【摘 要】
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目的:探讨持续质量改进在血站采血护理当中的应用价值.方法:本血站实施持续质量改进的内容包括操作规程优化 、优质护理服务、舒适的采血环境等.分别在2013～2015年和2016～2018
【机 构】
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新疆第八师石河子市中心血站 ,新疆 石河子,832000
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目的:探讨持续质量改进在血站采血护理当中的应用价值.方法:本血站实施持续质量改进的内容包括操作规程优化 、优质护理服务、舒适的采血环境等.分别在2013～2015年和2016～2018年选取200名无偿献血者参与研究,以问卷调查的方式评估血站护理满意率.结果:持续质量改进前的护理满意率为93.00％,持续质量改进后的护理满意率为98.50％,差异有统计学意义(P<0.05).结论:持续质量改进可有效提高无偿献血者护理满意率,值得推广.
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