论文部分内容阅读
融媒体的发展、突破往往与重大事件、重大活动紧密相连，奥运会无疑为媒体共融和新技术试验提供了优质平台。2012伦敦奥运会，拥有各种终端的新媒体成为观众在传统电视之外的主要选择。
伦敦奥运会，东道主主播台BBC的全媒体阵容让业内印象深刻，“奥运电视网”NBC对在线节目的整合力度远胜以往。而作为伦敦奥运会中国大陆地区官方互联网/移动平台转播机构，CNTV的报道特点在于深化网台互动，以及“一云多屏”的立体交互传播格局。
9月11日，伦敦残奥会闭幕第二天，中国网络电视台（CNTV）即邀请各方人士就本届奥运会的新媒体传播效果进行研讨，会上，CSM媒介研究、DCCI（互联网数据中心）、北京益派市场咨询有限公司联合发布了有关CNTV奥运传播效果调查的研究结果。
统一品牌“5+”
“新媒体、新品牌，全媒体、全覆盖”是CNTV在本届奥运会转播过程中的核心。
与过去各业务独立运作、体系分离不同，伦敦奥运会CNTV用“5+”这个统一品牌让“一云多屏”的布局更清晰。CNTV对“5+”的期望是借助本次奥运传播营销，让其成为中国体育新媒体品牌的NO.1。
伦敦奥运会，CNTV对“全媒体”的规划，已远不止于PC、手机、PAD、IPTV，还包括网络视频、智能电视、公交、飞机、户外大屏等等，“覆盖3寸-300平米的各种屏幕”。“全覆盖”则意味着多码流、多格式，整合图片、文字、视频，实现跨屏、跨界、互动。
针对用户云端个性化定制信息可多终端同步的特点，“5+”品牌推出了适用于各版本系统、各智能终端的体育客户端产品，每个用户都可以有自己个性化的首页，可以随时定制自己喜欢的赛事项目和电视栏目，能够一键直达各类赛事。
“体育赛事的忠实用户还希望有专业数据的实时加载、精彩瞬间的实时回放、独家资源的战术视角，所以我们研发了能够提供高清画质、多屏模式、事件标注、人性化交互式观赛体验的‘5+’VIP产品，满足受众随时看、随地看、随心看的VIP视频体验。”CNTV体育中心负责人表示。
CSM的统计数据显示，客户端的开发成为此次CNTV奥运新媒体传播的一大亮点，36.2%的CNTV奥运受众使用手机、平板电脑等移动终端收看奥运视频；近八成的受众使用了客户端播放器，适用于多平台、多终端的客户端有效提升了CNTV的用户黏性。
“一云多屏”
作为广电新媒体的重要代表，CNTV拥有开展各项新媒体业务的牌照，而各牌照都有规定的业务开展期限。
“这不是想做不想做的问题，而是必须要做。”CNTV总经理汪文斌说，CNTV这几年最核心的任务是完成平台建设，尽管过程艰难，投入巨大，有些业务效果不甚明显，但碎片化和交互性作为一种媒介趋势不容回避，这也是CNTV未来各渠道传播与营销的指导思想。
CNTV有关伦敦奥运会报道的各项筹备，早在北京奥运会后就已启动。四年中，CNTV一直在为“一云多屏”做着基础工作，其中包括：亚洲规模最大的网络视频数据库，全球网络视频分发体系以及多终端的集成播控平台。“一云多屏，数据在云端，内容同步分发”，为了做到这一点，CNTV以用户体验为出发点，细致研究用户的观赛习惯与需求，并结合移动终端传播的特点推出个性化的定制服务，包括赛事提醒、推送、预约等。
“互联网竞争是强者恒强，长尾化的，但一定有一些细分的领域可以去做，从这个角度说，CNTV‘一云多屏’的战略是正确的。”易观国际IT&新媒体行业中心总经理田峥分析。
