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了解读者需求,提高读者服务水平——安康市图书馆读者调查问卷分析与思考
了解读者需求,提高读者服务水平——安康市图书馆读者调查问卷分析与思考
来源 :读写算(教师版):素质教育论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ericli2009
【摘 要】
:
通过近期我馆对读者进行的问卷调查,以其了解读者需求,改进我馆服务质量。本次问卷调查共发放读者调查问卷100份,收回97份,回收率达97%。依据对读者意见调查的数据统计,现将统计分
【作 者】
:
吴琼
屈波
【机 构】
:
安康市图书馆
【出 处】
:
读写算(教师版):素质教育论坛
【发表日期】
:
2010年21期
【关键词】
:
读者需求
读者服务水平
问卷分析
读者调查
市图书馆
安康
读者意见调查
问卷调查
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通过近期我馆对读者进行的问卷调查,以其了解读者需求,改进我馆服务质量。本次问卷调查共发放读者调查问卷100份,收回97份,回收率达97%。依据对读者意见调查的数据统计,现将统计分析结果总结如下:
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