服务市场消费者行为的特征分析

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服务市场是伴随商品市场出现的,在传统经济条件下,服务市场伴随着商品市场而存在;在现代经济条件下,服务市场迅猛拓展,成为独立于实物商品市场之外的有机部分,并充当市场体系中具有生命活力的组成因素。本文在提出我国服务市场开放的背景基础上,阐述了服务的含义与特点,最后剖析了服务市场消费者行为的特征及避免失败的服务的有效途径。 The service market is accompanied by the emergence of the commodity market. Under the traditional economic conditions, the service market exists along with the commodity market. Under the modern economic conditions, the service market expands rapidly and becomes an organic part independent of the physical commodity market and serves as a market System has the vitality of the composition factor. Based on the background of opening service market in our country, this paper expounds the meaning and characteristics of service, and finally analyzes the characteristics of service behavior in consumer market and the effective way to avoid service failure.
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