护士职业倦怠的原因分析与应对措施

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职业倦怠(又称工作枯竭)是美国临床心理学家Freudenberger于1974年率先提出,即指人们在从事连续、紧张、繁忙、高负荷、高压力、大量的工作而又无法获得预期目标时产生的一种对工作的厌恶和冷淡。也就是指个体对工作的各个方面产生消极的、冷漠的或过度疏离的态度和反应,缺乏工作效率和工作成就感。在日本曾有人做过护士职业倦怠的调查,其发生率为25.9%;美国调查表明,
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