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目前，吉林省大部地区的数字电视整转工作基本结束，整转区域一般都采用单向网，而且配发的是基本型机顶盒。这就给当地的广电运营商提出了一个新的课题，即在数字电视后平移时代，依托现有单向网络资源，如何挖掘和培育新的数字电视增值业务应用，开拓新的盈利模式?吉林省广电信息网络集团敦化分公司利用数字电视OSS系统中的增强B-Mail功能(电视短信)，与城市供电、供水、煤气等部门进行催费业务合作，就是一项不错的数字电视增值业务。
吉林省广电信息网络原来的OSS运营支撑系统为4.0版本，只具有简单的B-Mail功能。B-Mail目前占用一个CA，每秒至少发送5条，数据具有一定的延时性。在没有进行新功能开发之前，OSS系统中的B-Mail管理功能主要包括4个模块：1、按客户发送信息；2、发送审核；3、信息查询；4、取消与删除。B-Mail既可以实现点对多点(同一信息进行群发)，也可以点对点发送(不同信息发给不同用户只能一个一个手动操作发送)。
“按客户发送信息”模块的功用是根据用户信息进行过滤，然后再进行发送。其操作流程如下：
第一步，按区域、用户编号等确定查询条件，选择单个或多个发50·2009年7月号总第57期·送目标，发送到客户订购的产品上(一个频道、多个频道或者组合任选频道)；
第二步，选择批量用户：可以指定IC卡(起始一终址编码)、指定用户等级、指定区域、指定发到用户第一终端还是其他终端以及机顶盒类型等；
第三步，确定用户端电视显示方式：显示方式一般有两种——公告(直接显示在电视屏幕上)或者电子邮件(有信息提示，用户确认后才显示在屏幕上)方式；还可以确定发送信息在屏幕上的显示位置(上、中、下方)以及在屏幕上的停留时间；
第四步，确定发送时间：选择发送信息的起始时间以及终止时间，亦可指定特定时间进行发送；
第五步，确定发送内容：包括信息主题和内容，一般是根据机顶盒内存大小进行确定；具体而言，每次发送信息时有字节限制，这与机顶盒类型、配置有关；
第六步，发送审核人进行审核。
“发送审核”、“信息查询”、“取消与删除”等模块的功能相对比较简单，可以按字意理解，不再赘述。
原有的B-Mail功能主要应用于本系统内，自动或手动发送各种信息到用户电视屏幕上，但有一个共同点：在批量向用户发送信息时，都是同一种信息，且一般用于电视用户收费催缴，在缴费日之前提前15～20天向用户发送相关催缴信息。
新开发B-Mail模块服务大客户
吉林省广电信息网络集团敦化分公司拟与敦化供电公司合作，利用单向机顶盒点对点发送信息的特点，开展供电用户欠费催缴业务。双方测试时，最早使用的是OSS系统中原有的只有4个模块的B-Mail功能，但是在实际应用时感到操作繁锁，虽然可以手动指定用户，发送针对该用户的催缴费等信息，但是在大批量发送时操作员容易出错，如向每个客户发不同欠费信息时就比较麻烦。
根据以上实际情况，敦化广电公司在B-Mail原有功能基础上，与有关公司协作，通过研发新增了专为各种大客户服务的模块。
敦化广电公司在市区现有数字电视用户5万多户，而供电用户和数字电视用户的共同点只有居住地址是统一的，因此发送欠费信息时指定的是用户地址，无论用户名和欠费金额是否相同。因此，前期规范用户信息时主要是根据这一特点。
