旅游景区危机管理体系研究

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旅游产业的高速发展给旅游城市带来巨大效益。频发的旅游危机事件,却对旅游产业,尤其是旅游城市带来巨大冲击。本文通过分析旅游危机产生的诱因,旅游危机的影响特点,从建立危机预警机制和有效信息渠道、做好善后处理及事后问责三方面,建立旅游景区危机管理构建体系。
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