交互设计的可用性优化策略

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  【摘要】现今网页设计可谓是层次不齐,计算机带来的交互思维在各个领域不断渗透。美观与可用性两者的结合成为界面图形设计背后的重要方面。因此优化页面,优化可用性越来越受到关注。人们没有时间去思考臃肿,人们更喜欢不言而喻,喜欢简洁易用。以下的优化策略将会给大家带来全新的设计理念。
  【关键词】交互,可用性,优化策略
  【中图分类号】TB18;TB47
  涉足交互设计一年多了,随着苹果公司的Iphone、Ipad的诞生与发展,Win7界面在手机和计算机领域的不断成熟,Win8界面的跨时代革新等等。越发感觉到交互设计正随着科技的脚步向前奔跑,而作为一名交互设计的追随者,时不我待越来越让我感到不前进就会被淘汰。两年前,我们这些科班出身的设计工作者把交互设计的概念仍停留在界面图形设计的层次上。如今,那些先进的手触屏界面系统已经渗透到了各个领域,人工智能与服务经济紧密相联,体验作为一种产品在市场上被广泛的消费,并且成为一种生活习惯。值得强调的是,界面确确实实给人们带来了体验,但其背后蕴含的各种智慧将成为我以后重点研究的对象。
  这篇文章主要讨论可用性的问题,抛开定义、属性不谈,重点对如何让可用性恰当的融入到设计当中,并使其与界面的美观和谐一致。
  一、 没人会去思考
  当我们随意打开一个网站或网页,进行浏览时总会碰到让我们不必要去思考的内容。例如一些自以为聪明、实用的关键词或是一些不必要的链接或按钮,如click it、Enter in、详情请点击,如想详细了解请进入等等。对于设计者而言,网页每一个细节都是被赋予了智慧和目的的。英文为了使网站国际化,中文为了让用户明白进入之后有更多精彩。有时候画蛇填足会导致两个结果:1、受众因为你的英文而迷惑导致离开。2、网页因你的解释而失衡。我的观点是“显而易见”。简洁,易懂,可用,而不是让人们去花时间思考或以一种没有底的心态去尝试或猜测,没有控制感的网站,没有人会去花时间去思考。
  不过有时候,特别是在复杂的页面设计上,如搜孤,网易等门户首面上。由于信息量大,类别繁多,“显而易见”难于实現,这时只能退而求其次——“自我解释”。在一个自我解释的设计中,用户要花少许的时间去认知,但只是需要一点儿时间,简洁的标识与通用的导航,具有明显视觉分层的区域或划分,经过仔细斟酌过滤的文字,它们综合在一起将创造出一种接近瞬间的识别效果。
  如果你不能做到让一个设计不方而喻,那么至少请让它自我解释。
  二、 迭代的测试
  可用性的优化必须要通过测试来进行迭代。视觉,功能,使用步骤等等。很多情况下,这些方面会融入在一个整体的测试过程中。迭代是一种替换和整合的创造力。当我们在做测试时,前三个用户基本上就会遇到设计中存在的最“显眼”的问题,以三个用户为一轮,进行几轮测试。先对第一轮中发现的问题进行修正,因此在第二轮中的三个用户就会发现一些新的问题,但他们就不会再遇到第一轮中的那些问题了。对于大多数交互团队来说,他们每个人都有着很强的发现问题的能力,但是没有足够的资源来修正问题,因此重点在于关注那些最具有代表性的问题。
  三、可用性也是一位“隐士”
  给用户自己选择的权力,这句话听起来似乎很公平,很慷慨。但问题在于,自定义可能是一件非常耗费时间的事情。我们常用的word中名目繁多的浮动而板和工具栏,让我们想像一下将word的所有功能都展示给使用用户是一种怎么样的画面——凌乱,臃肿,耗时。在word里,可用性的呈现可以满足使用者任何的需求,但是,用户愿意在这上面花时间吗?谷歌的高级搜索功能包括关键字搜索,站内搜索,布尔搜索,区域搜索,比较搜索等等,再试想一下如果它的这些核心功能全部呈现给用户是件多么令人恶心的事。用户测试会告诉你,它们是多么的耗费时间。一个标志一个对话框,只有关键字搜索,其它选项都被下拉框提示信息所替代和整合了,页面简约到了极致,可用性被隐藏的天衣无缝,在此不得不为之钦佩和感叹。Google的交互对后来者树立了不可逾越的高峰。
  四、 移花接木
  转移是一种优化的高级手段。我们日常使用的遥控器就是一个很好的例子。等离子,超高清,蓝光,3D等技术在电视上应用的淋漓尽致,每年去商场都会发现电视功能又出新花样,上网电视,游戏电视,整合电视等等。从电视本身来看它已经使用了转移的策略,商家看到目前的电脑屏幕尺寸的瓶颈,为了满足高清,大屏莫的视觉需求,电视逐步将向一体机的方向发展,将mp4,Rm,avi等影音格式转移到电视中,完成可用性的开发,同时我还发现,电视功能增多了,但遥控器确越来越简化,将遥控上诸多的功能按键转移成电视屏幕的可选菜单,比起在遥控器上增加液晶板不知要便宜多少倍。即简化了外观,又节约了资源,同时大字体、大屏幕还提升了可用性。转移策略给交互设计带来了另一个全新的发展空间和创新思维。
  小结
  交互设计给人们带来了无穷尽的新鲜体验和便捷,在未来设计中将成为主流。“为用而设计”的思想已被现令所淘汰。人们要的不但是可用,而且更要简约,互动、体验。我想苹果公司的产品已经非常好的为我诠释了这些。
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