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摘 要：新形势下，石油企业基层存在员工思想多元化、安全环保压力大等新情况、新问题，基层党支部书记要具备较强的学习、安全管理、创新、组织协调和沟通交流等五种能力，才能迎接新挑战、适应新要求。
关键词：党支部书记；石油企业；能力
新形势下，石油企业基层存在员工年轻化、思想多元化、身份多样化、员工利益诉求复杂化等新情况，存在稳定队伍难度大、安全环保压力大、合规经营要求严等新问题。这些新情况、新问题，对基层党支部书记的能力提出新挑战、新要求。我认为，做好新形势下石油企业基层思想政治工作，党支部书记要具备比较强的学习能力、安全管理能力、创新能力、组织协调能力和沟通交流能力。
一、学习能力
有石油企业基层党支部书记抱怨：“现在的年轻人整天拿着手机，闲下来就在手机里聊天，作为书记，我想看一看他们在聊什么、关心什么，人家根本不让我加他们的群……”这是新媒体环境下，基层党支部书记普遍遇到的问题。面对不断变化的新情况、不断出现的新技术，基层党支部书记要有较强的学习能力，不断学习新技术，使用新“武器”，适应新变化。
一要学习党的路线、方针和政策，了解新动态，把握新常态，这是党支部书记的基本功，是搞好党支部工作的根本。
二要学习计算机和网络技术知识，学习新知识，主动使用微信等互动交流软件，主动使用微博、客户端等新媒体，在新技术的使用上做到“思想不落伍、行动不掉队”，这样才能和员工尤其是青年员工有共同语言，能够在一个平台上沟通交流。
三要学习法律法规。随着我们国家法制不断健全，员工的法治意识明显增强；另一方面，依法治企、合规经营也给企业生产经营提出新的课题，尤其是新修订的安全生产法、环境保护法为石油企业安全生产、环保达标带来巨大压力。因此，党支部书记要带头学习法律、法规，在基层党课、党员学习、党员集中培训中把法律、法规列为学习培训的重要内容之一，通过党员带动全体员工学法、知法、守法、用法，以适应我国全面推进依法治国的伟大进程。
四要学习心理学知识。了解员工思想动态，做好“一人一事”的思想政治工作，这是基层党支部书记的看家本领。社会转型期，员工队伍身份多样化、思想多元化，思想政治工作难度加大，党支部书记要学习心理学知识，善观察、善分析，敏锐捕捉员工思想动态，注重人文关怀和心理疏导，适宜、适度、适当做好员工思想政治工作，使职工能感受到自己被理解、悦纳，愿意向党组织开启心灵之门。
二、安全管理能力
作为高温、高压、易燃、易爆、易腐蚀的石油化工企业，基层车间处在生产最前沿，是安全和环保的“风暴口”，安全和环保风险巨大。按照《安全生产法》等文件精神，中国石油实行安全生产“党政同责”“一岗双责”制度，基层党支部书记与行政领导对安全生产负有同等责任，因此党支部书记不仅要善抓党建和思想政治工作，又要懂安全、懂生产，要善抓安全、善管安全。
试想，一个不懂生产的党支部书记，如何开展党建和思想政治工作为生产大局服务？一个不懂生产的党支部书记，如何获得员工尊重？如何与员工充分交流，掌握他们的真实思想？一个不懂生产的党支部书记，又如何管理安全？党支部书记有一定的生产组织能力和安全管理能力，这是基层工作实际所要求的，更是石油企业安全生产特点所决定的。
三、创新能力
面对新形势、新任务，常规的思想政治工作往往效果欠佳或者根本不起作用，这也是不少基层党支部书记为之苦恼的问题。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家发展的不竭动力，也是思想政治工作永葆生命力的源泉。党支部书记要树立创新意识，与时俱进，不断创新工作方式。
比如在党课和政治理论学习等方面，可以通过网络论坛、qq交流群、微信群等方式开展微型党课、组织主题讨论等。基层单位尤其是石油企业基层车间工作岗位分散、倒班作业，开会、学习等都存在人员难以组织的困难，这种方式突破时间和空间限制，有效解决了这一难题。
