论文部分内容阅读
【摘要】心理资本作为一种可开发、可利用的无形资本越来越受到学者和管理者的重视，本文以国内相关研究文献为基础，对国内心理资本的相关研究做了系统的阐述，并对未来心理资本的本土发展进行了展望。
【关键词】心理资本；内涵；维度；相关研究
【中图分类号】B83【文献标识码】A
【文章编号】1007-4309（2011）02-0121-1.5
“心理资本”这一概念起源于上世纪的“积极心理学”运动。该运动提出心理学应更关注人们的积极情绪体验、个性特征和心理过程，帮助健康的人更幸福。2004年，Luthans和 Youssef从竞争优势的角度出发，提出了以强调人的积极心理力量为核心的“积极心理资本”概念，认为在目前的社会经济条件下，相对于人力资本和社会资本，个体积极的心理品质不管对组织还是对个体本身的长远发展都更为有力。因此，如何促进组织和个人的可持续发展成为管理学者和心理学者共同关注的问题。在这样的背景下，心理资本作为提升个体和组织竞争优势的一种重要资源应运而生。
一、心理资本内涵
持特质论的学者认为心理资本是作为个体的内在特质而存在的，它类似于个体的人格特征，具有持久性和稳定性，反映了一个人的自我观点或自尊感，支配着一个人的动机和对工作的一般态度，是个体通过学习等途径进行投资后获得的一种具有相对耐久性和稳定性的心理内在基础构架，主要包括个性品质和倾向、认知能力、自我监控和有效的情绪交流品质等。
而以Luthans为代表的学者则将心理资本看做个体的一种积极地心理状态并将心理资本定义为个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态，它能通过有针对性的投入和开发使个体获得竞争优势。持状态论的学者认为心理资本类似于个体的心理状态，是可以测量、投资开发和有效管理的。
随着对心理资本研究的深入，学者们认为心理资本并不是简单的人格特征或心理状态，而是两者的综合体，既具有特征性又具备状态性。认为个体心理资本是先天因素和后天因素综合影响下形成的能够显现创新绩效的可测量、可开发的一种心理品质，具体包括具有稳定性特征的心理特质和具有灵活性特征的心理状态。
二、国内心理资本的相关研究
（一）国内关于心理资本维度的研究
柯江林、孙健敏在其编制的《中国本土心理资本量表》中提出并验证了我国本土心理资本包括事务性心理资本和人际性心理资本两个维度，其中事务性心理资本与Luthans等人的研究结果类似，包括乐观希望，坚韧顽强，自信勇敢，奋发进取；而人际性心理资本则是具有中国特色的，包括谦虚诚稳、包容宽恕、尊敬礼让与感恩奉献四个方面。而大多数以企业员工为被试的研究中普遍认同Luthans等人对心理资本维度的划分——希望、乐观、坚韧性和自信四个维度，但也有学者提出不同观点，即四个维度分别是自尊、自我效能感、控制点和情绪稳定性。还有学者认为只要符合积极组织行为学和心理学判别标准的元素（如感激、忠诚等）或满足某一特殊文化背景要求的积极心理都应该纳入心理资本的维度之中。李林英、肖雯通过对北京1010名大学生进行测试，自编了《大学生心理资本量表》，得出大学生心理资本不仅包括自我效能、乐观、韧性三个公认维度还包括感恩和兴趣两个维度。此外，包括希望、乐观、主观幸福感、情绪智力、韧性、公民组织行为等六个方面也被纳入到心理资本的维度中。
（二）国内关于心理资本对组织内结果变量的影响研究
惠青山等人对中国职工心理资本进行研究表明，心理资本（整体）对组织承诺、利单位行为、利同事行为、人际和谐、工作满意等有显著的正向影响，对离职意向有显著的负向影响；其各维度对组织内结果变量的影响与心理资本整体对它们的影响有差别。
在控制了性别和年龄两个人口统计学变量的效应后，员工的希望、乐观和坚韧性三种积极心理状态都对他们的工作绩效、组织承诺和组织公民行为有积极影响；而且三者合并而成的心理资本比希望、乐观和坚韧性三者单独的影响作用都大。该研究在中国经济文化背景下，验证了心理资本及其三个维度都与工作绩效和组织承诺存在正相关，这与在西方文化背景下取得的结果相一致。此外，心理资本也并非总是一成不变，随着职务的升高，组织承诺、心理资本和工作绩效总体呈上升趋势；随着工作年限的延长，员工的组织承诺、心理资本与工作绩效总体也呈上升趋势。
（三）心理资本的中介作用
田喜洲，谢晋宇通过在全国不同地区调查的721份样本，验证了心理资本能对员工工作行为产生直接或间接影响；且心理资本在组织支持感对员工角色内行为和缺勤行为的影响中起到部分中介作用，在组织支持感对员工组织公民行为的影响中起到完全中介作用。在一项针对企业员工的研究中也发现性别对于创新行为的影响可以完全被心理资本所中介。此外，心理资本作为一个潜在变量对个体的职业生涯发展也有成功的预测作用。
