徐小平:一定要把友谊关在笼子里

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  徐小平称,一定要跟好朋友在一起做生意,但是一定要把友谊关在游戏规则的笼子里。这是整整30年来他跟俞敏洪创业、跟王强合作得出的一个最简单、也是最深刻的道理。
  本次问答主要围绕创始人成长、商业模式、资本和宏观经济环境等多个话题。谈及宏观环境,徐小平认为,现在的创业者遇到了最好的时代,未来20年中国的创业环境只会成长不会倒退。
  现在的创业者遇到了最好的时代
  记者:您在我们这个年龄时,遇到的最大困惑是什么?您是怎么面对和解决的?
  徐小平:我首先从一家公司用人的角度讲几句:你一定要雇到比你牛的人,才能做成一个大牛的公司。要征服人性中的弱点,才能让最有才华的人在你身边闪光,这是创办企业最难的,但也是我给到你们最重要的指导和建议。
  现在讲讲我自己。我30多岁的时候很倒霉,我们那个时代,青年人成才的机遇远远不如现在。20世纪80年代创业的是边缘人,像卖大碗茶的;90年代创业的是失意的人,在体制里面混不下去了;到了00年代,好一点了,有了像李彦宏这种(创业者),但创业也不是最让人自豪的选择;一直到了最近三五年,创业才成为了一个热门的事,成为一个被人们追捧的事。这就是时代的剧变。
  简单一句话,我在40岁以后才找到了方向,实现了自己的志向。所以,这是我为什么特别相信年轻人的原因:我们在那种恶劣的创业环境里都能成功,现在的青年人就更能够成功了。
  有的事没必要坚持
  记者:同事、伙伴包括投资人给我们最多的建议就是坚持、坚持,但你会发现有时候要学会放弃。我想问,到底该放弃还是该坚持?
  徐小平:坚持到底没错,但人生最大的悲催在于,不该坚持的坚持了,不该放弃的放弃了。我没有办法给你们讲什么该坚持、什么不该坚持,但你问问自己,这件事是不是值得你为之献身、为之付出三五年、十几年的时间?
  坚持有一个价值观的问题,另外还有商业模式的问题。比如,我认识一位著名媒体人,他说哪怕全世界只剩下一家纸媒,那就是我们,其实这个时候你就成了纸媒的卫道士和殉葬品。我说你现在是在做杂志,假如做成一个公众号,每天推3条新闻,以你们的能力,读者很容易就到了100万,而你的这本杂志花这么多人力物力,才印了几万本,才区区十几万读者,这有什么可坚持的呢?他的问题在于他的思想过时了。阿里成立时,它最大的业务是小商品批发,但现在有了天猫、蚂蚁金服。所以,真正的坚持不是一成不变,而是不断学习,不断适应环境和市场的需要。
  要把友谊关在规则笼子里
  记者:《中国合伙人》我看了三次,里面有一句话给我印象深刻,“和最好的朋友合伙开公司”,您怎么理解这句话?
  徐小平:在这部电影里,新梦想被美国人起诉后,成冬青(俞敏洪的原型)拿起手机准备给孟晓骏打电话,王阳此时带着孟晓骏出现在了他身边,这种事情只有好朋友才能做到。他们因为生意方向发生矛盾,但遇到灾难的时候,那就是兄弟齐心,其力断金,再次战胜了美帝国主义。所以,跟好朋友做生意是所有创业者的不二选择,你开始的时候有什么资源,谁信你、谁跟你?不就是你了解、熟悉的人,你喜欢的人,大家在一起吗?马云的十八罗汉、新东方的三驾马车、腾讯的几个创始人,他们在创业的时候都已经相识、相知、相认同,所以创业一定要跟好朋友在一起做生意。
  但是,一定要把友谊关在游戏规则的笼子里。这是整整30年来,我跟俞敏洪创业、跟王强合作得出的一个最简单、也是最深刻的道理。所谓的新东方内斗,就是我们为了企业的游戏规则而斗争,绝不是谁要做董事长,谁想多拿点儿股份,而是我们要建立一个什么样的企业制度。
  用制度把员工绑起来
  记者:如何构建一个能跨越30年的企业文化?
