【摘 要】
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目的:探究量化考核制度在呼吸内科护理管理中的应用效果。方法:研究时间为2015～2016年,自2016年1月起在呼吸内科实施量化考核管理,根据呼吸内科护理工作情况制定考核项目,将考
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目的:探究量化考核制度在呼吸内科护理管理中的应用效果。方法:研究时间为2015～2016年,自2016年1月起在呼吸内科实施量化考核管理,根据呼吸内科护理工作情况制定考核项目,将考核项目进行量化,详细制定考核评分细则,做到公平、公正、公开,落实量化考核制度,根据护士的量化考核结果进行评级和薪酬分配,并基于量化考核制度制定奖惩制度,以2015年工作情况为实施前,2016年工作情况为实施后,统计比较实施前后的护理管理质量评分情况,并采用调查问卷形式了解患者的护理满意度。结果:在实施后呼吸内科的基础护理、环境护理、护理安全、护理记录、健康宣教评分均显著高于实施前(P<0.05);实施前患者护理满意度显著低于实施后(P<0.05)。结论:量化考核制度应用于呼吸内科护理管理,能够有效地提高护理工作质量,改善患者的护理满意度。
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