考虑到广电系统和供电系统之间做接口比较复杂，耗费的工期也会较长，时效性差，因此双方决定在数字电视双向化改造之后再考虑接口对接。目前采用的办法是，由广电部门提供数字电视用户档案，由供电部门校对后在供电系统上捆绑数字电视用户编码，一一对应，目前已经捆绑3万多户。供电部门从供电系统中提取出欠费信息，必须具备的3个数据是数字电视用户编号、用户名和供电欠费金额，进行编辑后按照一定格式存成文本文件，这就可以引入广电oss系统进行批量发送。每一个文本不超过1000条记录，1万条数据也只要10个文本就可以完成。
根据以上条件，敦化广电专门开发了B-Mail催费发送功能模块，实现了大客户发送以及批量发送功能，可以将不同信息发送给不同用户。用户信息数量众多时，采用排队发送机制。
供电部门提供的文本信息上载后，OSS系统会自动统计数量，并进行金额和是否存在这个用户的效验。这主要是因为数字电视有迁移用户、新增用户等变动因素，这也要求广电的用户信息和供电部门的捆绑要及时更新。
用户数据经过校对后，即可进行大批量到用户端的实地测试。实际测试时，系统可以准确地将供电客户的欠费信息传送到用户数字电视的界面上。使用过程中，如果用户未阅读，只要按摇控器“确定”键，电视屏幕仍保留通知画面；在按“退出”键后，该信息转存到机顶盒的“邮件”模块，供客户随时查看。需要指出的是，由于系统采用排号发送机制，从第一个用户接收到信息到上万户都接收到，有延时属于正常现象。
敦化广电公司在绑定的3万数字电视用户中进行了批量测试。通过OSS系统B-Mail功能向用户发送催费通知，经过3个月测试，发送精确无差错，实现批量发送B-Mail的功能。
目前，广电与供电等部门利用数字电视进行催费合作，发送成功的以每条0.1～0.08元进行收费。此项目没开展前，供电公司要印制大量的欠费通知单据，收费员清理欠费时，要逐户上门通知，花费大量的人力物力，不仅成本偏高，而且经常张贴各种欠费通知单会让很多用户反感。使用数字电视进行催费后，用户满意度有所提高，而且催费告知及时，缴费情况比以往快。例如，供电部门测试1600户的欠费催缴时使用数字电视发送催费信息，10天后欠费户基本上都及时补交，说明这一方式得到了用户的认可，而且比供电部门传统的上门催缴要便捷。此外，B-Mail项目的成功应用还可以拓展到与城市供水、卫生、供暖等部门进行合作，形成数字电视增值业务新的增长点。
吉林省广电信息网络原来的OSS运营支撑系统为4.0版本，只具有简单的B-Mail功能。B-Mail目前占用一个CA，每秒至少发送5条，数据具有一定的延时性。在没有进行新功能开发之前，OSS系统中的B-Mail管理功能主要包括4个模块：1、按客户发送信息；2、发送审核；3、信息查询；4、取消与删除。B-Mail既可以实现点对多点(同一信息进行群发)，也可以点对点发送(不同信息发给不同用户只能一个一个手动操作发送)。
“按客户发送信息”模块的功用是根据用户信息进行过滤，然后再进行发送。其操作流程如下：
第一步，按区域、用户编号等确定查询条件，选择单个或多个发50·2009年7月号总第57期·送目标，发送到客户订购的产品上(一个频道、多个频道或者组合任选频道)；
第二步，选择批量用户：可以指定IC卡(起始一终址编码)、指定用户等级、指定区域、指定发到用户第一终端还是其他终端以及机顶盒类型等；
第三步，确定用户端电视显示方式：显示方式一般有两种——公告(直接显示在电视屏幕上)或者电子邮件(有信息提示，用户确认后才显示在屏幕上)方式；还可以确定发送信息在屏幕上的显示位置(上、中、下方)以及在屏幕上的停留时间；
第四步，确定发送时间：选择发送信息的起始时间以及终止时间，亦可指定特定时间进行发送；
第五步，确定发送内容：包括信息主题和内容，一般是根据机顶盒内存大小进行确定；具体而言，每次发送信息时有字节限制，这与机顶盒类型、配置有关；
第六步，发送审核人进行审核。