  徐小平:这个问题比较深刻,我先讲讲价值观。我有一次上《天天向上》,汪涵问我,徐老师,你对两个孩子谈恋爱持什么态度?我说只要他们开心,随便谈,哪怕他们谈两个男孩儿我也认了。当时孙海英在底下,我这句话其实是特别说给他听的,孙海英是吕丽萍的丈夫,中国反同性恋第一把手。果然,他就说,你怎么能这样讲话呢?我说孙老师,正因为我是老师才这样讲,正因为你不是老师你才那样说,是不是同性恋不重要,重要的是你是不是尊重别人的生活选择、尊重别人的个性、尊重他人的权利。
  我回答你也非常直接,企业里边一定要倡导点什么。有一次,我问一个剑桥的小伙子,什么叫价值观?他说价值观就是你觉得什么东西更重要。你有没有企业核心的价值观,这就是你的文化;围绕核心价值观建立的一整套客户体系、员工体系,就是你的文化。
  再讲一个事儿。前几天在真格基金周会上,有人提出一个方案,说给员工每年5天的免医生证明的病假时间。我说没有必要这样规定,你想病多久就病多久,不要递任何医生证明。一个投资机构如果需要医生证明才让员工休息,这个投资机构一定做不好。当时我们全体大笑,这个笑声里面包含着大家对我们企业文化的高度自豪感和凝聚力。
  请问你有没有精算师?
  记者:我是做O2O的,这个行业大家都知道,以前热捧,现在水深火热。我想请教徐院长,我该怎么迎来O2O的春天?
  徐小平:你的问题应该这么说:在这段时间内,我在没有新的钱进来之前,如何用有限的资金过冬?或者,怎样用现有资源迎来下一轮资金?现在做生意,本质还在于投入与产出。有一个迅速崛起的创业者,不到两年融了10亿人民币,需要继续大规模烧钱。我就问他,你有没有一个精算师(CFO的角色),像蔡崇信(阿里巴巴CFO)这样的人,你在前面打仗,他在后面算子弹?同时,子弹打出去,是十个子弹消灭一个敌人还是一枪消灭一个敌人?也就是你的效率问题。这两个问题你要先搞清楚。如果下一个月就发不出工资来了,这种情况比较惊险。
  能上新三板赶快上
  记者:我是做影视传媒的,没有融过钱,从去年开始新三板很热,我想了解对于我们这种创业公司,要不要上新三板?
  徐小平:能上赶快上,绝对不要犹豫,也不要想什么转板。我认为,新三板必然会成为中国的纳斯达克。年初火热的时候,新三板一天的交易量是50亿,后来降到了1亿,但是现在又回到了20亿,回到50亿、100亿很容易,所以能上赶快上。中国创业者对资本的认识还不是很清楚,你上了新三板(股份)就流通了,有很多人关注你,融资就很容易了。创业者主要的问题之一就是怎么找钱嘛,你上新三板,公众给你钱。
  中国的创业环境
  记者:对于未来三到五年的创业环境、资本市场,甚至包括整体经济形势,您有怎样的判断和解读?我们现在应该做什么样的准备?
  徐小平:首先,中国未来的创业环境只会成长不会倒退。机会会越来越多,资金会越来越多,政府的政策会越来越鼓励,社会会越来越倡导(创业)。所以,这是一个绝对的好消息。
  其次,关于融资。我认为,做企业不要管别人,就管你自己。只要踏踏实实做好自己的生意,不愁没有资本来追你,资本有追高速增长的,也有追踏踏实实的现金生意的。什么是优秀的创业者?快当然是最好,但其实慢而踏实的企业也能找到投资人,也能成为某些资本眼中追捧的对象。创业者的融资能力,与组团的能力、做产品的能力、搞定政府关系的能力、反击竞争对手的能力是一样重要的,甚至可以说是创业者第一重要的能力。(编辑/可敬)
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