生死海尔

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  “海尔?为什么要去海尔?”
  2014年3月1日《中外管理》主办的一个管理论坛现场,一位业内已颇有影响力的民营企业家,对刚从海尔采访归来的本刊总编不加掩饰地面露不解。
  的确,如今风头正盛的是小米、阿里、腾讯和华为,它们携互联网思维四处突击,颇有摧枯拉朽之势。而吹响转型号角多年、心无旁骛埋头自我变革的海尔,在外界看来,似乎已不再代表新锐与先锋。
  这家曾被公认为中国企业领航者的巨舰,在互联网时代是否已“廉颇老矣”?中国企业家群体中唯一被称作“管理哲学家”的张瑞敏,能否通过“自以为非”的全面变革引领海尔继续成为“时代的企业”?
  实际上,谈到互联网转型,没有哪个企业像海尔起步那么早、“折腾”那么久、动静那么大。
  2014年,张瑞敏又提出了“企业平台化、员工创客化、用户个性化”,并借用著名的“砸冰箱”,干脆提出了“砸组织”!在张瑞敏看来,第三次工业革命到来,企业需从人本管理时代进入能本管理时代,而企业应变成分散型+合作型和按社区集聚的扁平化组织。因此,海尔的组织结构也应从“倒三角”进一步变革成节点闭环网。
  而今,海尔最新的探索已经成果初现——其内部衍生的“雷神”在游戏本领域演绎出了“小米神话”。此外,“智慧烤箱”、“无限电力传输”等项目也都问世在即。截至2014年1月,海尔内部已形成几百个利益共同体(海尔简称“利共体”)和96个小微在线项目(即利共体下面的孵化项目组织),并建立了30多个平台,主要孵化内部“小微”。一批“小微”正在海尔平台上萌发。
  显然,此时下定论为时过早。在互联网时代,全世界尚没有成型的管理模式、理论和工具。像海尔这样几万人的大企业,去做互联网转型,挑战和风险无疑都很大。海尔原总裁杨绵绵曾意味深长地说:“如果海尔不‘折腾’,三五年内会过得很好。”不难品出的弦外之音,成为了海尔持续变革的动因。
  不是在涅槃中重生,就是在折腾中死去。
  “您还能想出,中国还有哪家传统企业,像海尔这样矢志不渝地向互联网全面转型吗?”本刊总编这样回问道。对方的沉默,就是见证的充分理由。管理(孙春艳)
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