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目的：探讨护士分层级管理对优质护理服务对意义与作用。方法：随机抽选科室参与，将其分为实验组和对照组，实验组实施护士分层级管理，对照组沿用护士功能管理模式，对比患者满意度，不良事件发生率和护士综合考核合格率。利用数据分析。结果：实验组患者对护士工作满意度高于对照组，不良事件发生率也低于对照组，在护士综合考核上，实验组护士的综合考核也同样高于对照组。结论：从以上三项数据分析得出，实施分层级管理不仅提高了患者满意度和护理质量，同时还增强了护士的综合能力，促进优质护理服务的全面发展。