三、关于国内心理资本研究的几点思考
（一）理论研究方面
对于心理资本的本土化后的维度划分我国学者们还未达成共识，因研究对象数量和质量的差异我国学者自编的本土心理资本量表缺乏一个公信度较高，适用性较广的常模，因此扩大样本取样的宽度与广度是未来心理资本本土化研究的主要课题之一。此外，心理资本在我国的研究尚处于起步阶段，主要研究大都集中在组织内部对员工心理状况和组织行为学变量的预测上，对于以学生为样本的研究也大都集中在定性分析上，定量分析的较少，因此今后的研究可增加对学生样本的关注，开发提升学生的心理资本，从而提高学生的竞争优势。
（二）实际应用方面
尽管国内已有学者建立了心理资本干预和开发的模型。对心理资本理论的实际应用做出了一定贡献，但这些研究尚处于起步阶段，相关措施还需要通过不断的探讨与验证才能进一步推广。因此，建立心理资本增长长效机制，构建心理资本干预与开发的科学模型，结合人力资本，社会资本共同打造个体或组织的自身的竞争优势是未来心理资本从理论走向应用的必经之路。
【参考文献】
［1］（美）路桑斯等著，李超平，译．心理资本：打造人的竞争优势［M］．北京：中国轻工业出版社．
［2］柯江林、孙健敏．心理资本：本土量表的开发及中西比较［J］．心理学报．
［3］蒋建武，赵曙明．心理资本与战略人力资源管理［J］．经济管理．
［4］肖雯，李林英．大学生心理资本问卷的初步编制［J］．中国临床心理学杂志，2010，18（6）
［5］惠青山．中国职工心理资本内容结构及其与态度行为变量关系实证研究［J］．暨南大学博士学位论文．
［6］仲理峰．心理资本对员工的工作绩效、组织承诺及组织公民行为的影响［J］．心理学报．
［7］田喜洲、谢晋宇．组织支持感对员工工作行为的影响：心理资本中介作用的实证研究［J］．南开管理评论［8］魏球．心理资本对职业生涯成功预测作用的实证研究［J］．广东外语外贸大学硕士学位论文．
［9］邵建平、张建平．基于心理资本理论的X型团队构建与开发机理研究［J］．科学与科学技术管理．
［10］温磊、七十三．企业员工心理资本干预的实验研究［J］．中国健康心理学杂志．
【收稿日期】2011年1月18日
【作者简介】韩旸（1986- ）：女，哈尔滨师范大学心理学系应用心理学专业，研究方向：人力资源开发与管理。
【关键词】心理资本；内涵；维度；相关研究
【中图分类号】B83【文献标识码】A
【文章编号】1007-4309（2011）02-0121-1.5
“心理资本”这一概念起源于上世纪的“积极心理学”运动。该运动提出心理学应更关注人们的积极情绪体验、个性特征和心理过程，帮助健康的人更幸福。2004年，Luthans和 Youssef从竞争优势的角度出发，提出了以强调人的积极心理力量为核心的“积极心理资本”概念，认为在目前的社会经济条件下，相对于人力资本和社会资本，个体积极的心理品质不管对组织还是对个体本身的长远发展都更为有力。因此，如何促进组织和个人的可持续发展成为管理学者和心理学者共同关注的问题。在这样的背景下，心理资本作为提升个体和组织竞争优势的一种重要资源应运而生。
一、心理资本内涵
持特质论的学者认为心理资本是作为个体的内在特质而存在的，它类似于个体的人格特征，具有持久性和稳定性，反映了一个人的自我观点或自尊感，支配着一个人的动机和对工作的一般态度，是个体通过学习等途径进行投资后获得的一种具有相对耐久性和稳定性的心理内在基础构架，主要包括个性品质和倾向、认知能力、自我监控和有效的情绪交流品质等。
而以Luthans为代表的学者则将心理资本看做个体的一种积极地心理状态并将心理资本定义为个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态，它能通过有针对性的投入和开发使个体获得竞争优势。持状态论的学者认为心理资本类似于个体的心理状态，是可以测量、投资开发和有效管理的。
随着对心理资本研究的深入，学者们认为心理资本并不是简单的人格特征或心理状态，而是两者的综合体，既具有特征性又具备状态性。认为个体心理资本是先天因素和后天因素综合影响下形成的能够显现创新绩效的可测量、可开发的一种心理品质，具体包括具有稳定性特征的心理特质和具有灵活性特征的心理状态。
二、国内心理资本的相关研究
（一）国内关于心理资本维度的研究
