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整体护理的内涵是以人为本,护士只有深入到病人的内心世界,弄清楚他们究竞在想什么,需要什么样的服务,才能提供满意的护理服务,手术室的术前访视、术中关怀、术后回访是运用心理护理的第一步,规范性礼貌用语的应用,有利于手术接送病人以及术前访视、术中关怀、术后回访的顺利进行,同时也避免了资历较浅、经验不足护士访视时,因紧张而词不达意或遗忘要表达的内容等现象,提高了术前访视的质量。