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【摘 要】 电力企业整个的运行过程中必不可少的环节就是电费的核算环节。而事实上，电力企业的电费核算环节存在着许多的问题，影响着电力企业的发展与进步，近年来，对电力企业电费核算的管理成为人们关注的焦点。本文将以电力企业电费核算管理工作的意义为切入点，剖析电力企业电力核算过程中存在的诸多问题，并且根据这些问题从自己的角度列出几点解决方案。
【关键词】 供电企业；电费核算；核算管理
引言：
目前，我国电费核算的管理水平总体偏低，因此不得不说电费核算管理是一个艰巨的任务。只有具备了相应的专业化人才，采取制度化、标准化的管理方式，并且辅以信息化程度高的现代化管理设备并结合科学的管理方法，才能够不断地提高电费核算管理水平。电费核算是电费管理工作的中枢。电费是否按照规定及时、准备的收回，账务是否清楚，统计报表数字是否准确，“电费核算的工作质量”是关键。用户通过向供电企业购买电力产品，支付电费来获得电力，因此电费可以说是供电企业最主要的收入，做好电费核算管理对供电企业的长远发展起到不可忽视的作用。
一、电力企业电费审核工作的意义
电费审核，通过对电费的整体估算，从而明确电力市场的电力供用情况，以及电力市场的发展情景预计等，电费审核是电力企业的基础性工作，关乎电力企业发展的命脉，直接与企业盈亏有关。而且，电费审核是跨部门的账目结算，在日常经营过程中，通常会有电力设备维护、电力环境维护管理等众多业务需要处理，而这些工作的开展离不开企业内部的配合和相互合作。作为电力企业，电费的收取则是企业利润的主要来源，因此，电费审核则具有更加重要的意义，而上述维护工作和管理工作的费用正是以此为基础，电费审核的重要性便显而易见。电力企业要想拥有一个稳定的发展环境，必须保障电费审核的规范性，因此电费审核具有十分重要的意义，必须对电力电费加以严格审核，而电费收入是维持电力市场平稳运行的基础，完善电量电费管理体制、完善电力管理流程势在必行。
二、电费核算管理工作现状
1、电费的核算管理体系有待完善
电力公司的电费核算方面，仍然有着非常多需要改进的地方，具体的表现为目前的核算体系的不规范、管理软件的算法不完善、缺少一些必要的技术手段来进行管理上的支持，有的供电企业的电费核算制度并不健全，相关的规章制度的不健全也就会使得在具体地行动中出现一定的问题偏差，电费的核算方面有待加强，在具体地工作中也导致了一些电费计算出现错误从而留下资金上的风险，这些状况都使得电费的核算管理水平比较低下，这些方面的问题存在也都不利于电力公司的可持续发展，而且也在很大的程度上制约了整个电力市场经济的健康发展。
2、核算人员管理问题
由于供电企业员工结构复杂，有的来自院校的，有来自内部职工子女顶替接班的，还有部分是农电体制改革后进入的农电工，文化程度高低不一，业务水平也参差不齐，供电企业的员工在入职选拔上的门槛较低，没有对每一位员工都进行严格的专业知识与职业素养的考核，部分员工责任心不强，职业素养较差，对入职的岗位毫无了解，将职责的责任抛之脑后，甚至于出现个别员工为了自己的私欲，与少数客户内外勾联，损公肥私，这些都直接影响到电费核算的准确性。
3、电费核算中对用户的电费核算信息不够准确的问题
电费核算是有据可循的，因此在进行核算之时要依据实际情况产生的变动而进行调整，例如某个工业企业的用电量激增，则应该考虑采用新的计价模式。但是目前许多供电企业的工作不够细致，一些早就变化了的业务却不能够及时变更系统，因此也就无法及时地获得更新的用户的信息，在核算时就会出现漏洞。还有一些工作人员在核算时出错，导致了电费核算信息失误。诸如此类的情况时有发生，电费核算信息不准确最直接地导致了电费收取产生误差，造成供电企业损失。
三、供电企业电费抄核收管理方法的创新策略
1、建立长效机制是管理创新的基础
制度的延续性和执行力是开展电量电费核算管理工作的保障，在电量电费核算管理中要建立健全核算管理的长效机制，把握好全局性、真实性、持续性和奖惩性的管理原则。全局性原则要求核算人员在参与电量电费核算时要从企业的整体利益出发，具体落实管理制度。对电量电费收入采取核算管理措施，不只是为了满足电力企业发展的需要，并且也为了更好地开展社会电能管理工作。只有顾全大局，从全局利益出发才能做好电量电费核算的每一项细节，才能为核算管理创新打下基础。数据的真实性是核算管理的核心，只有保证数据真实性，核算工作才能在方法、管理等方面实现突破性的变革。管理创新是为了满足供电市场管理工作的持续运行，保证各项政策落实到位，这才是电量电费核算的基本保证。