不过，多屏只是全媒态的一个基础，艾瑞咨询集团联合总裁兼首席运营官阮京文就认为，CNTV这次的多屏“更多是对奥运内容的播出，屏与屏之间的联动不足”。“一云多屏的基础应该是一网多屏，一云多屏如果放在多网多屏上，会造成力量的分散和资源的损耗，最终不利于一云多屏战略的实现。”DCCI总裁胡延平说。
移动终端崛起
本届奥运会，国际奥委会第一次针对新媒体采用专门的视频流传输，这也是CNTV第一次独立传输大型国际赛事信号。
8月7日，田径110米栏预赛，CNTV直播瞬间并发量高达220万UV，如此大规模的流量并发，检验着CNTV自2008年以来积淀下来的技术能力。智能的自适应码流技术，保证了在各种网络带宽条件，以及在动态网速环境下均能流畅地观看比赛视频。
除了内容的丰富性、产品的多样性，传播的时效性同样不可或缺。
为了能在第一时间提供伦敦奥运会的点播视频，CNTV运用“低码直出”的创新技术，极大缩短了视频转码时间，赛事直播后十分钟内用户便可看到赛事点播。
DCCI今年上半年发布的《中国网络视频蓝皮书》显示，中国网络视频正发生着跨屏蜕变：视频用户不再主要依靠电视和电脑，视频终端逐步扩展到电脑、电视、智能手机、平板电脑四块屏幕，其中最重要的一个趋势是，电脑视频用户开始流失，向移动端分流，四屏格局形成。
伦敦奥运会期间，CNTV移动平台用户增量达200万。所有移动客户端奥运期间独立用户（UV）总计3520万，日均216万（开幕式至闭幕式），直播访问量（VV）总计2.12亿次，所有视频访问量（VV）总计3.04亿次，直播同时在线人数峰值达到19.74万（8月7日19：30出现），各项数据均创下历史最高值。
内容视频化、传播社会化、终端移动化，成为本届奥运会鲜明的传播特点，移动智能终端扮演起了更为重要的角色。
电视与网络共融
在前方伦敦，从最初的选题策划，到方案执行，CCTV、CNTV的奥运报道团队经常是一起行动，在统一策划下，或分别制作、互相配合，或联手制作、共同播出，一体化的运作模式打破了电视与网络的媒介界限。像张斌主持的不少节目既是电视的，也是网络的，网络不再是对传统电视的简单复制，电视+网络产生的新产品正逐渐被受众所接受。
在对本届奥运的传播报道中，CNTV特别策划了差异化的原创内容——在奥运会期间推出了以《“5+”北京奥运夜》为核心，辅以《“5+”奥运下午茶》《体育之星》等系列新媒体奥运原创活动。 其中8月8日晚8点，北京奥运会四周年纪念日，在北京奥林匹克公园水立方南广场举行的《“5+”北京奥运夜》新媒体奥运盛典，是最具差异化的原创内容。这场新媒体奥运盛典，设计了“文体1+1”的“文体混搭”样式，孙楠和李小双、齐秦和钱红、陈楚生和赵蕊蕊、李玉刚和谢杏芳、何洁和邢傲伟、胡夏和刘璇等文体明星同台献艺。
参与《5+北京奥运夜》盛典的演员、明星，以及CNTV明星奥运助威团成员，通过微视频、电话连线等方式与网民互动，并与现场观众一起“为奥运助威，为中国加油”；现场观众和通过各终端收看网络直播的网民，则通过发布微博、转发、评论等渠道参与到这一盛典中来。
更自由的选择
BBC奥运主管说，BBC报道伦敦奥运会最大的成功之处就是让所有人自由地收看、自由地选择。
“自由一定是新媒体带来的。”央视体育频道副总监、主持人张斌认为。这种自由有多重含义，其中之一是让每个人的内心和需求有相对自由的碰撞和自由的感知，新媒体对电视体育的传播有向新的自由世界过度的趋势，“不再受单一屏幕的限制，不再受单一时间点的约束，也不再受单一机构的约束。”
本届奥运会，中央电视台动用8个频道转播了近1800小时的内容，而CNTV则是全球惟一一家全程直播26个大项302个小项，共计5600小时完整赛事的新媒体，这是中国乃至全球奥运报道历史规模最大的一次赛事直播。
