资源,图书馆网站按照读者浏览网页的习惯,有针对性的选择合理的关键词、选用正确的网页结构设计、构建合理的站内链接以及站外链接,使图书馆的网站具有合理的整体构架、清晰的网页连接,从而达到优化搜索引擎的目的。图书馆的网页尽可能多的被搜索引擎收录,并在搜索引擎自然检索结果中取得较好的排名,从而吸引更多的读者访问图书馆网站,使图书馆网站的访问量得到显著增加,使图书馆网站得到大力推广。
三、为广大师生提供个性化服务
(一)针对不同读者,提供多种个性化的网络导航
网络上的信息资源虽然极为丰富、数据类型繁多,但是大多以一次信息为主,未经严格的加工整理显得杂乱无章。为了提高网络资源的利用率,节省读者的检索时间,避免读者的盲目上网,图书馆网站的信息资源建设针对不同读者的特定信息需求,识别、过滤并整合最合适、最有价值的网络信息资源,为读者提供了各式各样的富有个性化的网络导航。
图书馆网站充分利用信息加工手段,集中、分类、整理和引导杂乱的网络信息资源,建立起信息引导系统,为读者提供学科导航和网络资源导航。信息引导系统提供基于分类框架的网络导航,针对本校的重点学科建设,搜集整理相关站点,建立学科导航;筛选和整理网络信息资源,为读者提供有序化的信息资源,整合有用的资源为网络资源导航。
(二)自建特色数据库,为学校科研提供定題服务
根据读者的信息需求,图书馆网站的信息资源建设通过设计个性化的服务内容和形式,主动的为广大师生提供面向教学、科研活动的个性化服务。针对学校的重点学科,自建重点学科数据库、专家信息库;为了宣传本校的科研成果,自建济宁医学院学报库、教师和学生论文数据库、教职工科研成果专题数据库。
四、加强图书馆网站的日常更新与维护
(一)信息资源的更新与维护、
信息资源的日常更新与维护是图书馆网站信息资源建设的后续保障工作,信息资源得不到及时的更新维护,就会失去信息的时效性,网站很快会失去对读者的吸引力。信息资源的日常更新和维护必须经常进行,尽量避免因为网络故障或数据陈旧,给读者的检索与使用带来的负面影响。
网站管理人员要及时更新网页内容,不断更新和充实图书馆网站的信息资源内容,保证网站的有效工作,为读者提供有价值的信息资源;要经常检查和维护网页链接,及时清除失效信息,保证链接有效,充分保证信息资源的时效性,用动态的信息来增添网页的活力,加强对读者的吸引力;根据读者的信息反馈,不断改进网站的页面设计。
(二)技术维护。
做好网站后台数据的备份工作,定期对图书馆网站的信息资源进行备份,在不同的服务器上备份本馆制作的镜像文件等特色资源,解决由于web服务器的软硬件故障、病毒入侵、网络不通等问题导致的数据丢失。服务器一旦出现故障,网站管理人员可以通过备份数据来恢复信息资源,从而防止数据的丢失,节省了重新制作信息资源的人力和物力,保障了网络信息资源的安全。
本文通过完善页面设计、优化搜索引擎、为广大师生提供个性化服务、加强网站的日常更新维护这四个方面来加强图书馆网站的信息资源建设。使图书馆网站的信息资源不断丰富、数据质量不断提高,逐步建立并完善网络环境下的信息服务新模式,使图书馆逐渐成为信息资源和读者之间的联系纽带,充分发挥图书馆在高校教学、科研活动中的信息职能和教学辅助职能。
参考文献:
[1] 杨庆风.浅谈网络环境下图书馆的信息服务[J].内蒙古图书馆工作,2011(01):85-87.
[2] 王咏岚.浅谈图书馆网站的建设工作[J].高校图书馆情报论坛,2008(03):27-29.
[3] 吴泽欣.搜索引擎优化入门与进阶[M].北京:人民邮电出版
社,2008:25-28.
