《中国经贸》：2005年厦门市对外经贸企业协会（以下简称厦门企协）成立十年，请你简单介绍一下协会发展史？
　　吴桂兴:厦门企协成立于1995年1月8日，迄今已有十年了，这十年既是从小到大的十年，也是自我完善的十年。现在协会的团体会员已从初期的369家，发展到1600多家；专职工作人员从3人发展到20人；总资产从上无片瓦发展到拥有900多平米的办公用房；功能作用从为对外经贸企业单一的协调服务发展为开拓市场、素质培训、法律援助、电子商务等全方位的综合服务。
　　《中国经贸》：厦门企协是如何为外经贸企业协调服务的？
　　吴桂兴:针对不同的问题联络相关部门开展业务协调，及时为企业排忧解难。例如针对企业扩大出口遇到的通关、退税、贷款三大难题，及时举办关贸、税贸、银贸、主管与企业等协调会，促使有关问题及时解决。这样的协调会平均每年举行4～5次。
　　“非典”时期，协会配合厦门市贸发局进一步推广和利用“网上实时在线咨询”的方式。这种方式，已成为协会服务企业的常用平台，至今已举办了近20场，每场都有上千家企业上网咨询浏览。
　　最近，针对一些挂靠厦门港的船公司对集装箱不合理征收“铅封费”问题，我会与厦门国际货运代理协会、厦门市集装箱运输协会联合采取维权行动，多次与船公司交涉，同时还争取得到中国外经贸企业协会的支持。
　　《中国经贸》：厦门企协如何帮助企业“走出去”？
　　吴桂兴:积极帮助企业开拓国际市场，一是组织企业“走出去”，到国际市场抢占份额。十年来，共组织50多个团组760多家企业到国外考察、参展、推销；组织1300多家企业参加广交会、东盟博览会等大型交易会，取得良好效果；二是认真做好厦门市政府委托的中央和地方财政扶持外贸的各项补贴以及“中小企业国际市场开拓资金”的承办工作。累计争取到1.9亿多元人民币，支持600多家企业参与的近千个项目，推动了企业的市场开拓和对外宣传；三是充分发挥自身优势，力邀大批外商、台商参加采购团参加“投洽会”、“台交会”等大型商务活动，使企业获得了大量送上门的商机。
　　《中国经贸》：厦门企协在帮助企业培养人才上做了哪些工作？
　　吴桂兴:根据企业面临的新形势、新情况，及时举办富有前瞻性、针对性、务实性的业务培训。十年来，协会共举办定期“市场准入”培训和不定期的各类 “短平快”业务培训120多场次，开办各类专题讲座80多场，“经贸新规”宣讲会每年4场。如针对新进出口企业，特别是民营进出口企业的大量增加，定期举办“市场准入”培训班，邀请海关、检验检疫、公安、国税、外管、市贸发局等相关部门的领导和专家授课。此外，还积极组织企业参加部、中国企协和兄弟省市举办培训。这些业务培训，大大提高了企业从业人员的业务素质。
　　《中国经贸》：企协设立的“外经贸法律服务中心”可谓国内首创。请介绍一下具体情况。
　　吴桂兴:“外经贸法律互助中心”由13名法律专家和法律工作者为顾问。“中心”设有法律咨询热线，每周安排1名法律顾问电话值班。“中心”以帮助中小外贸企业“以法治贸”为己任，实行“以大带小，以强帮弱，自愿结合，共同发展”的运行机制。为企业提供法律咨询；组织开展法律培训；指导会员企业签订合同；提供知识产权保护咨询；帮助处理会员企业各争议方提交的外经贸纠纷；为会员企业提供诉讼、仲裁法律帮助；应企业要求，提供其它法律帮助等。据不完全统计，“中心”已为企业挽回经济损失1.08亿元人民币。
　　


　　《中國经贸》：协会的“经贸信息中心”网站对推进企业电子商务的发展有哪些作用？
　　吴桂兴:“经贸信息中心”是在厦门市贸发局的支持下设立的，目前用户1500多家。一是为企业提供国内外最新的经贸信息，使企业及时了解市场动态和政府发布的政策法规等；二是开辟网上审批、申报系统平台，方便企业进行申报；三是为企业提供中国电子口岸技术服务和电子商务技术咨询服务。现在，网站已成为会员企业获取信息、与外界交流的一大窗口。
　　《中国经贸》：厦门企协是如何利用特殊地理位置和民间身份拓展两岸经贸的？
　　吴桂兴:由于众所周知的原因，两岸的经贸交流不畅。我会发挥自身“民间、专业”两大优势，积极开展“四交活动”，即交友、交流、交往、交易。1996年，时任市贸发委主任、协会会长的黄菱同志率团访台，与台湾同业公会结成“姐妹会”，开了厦台民间经贸机构直接交往的先河。之后，两岸“四交活动”日益拓展，建立了密切的互动、互信、互惠、互利关系。协会还加强与金门县商业会的往来，促进厦金贸易实现“四直达”——船直达、货直达、人直达、钱直达。
　　《中国经贸》：随着政府机构改革和管理方式转变的深化，越来越多的政府职能将会转移到协会，协会如何抓住这一机会的？
　　吴桂兴: 近几年来，我会陆续承接厦门市贸发局移交的部分事务职能，如“中小企业国际市场开拓资金”的项目申报受理、汇总及审核；国内外展（博）会组团工作；“广交会”的展务、会务工作；民营会员企业因公出国（境）政审的审核推荐；外派劳务培训；企业拓展新市场培训；承办出口企业各类贴息申请；协助做好外经贸公共信息服务推广等十几项工作。我会对此十分珍惜和重视，努力承接好，并严格按照现行政策和有关规定，责任到人，认真承办，获得了政府和企业的好评。
　　《中国经贸》：十年来厦门企协多次获得政府荣誉，最近又被民政部授予“全国先进民间组织”。你认为这些成绩的取得靠的是什么？
　　吴桂兴:首先要开拓创新，不断加强协会自身建设。这是协会生存和发展的关键所在。十年来，协会重视加强自身建设，实现了“七有”，即：有一个好的领导班子、有一个适应市场经济的运作体制、有一个充满活力的运行机制、有一个强有力的“智囊团”、有一支高素质的专职人员队伍、有一个设备齐全服务企业的办公场所、有一份赢得良好声誉的好会刊。
　　其次定位要准确，自觉做行业利益的代表。协会从成立之日起就十分明确协会是中介组织的定位，协会既不是“二级”政府，也不是政府机构的附属物，更不是企业的领导机关，而是服务企业、维护企业权益、联络各方的桥梁和纽带。
　　更重要的是要与时俱进，不断增进协会活力。这是时代的要求，也是企业之所需。厦门企协有今日的发展，走的是一条与时俱进，不断增进活力的路子。