CNTV在平移转播CCTV赛事直播频道（1、5、7频道）之外，从另外的近4000小时内容中，每天再自主包装了3路直播内容，在电视频道初步精选的基础上再对网民广泛专注的更多赛事进行解说包装。17天的转播报道过程中，CNTV全程直播赛事3000场，制作点播视频1.5万条，发布图文资讯 15万条。
多样成就自由，自由吸引更多用户。伦敦奥运会，CNTV整体覆盖用户规模合计达到4.85亿人，其中CNTV网站独立用户达到4.28亿人（不含视频点播分销网站），覆盖用户达到了中国网民总数的80%（中国网民总数来源于CNNIC2012年7月发布的5.38亿人），网站日均独立用户较开赛前增长133%，全面超越2008年北京奥运会期间的访问规模（2008年奥运会时，中国网民总数仅为2.8亿）。
同时，IP电视覆盖超过1000万用户，iPhone、iPad客户端的下载量为984万，移动电视覆盖全国几十个城市，日均受众超5000万人次。本次奥运通过CNTV手机电视、移动客户端、IP电视等多终端视频播放次数达6.1亿次。
北京大学新闻与传播学院广告系主任陈刚认为，全媒体时代的竞争主要体现为入口和终端的竞争，现在终端是开放性的，最终大家争夺的是入口。过去互联网的入口是门户，目前微博成为越来越多流量的入口，百度、360也是一个入口，内容和话题影响着受众的选择，CCTV最优质的战略资源就是新闻和体育，而体育又是可以充分挖掘的娱乐资源。
伦敦奥运会期间新浪网的视频排名也显示，网民对事件的关注大于对赛事本身的关注，“网民现在的兴趣是边看边评，刘翔那场比赛结束一小时，用户发出410万条相关微博。”新浪网总编辑陈彤说，“传统PC和笔记本看视频的流量已经下滑，媒体间相互渗透融合是主旋律，而社交网络、移动化、多终端将在未来扮演重要角色。”
CNTV伦敦奥运会传播效果研究摘要
本次调查由CSM媒介研究、DCCI（互联网数据中心）、北京益派市场咨询有限公司联合进行，主要从网络流量、网络口碑、传播效果三方面展开，主要调查结果如下：
1、观众特征
CNTV奥运观众整体呈现出年轻化、高知化等特点。10-39岁年轻人群占79.9%，大学本科及以上学历者占47.8%，专业技术人员（教师＼医生＼工程师等）、学生、公务员＼普通职员＼雇员三类职员人群占67.2%。网台互动传播，CNTV与CCTV奥运观众形成互补。
2、用户媒介触点路径
CNTV等奥运视频授权网站成关键触点，用户在授权网站之间大量跳转；百度连通各类网站成为信息集散中心，专业体育导航网站“直播8”为CNTV输送大量用户；人人网、新浪微博崭露头角，用户在社会化媒体与门户间直接跳转，帖子链接贡献巨大。
3、用户观看集中度
72.3%的CNTV奥运观众在CNTV上收看了赛事直播，因“可以收看电视上没有的独家奥运赛事”收看CNTV的比例达到43.1%；在CNTV上收看CCTV奥运栏目的观众比例较互联网整体水平高出15%；在CNTV上收看比例最高的奥运栏目是CCTV制作的《奥运午间报道》和《全景奥运》。
4、各终端使用率
电视、互联网是收看奥运赛事的主要渠道，CNTV奥运观众中，八成观众同时使用电视、互联网收看，移动终端的使用率为36.2%。手机电视使用率为16.1%，户外电视15.5%，车载移动电视11.4%，楼宇电视11.1%，IPTV6.5%。
5、客户端使用率