2、对电费核算进行创新管理
对电费核算工作需要进行进一步的创新管理。由于很多的管理人员忽视了电费核算工作的重要性，影响到电力企业的经济效益。因此，首先，电力企业的电费抄核收的管理人员需要对核算管理工作重视起来，加强对核算工作的管理，并且结合管理中存在着的问题，对管理工作进行进一步的创新。由于伴随着我国社会经济的不断发展，也相应的扩展了用户缴纳电费的方式。但是，一方面方便了用户，一方面也给电费的核算增加了难度，增大了电费核算的工作量，影响到实际的电费核算的效率。因此，在实际的电费核算管理中，管理人员需要将电费核算人员进行分工，核算人员分别负责各个渠道的电费核算，根据不同的电费缴纳的渠道，制定不同的电费核算方法。另外，管理人员还应该对电费核算人员的核算工作进行监督，及时的指出核算中存在着的问题，采取有效的措施进行解决，这样，才能够进一步促进电费核算的管理工作。
3、坚持负责任的工作态度
无规矩不成方圆，坚持原则是保障各项工作顺利开展的基础，电力企业工作人员必须本着严谨负责任的态度，规范的按照操作流程操作，不能徇私枉法，不能怠慢每一次的工作任务，不把工作的规章制度放在眼里，只有这样才能够有效保障电力企业供电信息的真实性，真实反映电力市场的发展状况。企业要注重对员工职业道德素质的培养，培养合格负责任的高素质员工，并且要加强员工的综合素质与工作素养的培养，在日常工作中加强其法律道德意识，严格规范他们的日常行为，在电力统计表中严格按照实际情况记录，不能因为自己的所在职位为自己或者是他人谋取利益，杜绝弄虚造假等现象，坚守自身岗位，在工作中以主人翁的姿态做好自己分内的事情。 4、加强自身的服务理念，提高电费核算人员的素质
电力企业的电费核算工作中的内部控制还有管理是电力企业转向现代化企业运作的管理手段，相关的工作人员要转变以往的工作作风，增强自身的服务理念，管好国家的财产，以便可以确保电力企业的电费资金的安全。对于电费的核算效率进行充分的发挥，而且与此同时也要增加人手配置一些具有专业知识的电费结算管理人员，再大的计划也是需要具体的个人来进行完成的，所以具体的实施人员的素质对于最后的工作质量也就会起到绝对的影响作用。也要对于国外同行业的一些工作经验进行不断地学习与借鉴，学习他们的企业内控经验，培养工作人员的资金安全利用管理的意识，完善企业的现代化电费核算与管理机制。
5、加强跟踪管理
在电力企业的电费抄核收管理工作中，还需要进一步加强跟踪管理，跟踪管理主要针对于一些经常拖欠电费的用户而言。在实际的工作中，对于经常出现拖欠电费行为的用户，需要建立相应的跟踪计划，主要包括用户的经营状况的跟踪，其主要的目的是要衡量用户的缴纳电费的能力，尤其是像一些大型的企业，电能的消耗量大，电费数额较大，需要对这些企业进行跟踪，根据跟踪调查的结果，制定相应的催款计划，提高回收电费的效果。另外，跟踪管理除了针对于一些拖欠电费的用户而言之外，还针对于电费的抄收人员的，通过跟踪管理，考核电费抄收人员的工作能力和工作效率，了解抄收人员工作中存在着的问题，并且采取一定的管理措施对抄收人员进行管理和督促。
6、完善电费核算管理的信息化
信息化是电费核算管理的必然要求，特别是我国正处于信息爆炸时代，为电费核算管理信息化提供了客观要求，也更要求了电费核算管理必须要跟上信息技术等发展速度。目前我国电费核算管理信息化主要是体现在电费核算管理实现信息化管理设备上，其为我国的电费核算管理信息化提供了一定的基础。同时数据库系统是实施信息化的设备保障，不断地完善数据库系统技术的应用以及扩大其应用范围才能够实现电费核算管理的新途径。
四、结束语
本文针对供电企业电费抄核收管理方法的创新进行了体的分析和研究，通过本文的探讨，我们了解到，在电力企业电费抄核收管理工作中，需要根据电力企业电费抄核收管理工作中存在着的问题进行管理方法的创新，并且结合电力企业的发展情况，电力企业的资金实力等等，通过运用现代化的技术提高管理工作的效率，这样才能够确保电力企业获得更大的经济效益。
参考文献：
[1]叶琳.浅谈县级供电企业电费管理和电费核算[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2010（02）.
[2]肖勤.加强电费核算管理问题的对策[J].科技创新与应用，2013（21）.
[3]李红梅.加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].中国西部科技.2010（15）.