作者简介:
李萍萍,女,工作于济宁医学院图书馆,助理馆员
关键词:图书馆 信息资源 信息服务
网络环境为人们提供了极为丰富的信息资源基础,并逐步成为人们获取知识所依靠的一种主要手段。随着互联网技术的不断发展和完善,信息资源的网络化已成定势,高校图书馆网站的信息资源建设也相应的成为图书馆建设的重要内容。
信息资源建设的主要内容是将高校图书馆所拥有的丰富的文字、图像、音频等信息资源网络化,使各种信息通过Internet传输,使读者足不出户就可以享受到图书馆提供的各种信息服务。高校图书馆网站的信息资源建设给广大读者提供了更好的信息服务,更好的满足了广大师生教学、科研活动的信息需求,充分展现了图书馆的信息职能和教育辅助职能。
一、完善页面设计,充分展示图书馆的信息资源和信息服务
(一)简单介绍图书馆的概况及其信息资源
网站页面采用简洁、清晰、美观的界面设计,合理布局、搭配图书馆丰富的信息资源,充分体现出图书馆网站的学术特色和实用性。
完善的页面设计,为读者提供了一个健康有益的,集科学性、引导性、知识性、互动性、服务性于一体的网络信息资源环境。
图书馆的概况主要包括读者指南、网上借阅、各项规章制度、图书馆应急预案等指南性信息。读者指南使读者了解图书馆的开馆时间、人员分工、馆藏分布等信息;网上借阅使读者可以通过网络途径方便及时的查询图书馆的书目及其流通信息,可以通过网络预约和续借文献。
(二) 提供信息咨询服务,加强与读者的沟通交流
图书馆在其网页上通过email、公告牌、FAQ数据库、论坛等形式,为读者提供信息咨询服务,实现图书馆与读者之间的相互沟通交流。图书馆与读者间的交流,使图书馆及时获取读者对其工作的反馈意见,并使图书馆能够及时调整自身的工作,有效的改进其服务工作。
图书馆在其主页上开设email,读者通过收发email向图书馆咨询问题、发表意见,图书馆则通过email给予读者相应的答复,实现图书馆与读者之间广泛的沟通和交流;发布公告牌,不定期向读者发布新书通报、新书入藏、各种培训讲座等信息,使读者全面客观的了解图书馆的信息资源以及服务内容;建立FAQ数据库,集中解答读者在使用图书馆过程中遇到的常见问题;设立图书馆论坛,为读者提供在线答疑,加强读者与图书馆之间的交流互动,通过浏览读者的论坛发帖,充分了解读者的信息需求,从而采取相应的措施满足这一信息需求。
二、优化搜索引擎,提高图书馆网站的访问率
优化搜索引擎是针对搜索引擎检索网页的特点,使网站建设的各项基本要素适合搜索引擎的检索原则,从而使搜索引擎收录尽可能多的网页,使网站在搜索引擎自然检索结果中排名靠前,提高网站的访问率,最终达到网站推广的目的。
根据图书馆提供的信息服务和信息资源,图书馆网站按照读者浏览网页的习惯,有针对性的选择合理的关键词、选用正确的网页结构设计、构建合理的站内链接以及站外链接,使图书馆的网站具有合理的整体构架、清晰的网页连接,从而达到优化搜索引擎的目的。图书馆的网页尽可能多的被搜索引擎收录,并在搜索引擎自然检索结果中取得较好的排名,从而吸引更多的读者访问图书馆网站,使图书馆网站的访问量得到显著增加,使图书馆网站得到大力推广。
三、为广大师生提供个性化服务
(一)针对不同读者,提供多种个性化的网络导航
网络上的信息资源虽然极为丰富、数据类型繁多,但是大多以一次信息为主,未经严格的加工整理显得杂乱无章。为了提高网络资源的利用率,节省读者的检索时间,避免读者的盲目上网,图书馆网站的信息资源建设针对不同读者的特定信息需求,识别、过滤并整合最合适、最有价值的网络信息资源,为读者提供了各式各样的富有个性化的网络导航。
图书馆网站充分利用信息加工手段,集中、分类、整理和引导杂乱的网络信息资源,建立起信息引导系统,为读者提供学科导航和网络资源导航。信息引导系统提供基于分类框架的网络导航,针对本校的重点学科建设,搜集整理相关站点,建立学科导航;筛选和整理网络信息资源,为读者提供有序化的信息资源,整合有用的资源为网络资源导航。
(二)自建特色数据库,为学校科研提供定題服务
根据读者的信息需求,图书馆网站的信息资源建设通过设计个性化的服务内容和形式,主动的为广大师生提供面向教学、科研活动的个性化服务。针对学校的重点学科,自建重点学科数据库、专家信息库;为了宣传本校的科研成果,自建济宁医学院学报库、教师和学生论文数据库、教职工科研成果专题数据库。
四、加强图书馆网站的日常更新与维护
(一)信息资源的更新与维护、
信息资源的日常更新与维护是图书馆网站信息资源建设的后续保障工作,信息资源得不到及时的更新维护,就会失去信息的时效性,网站很快会失去对读者的吸引力。信息资源的日常更新和维护必须经常进行,尽量避免因为网络故障或数据陈旧,给读者的检索与使用带来的负面影响。
网站管理人员要及时更新网页内容,不断更新和充实图书馆网站的信息资源内容,保证网站的有效工作,为读者提供有价值的信息资源;要经常检查和维护网页链接,及时清除失效信息,保证链接有效,充分保证信息资源的时效性,用动态的信息来增添网页的活力,加强对读者的吸引力;根据读者的信息反馈,不断改进网站的页面设计。
(二)技术维护。
做好网站后台数据的备份工作,定期对图书馆网站的信息资源进行备份,在不同的服务器上备份本馆制作的镜像文件等特色资源,解决由于web服务器的软硬件故障、病毒入侵、网络不通等问题导致的数据丢失。服务器一旦出现故障,网站管理人员可以通过备份数据来恢复信息资源,从而防止数据的丢失,节省了重新制作信息资源的人力和物力,保障了网络信息资源的安全。
本文通过完善页面设计、优化搜索引擎、为广大师生提供个性化服务、加强网站的日常更新维护这四个方面来加强图书馆网站的信息资源建设。使图书馆网站的信息资源不断丰富、数据质量不断提高,逐步建立并完善网络环境下的信息服务新模式,使图书馆逐渐成为信息资源和读者之间的联系纽带,充分发挥图书馆在高校教学、科研活动中的信息职能和教学辅助职能。
参考文献:
[1] 杨庆风.浅谈网络环境下图书馆的信息服务[J].内蒙古图书馆工作,2011(01):85-87.
[2] 王咏岚.浅谈图书馆网站的建设工作[J].高校图书馆情报论坛,2008(03):27-29.
[3] 吴泽欣.搜索引擎优化入门与进阶[M].北京:人民邮电出版
社,2008:25-28.
作者简介:
李萍萍,女,工作于济宁医学院图书馆,助理馆员