55.4%的CNTV奥运观众使用客户端收看CNTV奥运视频。按客户端使用率由高至低依次是：5+体育PC桌面版客户端41.5%，C-BOX桌面客户端33.8%，C-BOX家庭版（PC+TV）30.7%，5+体育Andriod版28.4%，5+体育iPad版21.8%，C-BOX CCTV 5+版20.5%，5+体育MAC版18.5%，C-BOX移动客户端18.4%。
6、直播与点播应用
CNTV奥运观众中，72.3%的收看过奥运赛事直播，66.6%的收看过奥运赛事点播，48.7%的既使用过直播，也使用过点播。
7、访问时长
奥运期间，CNTV奥运频道群的总访问时长累积达9917万小时，人均总访问时间超过49分钟，人均总访问频次6.1次；人均访问总时长及人均访问频次均超过其他4家视频合作网站。
8.奥运观众时间分配
20：00-22：00是在CNTV收看奥运视频节目的主要时段；白天收看点播的观众比例更高，晚间收看直播的观众比例更高；移动终端用户工作日午间段收看CNTV的比例明显较高。
9、移动终端收看空间
在家里87.9%，在工作单位63.3%，在学校16.7%，在路上或各种交通工具上51.4%，在餐厅、酒吧、公园、机场等公共场所45.7%。
10、奥运广告品牌传播效果
CNTV平台的奥运广告中，可口可乐、阿迪达斯和一汽大众的用户接触最广；可口可乐、肯德基广告令人“印象最深刻”；近六成奥运观众积极响应印象深刻的广告。
11、关注量分布
“CNTV奥运”50个主流网站的关注量110多万条，其中论坛92.4%，微博7.0%，新闻0.6%；中性情感倾向占70%，负面15.6%。
12、综合满意度
从时效性、权威性、内容丰富、栏目质量、节目形式多样、节目搜索预约、画质清晰、终端覆盖、互动服务、视频传输速度、广告干扰程度等多维度调查，五家授权网站综合满意度分别是：CNTV（82.4%）、腾讯（66.7%）、新浪（65.9%）、搜狐（58.0%）、网易（57.3%）。
伦敦奥运会，东道主主播台BBC的全媒体阵容让业内印象深刻，“奥运电视网”NBC对在线节目的整合力度远胜以往。而作为伦敦奥运会中国大陆地区官方互联网/移动平台转播机构，CNTV的报道特点在于深化网台互动，以及“一云多屏”的立体交互传播格局。
9月11日，伦敦残奥会闭幕第二天，中国网络电视台（CNTV）即邀请各方人士就本届奥运会的新媒体传播效果进行研讨，会上，CSM媒介研究、DCCI（互联网数据中心）、北京益派市场咨询有限公司联合发布了有关CNTV奥运传播效果调查的研究结果。
统一品牌“5+”
“新媒体、新品牌，全媒体、全覆盖”是CNTV在本届奥运会转播过程中的核心。
与过去各业务独立运作、体系分离不同，伦敦奥运会CNTV用“5+”这个统一品牌让“一云多屏”的布局更清晰。CNTV对“5+”的期望是借助本次奥运传播营销，让其成为中国体育新媒体品牌的NO.1。
伦敦奥运会，CNTV对“全媒体”的规划，已远不止于PC、手机、PAD、IPTV，还包括网络视频、智能电视、公交、飞机、户外大屏等等，“覆盖3寸-300平米的各种屏幕”。“全覆盖”则意味着多码流、多格式，整合图片、文字、视频，实现跨屏、跨界、互动。
针对用户云端个性化定制信息可多终端同步的特点，“5+”品牌推出了适用于各版本系统、各智能终端的体育客户端产品，每个用户都可以有自己个性化的首页，可以随时定制自己喜欢的赛事项目和电视栏目，能够一键直达各类赛事。
“体育赛事的忠实用户还希望有专业数据的实时加载、精彩瞬间的实时回放、独家资源的战术视角，所以我们研发了能够提供高清画质、多屏模式、事件标注、人性化交互式观赛体验的‘5+’VIP产品，满足受众随时看、随地看、随心看的VIP视频体验。”CNTV体育中心负责人表示。