“发送审核”、“信息查询”、“取消与删除”等模块的功能相对比较简单，可以按字意理解，不再赘述。
原有的B-Mail功能主要应用于本系统内，自动或手动发送各种信息到用户电视屏幕上，但有一个共同点：在批量向用户发送信息时，都是同一种信息，且一般用于电视用户收费催缴，在缴费日之前提前15～20天向用户发送相关催缴信息。
新开发B-Mail模块服务大客户
吉林省广电信息网络集团敦化分公司拟与敦化供电公司合作，利用单向机顶盒点对点发送信息的特点，开展供电用户欠费催缴业务。双方测试时，最早使用的是OSS系统中原有的只有4个模块的B-Mail功能，但是在实际应用时感到操作繁锁，虽然可以手动指定用户，发送针对该用户的催缴费等信息，但是在大批量发送时操作员容易出错，如向每个客户发不同欠费信息时就比较麻烦。
根据以上实际情况，敦化广电公司在B-Mail原有功能基础上，与有关公司协作，通过研发新增了专为各种大客户服务的模块。
敦化广电公司在市区现有数字电视用户5万多户，而供电用户和数字电视用户的共同点只有居住地址是统一的，因此发送欠费信息时指定的是用户地址，无论用户名和欠费金额是否相同。因此，前期规范用户信息时主要是根据这一特点。
考虑到广电系统和供电系统之间做接口比较复杂，耗费的工期也会较长，时效性差，因此双方决定在数字电视双向化改造之后再考虑接口对接。目前采用的办法是，由广电部门提供数字电视用户档案，由供电部门校对后在供电系统上捆绑数字电视用户编码，一一对应，目前已经捆绑3万多户。供电部门从供电系统中提取出欠费信息，必须具备的3个数据是数字电视用户编号、用户名和供电欠费金额，进行编辑后按照一定格式存成文本文件，这就可以引入广电oss系统进行批量发送。每一个文本不超过1000条记录，1万条数据也只要10个文本就可以完成。
根据以上条件，敦化广电专门开发了B-Mail催费发送功能模块，实现了大客户发送以及批量发送功能，可以将不同信息发送给不同用户。用户信息数量众多时，采用排队发送机制。
供电部门提供的文本信息上载后，OSS系统会自动统计数量，并进行金额和是否存在这个用户的效验。这主要是因为数字电视有迁移用户、新增用户等变动因素，这也要求广电的用户信息和供电部门的捆绑要及时更新。
用户数据经过校对后，即可进行大批量到用户端的实地测试。实际测试时，系统可以准确地将供电客户的欠费信息传送到用户数字电视的界面上。使用过程中，如果用户未阅读，只要按摇控器“确定”键，电视屏幕仍保留通知画面；在按“退出”键后，该信息转存到机顶盒的“邮件”模块，供客户随时查看。需要指出的是，由于系统采用排号发送机制，从第一个用户接收到信息到上万户都接收到，有延时属于正常现象。
敦化广电公司在绑定的3万数字电视用户中进行了批量测试。通过OSS系统B-Mail功能向用户发送催费通知，经过3个月测试，发送精确无差错，实现批量发送B-Mail的功能。
目前，广电与供电等部门利用数字电视进行催费合作，发送成功的以每条0.1～0.08元进行收费。此项目没开展前，供电公司要印制大量的欠费通知单据，收费员清理欠费时，要逐户上门通知，花费大量的人力物力，不仅成本偏高，而且经常张贴各种欠费通知单会让很多用户反感。使用数字电视进行催费后，用户满意度有所提高，而且催费告知及时，缴费情况比以往快。例如，供电部门测试1600户的欠费催缴时使用数字电视发送催费信息，10天后欠费户基本上都及时补交，说明这一方式得到了用户的认可，而且比供电部门传统的上门催缴要便捷。此外，B-Mail项目的成功应用还可以拓展到与城市供水、卫生、供暖等部门进行合作，形成数字电视增值业务新的增长点。