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随着互联网的迅速成长,电子商务模式除了更早的B2B,B2C,C2C商业模式以外,一种新型的电子商务模式O2O已快速在市场上成长起来。而O2O商业模式的兴起,恰恰是给餐饮连锁企业带来了发展机会。本文主要分为三个部分:第一部分简要概述何为餐饮连锁企业O2O销售模式以及餐饮企业发展O2O模式的SWTO分析;第二部分以浙江五芳斋实业股份有限公司为例,探究餐饮连锁企业O2O商业模式,指出餐饮连锁企业O2O销售模式遇到的瓶颈;第三部分针对五芳斋公司遇到的瓶颈提出相应的对策。