CSM的统计数据显示，客户端的开发成为此次CNTV奥运新媒体传播的一大亮点，36.2%的CNTV奥运受众使用手机、平板电脑等移动终端收看奥运视频；近八成的受众使用了客户端播放器，适用于多平台、多终端的客户端有效提升了CNTV的用户黏性。
“一云多屏”
作为广电新媒体的重要代表，CNTV拥有开展各项新媒体业务的牌照，而各牌照都有规定的业务开展期限。
“这不是想做不想做的问题，而是必须要做。”CNTV总经理汪文斌说，CNTV这几年最核心的任务是完成平台建设，尽管过程艰难，投入巨大，有些业务效果不甚明显，但碎片化和交互性作为一种媒介趋势不容回避，这也是CNTV未来各渠道传播与营销的指导思想。
CNTV有关伦敦奥运会报道的各项筹备，早在北京奥运会后就已启动。四年中，CNTV一直在为“一云多屏”做着基础工作，其中包括：亚洲规模最大的网络视频数据库，全球网络视频分发体系以及多终端的集成播控平台。“一云多屏，数据在云端，内容同步分发”，为了做到这一点，CNTV以用户体验为出发点，细致研究用户的观赛习惯与需求，并结合移动终端传播的特点推出个性化的定制服务，包括赛事提醒、推送、预约等。
“互联网竞争是强者恒强，长尾化的，但一定有一些细分的领域可以去做，从这个角度说，CNTV‘一云多屏’的战略是正确的。”易观国际IT&新媒体行业中心总经理田峥分析。
不过，多屏只是全媒态的一个基础，艾瑞咨询集团联合总裁兼首席运营官阮京文就认为，CNTV这次的多屏“更多是对奥运内容的播出，屏与屏之间的联动不足”。“一云多屏的基础应该是一网多屏，一云多屏如果放在多网多屏上，会造成力量的分散和资源的损耗，最终不利于一云多屏战略的实现。”DCCI总裁胡延平说。
移动终端崛起
本届奥运会，国际奥委会第一次针对新媒体采用专门的视频流传输，这也是CNTV第一次独立传输大型国际赛事信号。
8月7日，田径110米栏预赛，CNTV直播瞬间并发量高达220万UV，如此大规模的流量并发，检验着CNTV自2008年以来积淀下来的技术能力。智能的自适应码流技术，保证了在各种网络带宽条件，以及在动态网速环境下均能流畅地观看比赛视频。
除了内容的丰富性、产品的多样性，传播的时效性同样不可或缺。
为了能在第一时间提供伦敦奥运会的点播视频，CNTV运用“低码直出”的创新技术，极大缩短了视频转码时间，赛事直播后十分钟内用户便可看到赛事点播。
DCCI今年上半年发布的《中国网络视频蓝皮书》显示，中国网络视频正发生着跨屏蜕变：视频用户不再主要依靠电视和电脑，视频终端逐步扩展到电脑、电视、智能手机、平板电脑四块屏幕，其中最重要的一个趋势是，电脑视频用户开始流失，向移动端分流，四屏格局形成。
伦敦奥运会期间，CNTV移动平台用户增量达200万。所有移动客户端奥运期间独立用户（UV）总计3520万，日均216万（开幕式至闭幕式），直播访问量（VV）总计2.12亿次，所有视频访问量（VV）总计3.04亿次，直播同时在线人数峰值达到19.74万（8月7日19：30出现），各项数据均创下历史最高值。
内容视频化、传播社会化、终端移动化，成为本届奥运会鲜明的传播特点，移动智能终端扮演起了更为重要的角色。
电视与网络共融
在前方伦敦，从最初的选题策划，到方案执行，CCTV、CNTV的奥运报道团队经常是一起行动，在统一策划下，或分别制作、互相配合，或联手制作、共同播出，一体化的运作模式打破了电视与网络的媒介界限。像张斌主持的不少节目既是电视的，也是网络的，网络不再是对传统电视的简单复制，电视+网络产生的新产品正逐渐被受众所接受。