[4]江秀林.浅谈电量电费核算管理创新与实践[J].企业技术开发，2011（18）.
[5]谢惠玲.浅谈供电企业电费管理和电费核算[J].黑龙江科技信息，2011（15）.
【关键词】 供电企业；电费核算；核算管理
引言：
目前，我国电费核算的管理水平总体偏低，因此不得不说电费核算管理是一个艰巨的任务。只有具备了相应的专业化人才，采取制度化、标准化的管理方式，并且辅以信息化程度高的现代化管理设备并结合科学的管理方法，才能够不断地提高电费核算管理水平。电费核算是电费管理工作的中枢。电费是否按照规定及时、准备的收回，账务是否清楚，统计报表数字是否准确，“电费核算的工作质量”是关键。用户通过向供电企业购买电力产品，支付电费来获得电力，因此电费可以说是供电企业最主要的收入，做好电费核算管理对供电企业的长远发展起到不可忽视的作用。
一、电力企业电费审核工作的意义
电费审核，通过对电费的整体估算，从而明确电力市场的电力供用情况，以及电力市场的发展情景预计等，电费审核是电力企业的基础性工作，关乎电力企业发展的命脉，直接与企业盈亏有关。而且，电费审核是跨部门的账目结算，在日常经营过程中，通常会有电力设备维护、电力环境维护管理等众多业务需要处理，而这些工作的开展离不开企业内部的配合和相互合作。作为电力企业，电费的收取则是企业利润的主要来源，因此，电费审核则具有更加重要的意义，而上述维护工作和管理工作的费用正是以此为基础，电费审核的重要性便显而易见。电力企业要想拥有一个稳定的发展环境，必须保障电费审核的规范性，因此电费审核具有十分重要的意义，必须对电力电费加以严格审核，而电费收入是维持电力市场平稳运行的基础，完善电量电费管理体制、完善电力管理流程势在必行。
二、电费核算管理工作现状
1、电费的核算管理体系有待完善
电力公司的电费核算方面，仍然有着非常多需要改进的地方，具体的表现为目前的核算体系的不规范、管理软件的算法不完善、缺少一些必要的技术手段来进行管理上的支持，有的供电企业的电费核算制度并不健全，相关的规章制度的不健全也就会使得在具体地行动中出现一定的问题偏差，电费的核算方面有待加强，在具体地工作中也导致了一些电费计算出现错误从而留下资金上的风险，这些状况都使得电费的核算管理水平比较低下，这些方面的问题存在也都不利于电力公司的可持续发展，而且也在很大的程度上制约了整个电力市场经济的健康发展。
2、核算人员管理问题
由于供电企业员工结构复杂，有的来自院校的，有来自内部职工子女顶替接班的，还有部分是农电体制改革后进入的农电工，文化程度高低不一，业务水平也参差不齐，供电企业的员工在入职选拔上的门槛较低，没有对每一位员工都进行严格的专业知识与职业素养的考核，部分员工责任心不强，职业素养较差，对入职的岗位毫无了解，将职责的责任抛之脑后，甚至于出现个别员工为了自己的私欲，与少数客户内外勾联，损公肥私，这些都直接影响到电费核算的准确性。
3、电费核算中对用户的电费核算信息不够准确的问题
电费核算是有据可循的，因此在进行核算之时要依据实际情况产生的变动而进行调整，例如某个工业企业的用电量激增，则应该考虑采用新的计价模式。但是目前许多供电企业的工作不够细致，一些早就变化了的业务却不能够及时变更系统，因此也就无法及时地获得更新的用户的信息，在核算时就会出现漏洞。还有一些工作人员在核算时出错，导致了电费核算信息失误。诸如此类的情况时有发生，电费核算信息不准确最直接地导致了电费收取产生误差，造成供电企业损失。
三、供电企业电费抄核收管理方法的创新策略
1、建立长效机制是管理创新的基础
制度的延续性和执行力是开展电量电费核算管理工作的保障，在电量电费核算管理中要建立健全核算管理的长效机制，把握好全局性、真实性、持续性和奖惩性的管理原则。全局性原则要求核算人员在参与电量电费核算时要从企业的整体利益出发，具体落实管理制度。对电量电费收入采取核算管理措施，不只是为了满足电力企业发展的需要，并且也为了更好地开展社会电能管理工作。只有顾全大局，从全局利益出发才能做好电量电费核算的每一项细节，才能为核算管理创新打下基础。数据的真实性是核算管理的核心，只有保证数据真实性，核算工作才能在方法、管理等方面实现突破性的变革。管理创新是为了满足供电市场管理工作的持续运行，保证各项政策落实到位，这才是电量电费核算的基本保证。
2、对电费核算进行创新管理
