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武汉插花地区域快递服务存在服务流程执行不够完善、信息阻塞、快递人员素质不高等问题。提升插花地区域快递企业服务水平必须完善管理机制、加快信息化建设、提高快递人员素质。
武汉插花地区域的快递企业服务质量提升研究
【摘 要】
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武汉插花地区域快递服务存在服务流程执行不够完善、信息阻塞、快递人员素质不高等问题。提升插花地区域快递企业服务水平必须完善管理机制、加快信息化建设、提高快递人员素
【机 构】
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武汉航海职业技术学院航运物流部
【出 处】
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湖北职业技术学院学报
【发表日期】
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2014年4期
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