在对本届奥运的传播报道中，CNTV特别策划了差异化的原创内容——在奥运会期间推出了以《“5+”北京奥运夜》为核心，辅以《“5+”奥运下午茶》《体育之星》等系列新媒体奥运原创活动。 其中8月8日晚8点，北京奥运会四周年纪念日，在北京奥林匹克公园水立方南广场举行的《“5+”北京奥运夜》新媒体奥运盛典，是最具差异化的原创内容。这场新媒体奥运盛典，设计了“文体1+1”的“文体混搭”样式，孙楠和李小双、齐秦和钱红、陈楚生和赵蕊蕊、李玉刚和谢杏芳、何洁和邢傲伟、胡夏和刘璇等文体明星同台献艺。
参与《5+北京奥运夜》盛典的演员、明星，以及CNTV明星奥运助威团成员，通过微视频、电话连线等方式与网民互动，并与现场观众一起“为奥运助威，为中国加油”；现场观众和通过各终端收看网络直播的网民，则通过发布微博、转发、评论等渠道参与到这一盛典中来。
更自由的选择
BBC奥运主管说，BBC报道伦敦奥运会最大的成功之处就是让所有人自由地收看、自由地选择。
“自由一定是新媒体带来的。”央视体育频道副总监、主持人张斌认为。这种自由有多重含义，其中之一是让每个人的内心和需求有相对自由的碰撞和自由的感知，新媒体对电视体育的传播有向新的自由世界过度的趋势，“不再受单一屏幕的限制，不再受单一时间点的约束，也不再受单一机构的约束。”
本届奥运会，中央电视台动用8个频道转播了近1800小时的内容，而CNTV则是全球惟一一家全程直播26个大项302个小项，共计5600小时完整赛事的新媒体，这是中国乃至全球奥运报道历史规模最大的一次赛事直播。
CNTV在平移转播CCTV赛事直播频道（1、5、7频道）之外，从另外的近4000小时内容中，每天再自主包装了3路直播内容，在电视频道初步精选的基础上再对网民广泛专注的更多赛事进行解说包装。17天的转播报道过程中，CNTV全程直播赛事3000场，制作点播视频1.5万条，发布图文资讯 15万条。
多样成就自由，自由吸引更多用户。伦敦奥运会，CNTV整体覆盖用户规模合计达到4.85亿人，其中CNTV网站独立用户达到4.28亿人（不含视频点播分销网站），覆盖用户达到了中国网民总数的80%（中国网民总数来源于CNNIC2012年7月发布的5.38亿人），网站日均独立用户较开赛前增长133%，全面超越2008年北京奥运会期间的访问规模（2008年奥运会时，中国网民总数仅为2.8亿）。
同时，IP电视覆盖超过1000万用户，iPhone、iPad客户端的下载量为984万，移动电视覆盖全国几十个城市，日均受众超5000万人次。本次奥运通过CNTV手机电视、移动客户端、IP电视等多终端视频播放次数达6.1亿次。
北京大学新闻与传播学院广告系主任陈刚认为，全媒体时代的竞争主要体现为入口和终端的竞争，现在终端是开放性的，最终大家争夺的是入口。过去互联网的入口是门户，目前微博成为越来越多流量的入口，百度、360也是一个入口，内容和话题影响着受众的选择，CCTV最优质的战略资源就是新闻和体育，而体育又是可以充分挖掘的娱乐资源。
伦敦奥运会期间新浪网的视频排名也显示，网民对事件的关注大于对赛事本身的关注，“网民现在的兴趣是边看边评，刘翔那场比赛结束一小时，用户发出410万条相关微博。”新浪网总编辑陈彤说，“传统PC和笔记本看视频的流量已经下滑，媒体间相互渗透融合是主旋律，而社交网络、移动化、多终端将在未来扮演重要角色。”
