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<正>让我们先看两个例子。一个来自北京。北京的烤鸭店金百万每月与团购网站合作,不到半年时间已经团出了3万多只烤鸭,对由此聚拢而来的大量客人,金百万提供周到服务,其会员数以每月2万的速度增加。另一个来自北美。Zipcar是美国一家租车公司,顾客交几十美元即可成为会员。它的车停放在大街小巷。会员