对电费核算工作需要进行进一步的创新管理。由于很多的管理人员忽视了电费核算工作的重要性，影响到电力企业的经济效益。因此，首先，电力企业的电费抄核收的管理人员需要对核算管理工作重视起来，加强对核算工作的管理，并且结合管理中存在着的问题，对管理工作进行进一步的创新。由于伴随着我国社会经济的不断发展，也相应的扩展了用户缴纳电费的方式。但是，一方面方便了用户，一方面也给电费的核算增加了难度，增大了电费核算的工作量，影响到实际的电费核算的效率。因此，在实际的电费核算管理中，管理人员需要将电费核算人员进行分工，核算人员分别负责各个渠道的电费核算，根据不同的电费缴纳的渠道，制定不同的电费核算方法。另外，管理人员还应该对电费核算人员的核算工作进行监督，及时的指出核算中存在着的问题，采取有效的措施进行解决，这样，才能够进一步促进电费核算的管理工作。
3、坚持负责任的工作态度
无规矩不成方圆，坚持原则是保障各项工作顺利开展的基础，电力企业工作人员必须本着严谨负责任的态度，规范的按照操作流程操作，不能徇私枉法，不能怠慢每一次的工作任务，不把工作的规章制度放在眼里，只有这样才能够有效保障电力企业供电信息的真实性，真实反映电力市场的发展状况。企业要注重对员工职业道德素质的培养，培养合格负责任的高素质员工，并且要加强员工的综合素质与工作素养的培养，在日常工作中加强其法律道德意识，严格规范他们的日常行为，在电力统计表中严格按照实际情况记录，不能因为自己的所在职位为自己或者是他人谋取利益，杜绝弄虚造假等现象，坚守自身岗位，在工作中以主人翁的姿态做好自己分内的事情。 4、加强自身的服务理念，提高电费核算人员的素质
电力企业的电费核算工作中的内部控制还有管理是电力企业转向现代化企业运作的管理手段，相关的工作人员要转变以往的工作作风，增强自身的服务理念，管好国家的财产，以便可以确保电力企业的电费资金的安全。对于电费的核算效率进行充分的发挥，而且与此同时也要增加人手配置一些具有专业知识的电费结算管理人员，再大的计划也是需要具体的个人来进行完成的，所以具体的实施人员的素质对于最后的工作质量也就会起到绝对的影响作用。也要对于国外同行业的一些工作经验进行不断地学习与借鉴，学习他们的企业内控经验，培养工作人员的资金安全利用管理的意识，完善企业的现代化电费核算与管理机制。
5、加强跟踪管理
在电力企业的电费抄核收管理工作中，还需要进一步加强跟踪管理，跟踪管理主要针对于一些经常拖欠电费的用户而言。在实际的工作中，对于经常出现拖欠电费行为的用户，需要建立相应的跟踪计划，主要包括用户的经营状况的跟踪，其主要的目的是要衡量用户的缴纳电费的能力，尤其是像一些大型的企业，电能的消耗量大，电费数额较大，需要对这些企业进行跟踪，根据跟踪调查的结果，制定相应的催款计划，提高回收电费的效果。另外，跟踪管理除了针对于一些拖欠电费的用户而言之外，还针对于电费的抄收人员的，通过跟踪管理，考核电费抄收人员的工作能力和工作效率，了解抄收人员工作中存在着的问题，并且采取一定的管理措施对抄收人员进行管理和督促。
6、完善电费核算管理的信息化
信息化是电费核算管理的必然要求，特别是我国正处于信息爆炸时代，为电费核算管理信息化提供了客观要求，也更要求了电费核算管理必须要跟上信息技术等发展速度。目前我国电费核算管理信息化主要是体现在电费核算管理实现信息化管理设备上，其为我国的电费核算管理信息化提供了一定的基础。同时数据库系统是实施信息化的设备保障，不断地完善数据库系统技术的应用以及扩大其应用范围才能够实现电费核算管理的新途径。
四、结束语
本文针对供电企业电费抄核收管理方法的创新进行了体的分析和研究，通过本文的探讨，我们了解到，在电力企业电费抄核收管理工作中，需要根据电力企业电费抄核收管理工作中存在着的问题进行管理方法的创新，并且结合电力企业的发展情况，电力企业的资金实力等等，通过运用现代化的技术提高管理工作的效率，这样才能够确保电力企业获得更大的经济效益。
参考文献：
[1]叶琳.浅谈县级供电企业电费管理和电费核算[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2010（02）.
[2]肖勤.加强电费核算管理问题的对策[J].科技创新与应用，2013（21）.
[3]李红梅.加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].中国西部科技.2010（15）.
[4]江秀林.浅谈电量电费核算管理创新与实践[J].企业技术开发，2011（18）.
[5]谢惠玲.浅谈供电企业电费管理和电费核算[J].黑龙江科技信息，2011（15）.