CNTV伦敦奥运会传播效果研究摘要
本次调查由CSM媒介研究、DCCI（互联网数据中心）、北京益派市场咨询有限公司联合进行，主要从网络流量、网络口碑、传播效果三方面展开，主要调查结果如下：
1、观众特征
CNTV奥运观众整体呈现出年轻化、高知化等特点。10-39岁年轻人群占79.9%，大学本科及以上学历者占47.8%，专业技术人员（教师＼医生＼工程师等）、学生、公务员＼普通职员＼雇员三类职员人群占67.2%。网台互动传播，CNTV与CCTV奥运观众形成互补。
2、用户媒介触点路径
CNTV等奥运视频授权网站成关键触点，用户在授权网站之间大量跳转；百度连通各类网站成为信息集散中心，专业体育导航网站“直播8”为CNTV输送大量用户；人人网、新浪微博崭露头角，用户在社会化媒体与门户间直接跳转，帖子链接贡献巨大。
3、用户观看集中度
72.3%的CNTV奥运观众在CNTV上收看了赛事直播，因“可以收看电视上没有的独家奥运赛事”收看CNTV的比例达到43.1%；在CNTV上收看CCTV奥运栏目的观众比例较互联网整体水平高出15%；在CNTV上收看比例最高的奥运栏目是CCTV制作的《奥运午间报道》和《全景奥运》。
4、各终端使用率
电视、互联网是收看奥运赛事的主要渠道，CNTV奥运观众中，八成观众同时使用电视、互联网收看，移动终端的使用率为36.2%。手机电视使用率为16.1%，户外电视15.5%，车载移动电视11.4%，楼宇电视11.1%，IPTV6.5%。
5、客户端使用率
55.4%的CNTV奥运观众使用客户端收看CNTV奥运视频。按客户端使用率由高至低依次是：5+体育PC桌面版客户端41.5%，C-BOX桌面客户端33.8%，C-BOX家庭版（PC+TV）30.7%，5+体育Andriod版28.4%，5+体育iPad版21.8%，C-BOX CCTV 5+版20.5%，5+体育MAC版18.5%，C-BOX移动客户端18.4%。
6、直播与点播应用
CNTV奥运观众中，72.3%的收看过奥运赛事直播，66.6%的收看过奥运赛事点播，48.7%的既使用过直播，也使用过点播。
7、访问时长
奥运期间，CNTV奥运频道群的总访问时长累积达9917万小时，人均总访问时间超过49分钟，人均总访问频次6.1次；人均访问总时长及人均访问频次均超过其他4家视频合作网站。
8.奥运观众时间分配
20：00-22：00是在CNTV收看奥运视频节目的主要时段；白天收看点播的观众比例更高，晚间收看直播的观众比例更高；移动终端用户工作日午间段收看CNTV的比例明显较高。
9、移动终端收看空间
在家里87.9%，在工作单位63.3%，在学校16.7%，在路上或各种交通工具上51.4%，在餐厅、酒吧、公园、机场等公共场所45.7%。
10、奥运广告品牌传播效果
CNTV平台的奥运广告中，可口可乐、阿迪达斯和一汽大众的用户接触最广；可口可乐、肯德基广告令人“印象最深刻”；近六成奥运观众积极响应印象深刻的广告。
11、关注量分布
“CNTV奥运”50个主流网站的关注量110多万条，其中论坛92.4%，微博7.0%，新闻0.6%；中性情感倾向占70%，负面15.6%。
12、综合满意度
从时效性、权威性、内容丰富、栏目质量、节目形式多样、节目搜索预约、画质清晰、终端覆盖、互动服务、视频传输速度、广告干扰程度等多维度调查，五家授权网站综合满意度分别是：CNTV（82.4%）、腾讯（66.7%）、新浪（65.9%）、搜狐（58.0%）、网易（57.3%）。