在世界级网红机场,买买买才是正经事

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  世界上有一个地方,能让人等得心甘情愿。这个神奇的地方就是新加坡樟宜机场。它已连续7年被评为“世界第一”,毫不夸张地说,它算是新加坡的国宝。

好看好逛又“好睡”


  卡塔尔那般奢华,也就在多哈机场摆只玩具熊,但新加坡人却在新开的航站楼里挂进一道瀑布,而且是全球最大的。靠在栏杆旁,就可以免费享受全方位水雾洗头服务。澎湃的水声,让你早起赶机的丧心情,瞬间被轰走。
  从十年前开始,樟宜机场就在制造爆款的路上狂奔。t1航站楼,1216滴闪闪发亮的金属雨滴,制造一场场热带雨的飞舞效果。在强劲的空调里,也能给你穿梭热带雨林的feel。t4航站楼,一座专为廉价航班设计的航站楼里,塞进世界最大的动态雕塑。凭着比人造卫星还复杂的编程量,一群半吨重的金属胖子,拗出兰花盛放的轻盈幻觉。
  每个航站楼都设置了专门补觉的区域。这里的椅子更宽,更长,更符合人体力学。地板上铺有厚地毯吸音,角落放置流水装置,不会一直是叮叮当当的拖车声和高音烦人的广播。角落里摆放成排的名牌按摩椅,不用扫码,没有限时,免费使用。

網红打卡景点


  星耀樟宜开幕后,樟宜机场变身“世界网红综合体”。
  这样的网红景点,这样独一无二的店铺,东西肯定卖得贵吧?不,偏不。按照机场的管理规定,同一件商品如果在樟宜机场里买贵了,店家要双倍赔偿差价。
  这座机场,能把你的候机时间安排得明明白白。停留2~3个小时,五步一个拍照打卡点。带小孩的旅客,除了逛花园外,还可以去儿童游乐场。停留4~5个小时,你可以去看一场免费电影。不喜欢文艺的,去娱乐区瞧瞧,那里配备Xbox 360 Kinect游戏,坐上炫酷似电竞椅的沙发,朋友圈图打着游戏就get到。超过5个半小时,将有免费市区游览,鱼尾狮和牛车水都能看到。


机场“尖子生”


  樟宜机场,就像普通班里的尖子生,严重拉高了所有亚洲机场的平均水准。许多机场恨得牙痒痒,却还得乖乖去请教学习。
  新加坡机场强大的外表下,藏着一颗害怕被抛弃的心。论区位,新加坡处于世界的十字路口之一,看似优势突出,但风光都在海运上。论人口,新加坡是小国中的小国,人口仅560多万。论旅游,面积不到北京的1/24,名胜古迹几乎没有。先天条件不足的背景下,新加坡怎样才能后天补救?
  在规划设计中,樟宜不追求造型高大上,而是坚持“旅客至上”。例如,t4全自动登机系统正式启用前,找来一群老人去测试,看看智能手机都玩不溜的人们,自助托运行李会不会有困难。

十分能“圈钱”


  尽管升降航班超级多,但它的总体收入里面,超过一半来自非航空性收入。说白了,就是外包商的管理费和商场店铺的租金。
  为了避免高租金带来高单价,樟宜机场和店铺一起承担经营风险。同样大小的店面,经营范围不同交的租金也不同。快餐店租金便宜一些,奢侈品店相对贵一些。等店铺赚到钱,机场再从店铺的营运收入中抽取提成。
  与此同时,机场一边制造网红景点吸引流量,另一边提高安检和通关速度。人们从排队里省下的时间,可以用来慢慢逛商场,继续买买买。商铺赚到钱,机场赚到钱,反过来就能“豪”给旅客。
  你进到机场,不用担心被人宰,还有各种免费服务,自然更乐意花钱,就像火锅店门口的瓜子和修甲,你心情舒畅,多点盘毛肚又算什么?
  樟宜机场不只自己有钱,同时拉动整个新加坡经济。机场及周边航空港等产业,足足贡献新加坡7%的GDp。这哪是一座机场,恐怕是一座印钞机吧。
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