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<正> 近年来,医患纠纷呈高发趋势,医患关系紧张成为社会矛盾较为突出的热点之一。医患纠纷频发,不仅干扰了正常的医疗秩序.甚至直接危及医务人员人身安全,成为影响社会稳定的因素之一,如何破解这一难题已成为卫生服务领域的重要课题。浙江省宁波市根据医患纠纷特点,结合实际情况.积极探索实践运用人民调解机制预防和化解