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目的了解实施优质护理服务后住院病人的满意度情况。方法将150例住院病人分为实验组和对照组。对照组实施传统的护理，实验组实施优质护理，发放病人满意度调查问卷。结果实验组护士的入院介绍、生活护理、服务态度、健康指导、巡视病房及基础护理等的满意度均高于对照组。结论实施优质护理服务后明显提高了住院病人的满意度。