再比如，运用新媒体创新思想政治工作，可根据一段时间员工思想动态在qq交流群、微信群中有意识推送一些相关资料，以大家乐于接受的方式解疑释惑、引导思想；主动推送一些“心灵鸡汤”式文字，以潜移默化、润物无声的方式帮助员工调适心理、纾解情绪、缓解压力。针对员工自身存在的问题，可“一对一”发短信，或在微信中有针对性推荐一些文章，既帮助员工认识错误，同时又巧妙避免当面批评的尴尬，也避免了在会上批评可能产生的员工对立情绪。
四、组织协调能力
基层党支部书记要积极组织开展富有特色的党建活动，发挥好党支部战斗堡垒和党员模范带头作用；要组织好劳动竞赛活动、文体活动，充分调动员工工作热情，凝聚人心，鼓舞士气；要积极组织交流谈心活动，及时化解因绩效考核等引发的矛盾，化解班组之间、员工之间的矛盾，化解员工的家庭矛盾；要适时组织社会活动，解决年轻员工婚恋问题。
基层党支部书记要协调党政关系，共同搞好车间生产工作；要协调上下关系为员工争取应得利益，协调内外关系，帮助员工及其家庭解决现实困难。
某种程度上说，基层党支部书记是社会活动家，要有很强的组织协调，方方面面协调关系、整合资源，为基层生产活动创造良好环境，提供思想支撑。
五、沟通交流能力
基层党支部书记直接面对一线员工，直接面对具体工作，因此要有较强的沟通交流能力。要善于发现问题，敢于沟通；要超前思考，及早沟通；要直面热点，巧于沟通。同时，基层党支部书记直接面对各种群体，直接面对各种利益诉求，要有应对突发事件和处理复杂问题的能力。
尤其在宏观经济形势不景气、石油企业利润大幅下滑、员工收入整体降低的情况下，做好员工思想政治工作，对基层党支部书记来说无疑是一个巨大的挑战。另一方面，石油企业连续发生的高层贪腐问题让既企业形象受损，也让员工蒙羞，在这种特殊形势下，如何聚集正能量，鼓舞基层员工队伍士气，也是摆在党支部书记目前的一道难题。
因此，石油企业基层党支部书记必须具备过硬的沟通交流能力，深入基层，走近员工，以心换心，以身作则，真诚交流，以和风细雨、春风化雨的方式，深入浅出、耐心细致做好思想政治工作，取得员工信赖，赢得员工理解。
作者简介：王银录，男，甘肃天水人，政工师，主要从事思想政治工作、新闻传播研究。
关键词：党支部书记；石油企业；能力
新形势下，石油企业基层存在员工年轻化、思想多元化、身份多样化、员工利益诉求复杂化等新情况，存在稳定队伍难度大、安全环保压力大、合规经营要求严等新问题。这些新情况、新问题，对基层党支部书记的能力提出新挑战、新要求。我认为，做好新形势下石油企业基层思想政治工作，党支部书记要具备比较强的学习能力、安全管理能力、创新能力、组织协调能力和沟通交流能力。
一、学习能力
有石油企业基层党支部书记抱怨：“现在的年轻人整天拿着手机，闲下来就在手机里聊天，作为书记，我想看一看他们在聊什么、关心什么，人家根本不让我加他们的群……”这是新媒体环境下，基层党支部书记普遍遇到的问题。面对不断变化的新情况、不断出现的新技术，基层党支部书记要有较强的学习能力，不断学习新技术，使用新“武器”，适应新变化。
一要学习党的路线、方针和政策，了解新动态，把握新常态，这是党支部书记的基本功，是搞好党支部工作的根本。
二要学习计算机和网络技术知识，学习新知识，主动使用微信等互动交流软件，主动使用微博、客户端等新媒体，在新技术的使用上做到“思想不落伍、行动不掉队”，这样才能和员工尤其是青年员工有共同语言，能够在一个平台上沟通交流。
三要学习法律法规。随着我们国家法制不断健全，员工的法治意识明显增强；另一方面，依法治企、合规经营也给企业生产经营提出新的课题，尤其是新修订的安全生产法、环境保护法为石油企业安全生产、环保达标带来巨大压力。因此，党支部书记要带头学习法律、法规，在基层党课、党员学习、党员集中培训中把法律、法规列为学习培训的重要内容之一，通过党员带动全体员工学法、知法、守法、用法，以适应我国全面推进依法治国的伟大进程。
