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随着法律制度的健全、完善和普及，人们法律观念和维权意识不断增强，病人对医院护理服务质量提出了更高的要求，医疗纠纷逐渐增多，而急诊科是抢救危重病人的阵地，也是纠纷的易发场所，在发生的医疗纠纷中，常涉及护理问题，护理人员稍有不慎，就可能引起护理纠纷。因此，作为急诊护士必须提高自我保护意识，转变服务观念，提高服务质量，