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企业常见的七种公关危机及成因探析
企业常见的七种公关危机及成因探析
来源 :甘肃社会科学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yellowuncle
【摘 要】
:
公关危机是企业危机的特殊类型。公关危机主要包括内部公共关系危机与外部公共关系危机。了解公共关系危机的种类及成因,有利于企业处理好各种公共关系,主动地预防可能出现的
【作 者】
:
李继红
【机 构】
:
广东嘉应学院财经系
【出 处】
:
甘肃社会科学
【发表日期】
:
2005年03期
【关键词】
:
危机
公关危机
顾客关系危机
竞争者关系危机
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公关危机是企业危机的特殊类型。公关危机主要包括内部公共关系危机与外部公共关系危机。了解公共关系危机的种类及成因,有利于企业处理好各种公共关系,主动地预防可能出现的各种公关危机,及时地处理已经发生的各种公关危机,将公关危机带来的损失降低到最小。
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