四要学习心理学知识。了解员工思想动态，做好“一人一事”的思想政治工作，这是基层党支部书记的看家本领。社会转型期，员工队伍身份多样化、思想多元化，思想政治工作难度加大，党支部书记要学习心理学知识，善观察、善分析，敏锐捕捉员工思想动态，注重人文关怀和心理疏导，适宜、适度、适当做好员工思想政治工作，使职工能感受到自己被理解、悦纳，愿意向党组织开启心灵之门。
二、安全管理能力
作为高温、高压、易燃、易爆、易腐蚀的石油化工企业，基层车间处在生产最前沿，是安全和环保的“风暴口”，安全和环保风险巨大。按照《安全生产法》等文件精神，中国石油实行安全生产“党政同责”“一岗双责”制度，基层党支部书记与行政领导对安全生产负有同等责任，因此党支部书记不仅要善抓党建和思想政治工作，又要懂安全、懂生产，要善抓安全、善管安全。
试想，一个不懂生产的党支部书记，如何开展党建和思想政治工作为生产大局服务？一个不懂生产的党支部书记，如何获得员工尊重？如何与员工充分交流，掌握他们的真实思想？一个不懂生产的党支部书记，又如何管理安全？党支部书记有一定的生产组织能力和安全管理能力，这是基层工作实际所要求的，更是石油企业安全生产特点所决定的。
三、创新能力
面对新形势、新任务，常规的思想政治工作往往效果欠佳或者根本不起作用，这也是不少基层党支部书记为之苦恼的问题。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家发展的不竭动力，也是思想政治工作永葆生命力的源泉。党支部书记要树立创新意识，与时俱进，不断创新工作方式。
比如在党课和政治理论学习等方面，可以通过网络论坛、qq交流群、微信群等方式开展微型党课、组织主题讨论等。基层单位尤其是石油企业基层车间工作岗位分散、倒班作业，开会、学习等都存在人员难以组织的困难，这种方式突破时间和空间限制，有效解决了这一难题。
再比如，运用新媒体创新思想政治工作，可根据一段时间员工思想动态在qq交流群、微信群中有意识推送一些相关资料，以大家乐于接受的方式解疑释惑、引导思想；主动推送一些“心灵鸡汤”式文字，以潜移默化、润物无声的方式帮助员工调适心理、纾解情绪、缓解压力。针对员工自身存在的问题，可“一对一”发短信，或在微信中有针对性推荐一些文章，既帮助员工认识错误，同时又巧妙避免当面批评的尴尬，也避免了在会上批评可能产生的员工对立情绪。
四、组织协调能力
基层党支部书记要积极组织开展富有特色的党建活动，发挥好党支部战斗堡垒和党员模范带头作用；要组织好劳动竞赛活动、文体活动，充分调动员工工作热情，凝聚人心，鼓舞士气；要积极组织交流谈心活动，及时化解因绩效考核等引发的矛盾，化解班组之间、员工之间的矛盾，化解员工的家庭矛盾；要适时组织社会活动，解决年轻员工婚恋问题。
基层党支部书记要协调党政关系，共同搞好车间生产工作；要协调上下关系为员工争取应得利益，协调内外关系，帮助员工及其家庭解决现实困难。
某种程度上说，基层党支部书记是社会活动家，要有很强的组织协调，方方面面协调关系、整合资源，为基层生产活动创造良好环境，提供思想支撑。
五、沟通交流能力
基层党支部书记直接面对一线员工，直接面对具体工作，因此要有较强的沟通交流能力。要善于发现问题，敢于沟通；要超前思考，及早沟通；要直面热点，巧于沟通。同时，基层党支部书记直接面对各种群体，直接面对各种利益诉求，要有应对突发事件和处理复杂问题的能力。
尤其在宏观经济形势不景气、石油企业利润大幅下滑、员工收入整体降低的情况下，做好员工思想政治工作，对基层党支部书记来说无疑是一个巨大的挑战。另一方面，石油企业连续发生的高层贪腐问题让既企业形象受损，也让员工蒙羞，在这种特殊形势下，如何聚集正能量，鼓舞基层员工队伍士气，也是摆在党支部书记目前的一道难题。
因此，石油企业基层党支部书记必须具备过硬的沟通交流能力，深入基层，走近员工，以心换心，以身作则，真诚交流，以和风细雨、春风化雨的方式，深入浅出、耐心细致做好思想政治工作，取得员工信赖，赢得员工理解。
作者简介：王银录，男，甘肃天水人，政工师，主要从事思想政治工作、新闻传播研究。