柯江林、孙健敏在其编制的《中国本土心理资本量表》中提出并验证了我国本土心理资本包括事务性心理资本和人际性心理资本两个维度，其中事务性心理资本与Luthans等人的研究结果类似，包括乐观希望，坚韧顽强，自信勇敢，奋发进取；而人际性心理资本则是具有中国特色的，包括谦虚诚稳、包容宽恕、尊敬礼让与感恩奉献四个方面。而大多数以企业员工为被试的研究中普遍认同Luthans等人对心理资本维度的划分——希望、乐观、坚韧性和自信四个维度，但也有学者提出不同观点，即四个维度分别是自尊、自我效能感、控制点和情绪稳定性。还有学者认为只要符合积极组织行为学和心理学判别标准的元素（如感激、忠诚等）或满足某一特殊文化背景要求的积极心理都应该纳入心理资本的维度之中。李林英、肖雯通过对北京1010名大学生进行测试，自编了《大学生心理资本量表》，得出大学生心理资本不仅包括自我效能、乐观、韧性三个公认维度还包括感恩和兴趣两个维度。此外，包括希望、乐观、主观幸福感、情绪智力、韧性、公民组织行为等六个方面也被纳入到心理资本的维度中。
（二）国内关于心理资本对组织内结果变量的影响研究
惠青山等人对中国职工心理资本进行研究表明，心理资本（整体）对组织承诺、利单位行为、利同事行为、人际和谐、工作满意等有显著的正向影响，对离职意向有显著的负向影响；其各维度对组织内结果变量的影响与心理资本整体对它们的影响有差别。
在控制了性别和年龄两个人口统计学变量的效应后，员工的希望、乐观和坚韧性三种积极心理状态都对他们的工作绩效、组织承诺和组织公民行为有积极影响；而且三者合并而成的心理资本比希望、乐观和坚韧性三者单独的影响作用都大。该研究在中国经济文化背景下，验证了心理资本及其三个维度都与工作绩效和组织承诺存在正相关，这与在西方文化背景下取得的结果相一致。此外，心理资本也并非总是一成不变，随着职务的升高，组织承诺、心理资本和工作绩效总体呈上升趋势；随着工作年限的延长，员工的组织承诺、心理资本与工作绩效总体也呈上升趋势。
（三）心理资本的中介作用
田喜洲，谢晋宇通过在全国不同地区调查的721份样本，验证了心理资本能对员工工作行为产生直接或间接影响；且心理资本在组织支持感对员工角色内行为和缺勤行为的影响中起到部分中介作用，在组织支持感对员工组织公民行为的影响中起到完全中介作用。在一项针对企业员工的研究中也发现性别对于创新行为的影响可以完全被心理资本所中介。此外，心理资本作为一个潜在变量对个体的职业生涯发展也有成功的预测作用。
三、关于国内心理资本研究的几点思考
（一）理论研究方面
对于心理资本的本土化后的维度划分我国学者们还未达成共识，因研究对象数量和质量的差异我国学者自编的本土心理资本量表缺乏一个公信度较高，适用性较广的常模，因此扩大样本取样的宽度与广度是未来心理资本本土化研究的主要课题之一。此外，心理资本在我国的研究尚处于起步阶段，主要研究大都集中在组织内部对员工心理状况和组织行为学变量的预测上，对于以学生为样本的研究也大都集中在定性分析上，定量分析的较少，因此今后的研究可增加对学生样本的关注，开发提升学生的心理资本，从而提高学生的竞争优势。
（二）实际应用方面
尽管国内已有学者建立了心理资本干预和开发的模型。对心理资本理论的实际应用做出了一定贡献，但这些研究尚处于起步阶段，相关措施还需要通过不断的探讨与验证才能进一步推广。因此，建立心理资本增长长效机制，构建心理资本干预与开发的科学模型，结合人力资本，社会资本共同打造个体或组织的自身的竞争优势是未来心理资本从理论走向应用的必经之路。
【参考文献】
［1］（美）路桑斯等著，李超平，译．心理资本：打造人的竞争优势［M］．北京：中国轻工业出版社．
［2］柯江林、孙健敏．心理资本：本土量表的开发及中西比较［J］．心理学报．
［3］蒋建武，赵曙明．心理资本与战略人力资源管理［J］．经济管理．
［4］肖雯，李林英．大学生心理资本问卷的初步编制［J］．中国临床心理学杂志，2010，18（6）
［5］惠青山．中国职工心理资本内容结构及其与态度行为变量关系实证研究［J］．暨南大学博士学位论文．
［6］仲理峰．心理资本对员工的工作绩效、组织承诺及组织公民行为的影响［J］．心理学报．
［7］田喜洲、谢晋宇．组织支持感对员工工作行为的影响：心理资本中介作用的实证研究［J］．南开管理评论［8］魏球．心理资本对职业生涯成功预测作用的实证研究［J］．广东外语外贸大学硕士学位论文．
［9］邵建平、张建平．基于心理资本理论的X型团队构建与开发机理研究［J］．科学与科学技术管理．
［10］温磊、七十三．企业员工心理资本干预的实验研究［J］．中国健康心理学杂志．
【收稿日期】2011年1月18日
【作者简介】韩旸（1986- ）：女，哈尔滨师范大学心理学系应用心理学专业，研究方向：人力资源开发与管理。